[無言] 麥當勞 大陸客服

看板StupidClown作者時間10年前 (2013/10/17 18:18), 編輯推噓49(50推 1噓 16→)
留言67則, 51人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
板工提醒:內容少於二十字 或 少於三行,會立刻砍文,並視情況劣退! 想發集氣文或問卷文的，請將板規八每一個字都看清楚，再有違反就劣退+水桶了! ========================================================================== 剛剛跟客服人員點餐 我:『我要單點一個麥克雙牛堡』 客:『你要雙層牛肉吉士堡套餐對吧?』 我:『我要單點一個麥克雙牛堡』 客:『你要單點一個雙層牛肉吉士堡對吧?』 我:『我要單點一個麥克雙牛堡』 客:『牛肉我們有大麥克跟雙層牛肉吉士堡，你是要大麥克對吧?』 我:『我要單點一個麥克雙牛堡』 客:『好的，你要單點一個麥克雙牛堡是吧?』 我:『嗯...』 我不懂客服業的辛酸，不過客服 先生/小姐 可以不要推銷其他產品嗎? 不過我總有股變NPC的感覺...。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.17.100
推
10/17 18:20, , 1F
遇到這種我索性不買..阿是聽不懂人話逆!?
10/17 18:20, 1F
推
10/17 18:29, , 2F
我 不 是 人
10/17 18:29, 2F
推
10/17 18:38, , 3F
2樓.
10/17 18:38, 3F
推
10/17 18:56, , 4F
他應該不知道他家有出麥克雙牛堡吧
10/17 18:56, 4F
推
10/17 19:01, , 5F
2樓XDDDD
10/17 19:01, 5F
推
10/17 19:07, , 6F
我 性 人
10/17 19:07, 6F
推
10/17 19:44, , 7F
變
10/17 19:44, 7F
推
10/17 19:49, , 8F
我 買 人 逆!?
10/17 19:49, 8F
推
10/17 19:52, , 9F
遇 性不 懂 逆!?
10/17 19:52, 9F
推
10/17 20:10, , 10F
2F XD
10/17 20:10, 10F
推
10/17 20:29, , 11F
XDDDDDD
10/17 20:29, 11F
推
10/17 20:35, , 12F
推2樓 哈哈
10/17 20:35, 12F
推
10/17 20:37, , 13F
之前也打過一次客服訂餐 整個被氣死
10/17 20:37, 13F
推
10/17 20:42, , 14F
這種東西到底為什麼外包大陸啊.....一定又是腦殘紅毛
10/17 20:42, 14F
推
10/17 20:49, , 15F
樓上 他是說他在大陸點餐吧 外包大陸XD
10/17 20:49, 15F
推
10/17 20:52, , 16F
外包大陸是指外送的客服外包大陸吧
10/17 20:52, 16F
推
10/17 20:52, , 17F
不 麥當勞的電話點餐真的變成外包大陸了...
10/17 20:52, 17F
推
10/17 20:53, , 18F
哈哈哈真的是外包大陸啦
10/17 20:53, 18F
推
10/17 20:57, , 19F
他們的服務業不太行 點餐常常都要重複很多次
10/17 20:57, 19F
推
10/17 21:04, , 20F
哈哈!整個也太無言，都不想吃了...
10/17 21:04, 20F
推
10/17 21:05, , 21F
沒看過全民百萬富翁 英國的電話也轉到英國 人工便宜
10/17 21:05, 21F
推
10/17 21:05, , 22F
我幾乎每次打每次都被氣....我們公司常叫麥當勞早餐
10/17 21:05, 22F
→
10/17 21:06, , 23F
外送，所以打的頻率算很常= =
10/17 21:06, 23F
→
10/17 21:06, , 24F
每次我都說我要滿福堡，他都說豬肉滿福堡對嗎? 我:滿
10/17 21:06, 24F
→
10/17 21:07, , 25F
福堡 不是豬肉滿福堡 她：好的那再跟您重新核對一次
10/17 21:07, 25F
→
10/17 21:07, , 26F
我記得那次重來三次!!!都快爆氣了我= =
10/17 21:07, 26F
推
10/17 21:12, , 27F
看來上面有人很久沒打電話點外送 麥當勞客服都變大陸人了
10/17 21:12, 27F
推
10/17 21:12, , 28F
之前也打過一次掛斷電話後整個超火的
10/17 21:12, 28F
→
10/17 21:13, , 29F
常常聽不懂對方在說什麼要請對方重複一遍
10/17 21:13, 29F
推
10/17 21:14, , 30F
打過兩次都很氣，後來都直接打到店裡…
10/17 21:14, 30F
推
10/17 21:25, , 31F
我女友班上來了個大陸交換生,不知道讓他打去點餐會如何
10/17 21:25, 31F
推
10/17 21:34, , 32F
我們班的大陸人聽不懂台語 用台語罵她 她以為誇獎
10/17 21:34, 32F
推
10/17 21:42, , 33F
很奇怪 講國語他們是聽不懂噢 臺灣腔調對他們來說這麼難..?
