Re: [請益] intel SSD 報修給的選項

看板Storage_Zone作者allen0414 (我是阿檻耶XD)時間9年前 (2016/11/07 19:42)推噓20(20推 0噓 11→)

留言31則, 19人參與討論串3/5 (看更多)

一起分享一下我的SSD 530 120G也是有一些問題有時候會讀不到進BIOS看認不出來後來就直接線上報修也是回給我3個選項 1. 聯絡經銷商 2. 給證明退錢 3. 等到2017年3月才有貨因為這顆是2014年2月買的發票早就不見了我就直接回找不到到購買證明了問是不是可以換同價位還是同等級的其他SSD 客服今天就直接回: 遺失了購買憑證，美國總部給予您賠款金額為：$ 70.00。若您願意接受退款請提供您完整的英文訊息資料：聯系人（英文拼寫）：地址（英文拼寫）：完整的郵政區碼，我們會為您生成訂單编码，由馬來西亞倉庫檢測，待檢測通過后我們會有專員與您聯絡，確認賠款事宜。要退我70美... 但老實說我真的忘了我買多少錢可以分析一下我該接受嗎??? ※ 引述《jackbauer10 (揮灑瘋狂的汗水)》之銘言： : 更新一下 : ======================前情提要========================= : SSD 520 凍結讀不到 : 報修給我三個選項 : 1. 找通路商 → 親自過去問了, 通路商沒辦法幫我 : 2. 提供購買證明 → OS: 我發票不見了QQ : 3. 調貨要等到2017.3 : ======================================================= : 後來直接去光華詢問通路商 : 想說能不能幫我送修或是要個購買