10/17 21:42, 33F
推
10/17 21:45, , 34F
現在店裡已經不接受直接去電給他們外送了><
10/17 21:45, 34F
推
10/17 22:14, , 35F
你乾脆去最近的麥當勞要電話，直接打到那個店
10/17 22:14, 35F
→
10/17 22:15, , 36F
啊~~樓上剛好講到了= =
10/17 22:15, 36F
推
10/17 22:50, , 37F
有的店還是會叫你打去中心訂
10/17 22:50, 37F
推
10/17 23:02, , 38F
21F...貧民百萬富翁...英國電話轉英國...
10/17 23:02, 38F
推
10/17 23:39, , 39F
其實...直接打電話去麥當勞比較快
10/17 23:39, 39F
→
10/17 23:40, , 40F
訂餐的店
10/17 23:40, 40F
推
10/17 23:40, , 41F
樓上，你提到重點了XDD
10/17 23:40, 41F
推
10/17 23:48, , 42F
我也很常被麥當勞大陸員工給氣炸! 溝通有障礙欸!
10/17 23:48, 42F
推
10/18 00:05, , 43F
原來英國的客服轉到英國會比較便宜啊（筆記）
10/18 00:05, 43F
推
10/18 00:25, , 44F
可以用台語點餐嗎
10/18 00:25, 44F
推
10/18 01:35, , 45F
客：請問是送到新「竹」市樹林區…-_-#
10/18 01:35, 45F
推
10/18 01:40, , 46F
連續糾正三次新北市才改過來，每次為您重複又是新竹
10/18 01:40, 46F
推
10/18 09:08, , 47F
我都不知道有麥克雙牛堡 還以為笨點是原PO說錯= ="
10/18 09:08, 47F
推
10/18 09:31, , 48F
英國客服外包印度 各國都一樣 便宜才是商人的考量
10/18 09:31, 48F
→
10/18 09:32, , 49F
早期台灣kfc也外包客服道大陸去
10/18 09:32, 49F
推
10/18 09:35, , 50F
我覺得分明是故意的，他如果點錯或騙你點錯，價差近一半賺
10/18 09:35, 50F
→
10/18 09:36, , 51F
麥克雙牛39 雙層牛75或以上(很久沒吃了)
10/18 09:36, 51F
推
10/18 10:14, , 52F
幹= =有一次溝通了快20分鐘，氣到不買 餓慘了QQ
10/18 10:14, 52F
推
10/18 10:38, , 53F
故意+1 在臺灣個人覺的還不如自己去買
10/18 10:38, 53F
→
10/18 12:21, , 54F
我之前遇到類似的直接走去排隔壁的窗口XD
10/18 12:21, 54F
→
10/18 14:00, , 55F
雖然都是講國語 不過聽不懂也不要覺得奇怪 我高中曾經去北
10/18 14:00, 55F
→
10/18 14:01, , 56F
京上過兩三天的課 他們班會 大家的發言 我真的都聽不懂...
10/18 14:01, 56F
→
10/18 14:01, , 57F
捲的糊在一起 可能只是我聽不習慣...
10/18 14:01, 57F
→
10/18 14:02, , 58F
所以他們相對於我們或許也是這樣??
10/18 14:02, 58F
噓
10/18 18:38, , 59F
賣當勞沒這套餐吧 ??
10/18 18:38, 59F
推
10/18 18:43, , 60F
樓上 那是單點 不是套餐 確實有這個 自己去查
10/18 18:43, 60F
→
10/18 19:48, , 61F
kfc外包過 但民眾反應不方便 就又改回台灣了
10/18 19:48, 61F
推
10/18 20:22, , 62F
麥當勞外送是真的變大陸客服，每次訂餐至少要講個10分鐘
10/18 20:22, 62F
→
10/18 22:14, , 63F
感覺很浪費電話費= =
10/18 22:14, 63F
推
10/19 06:04, , 64F
大陸客服XDDDDDDD
10/19 06:04, 64F
推
10/20 20:06, , 65F
當場走人不買了
10/20 20:06, 65F
推
10/21 07:52, , 66F
有客服已經不錯了 大陸的肯德基是沒有客訴電話的...
10/21 07:52, 66F
推
10/21 08:43, , 67F
案樓受刺激了
10/21 08:43, 67F
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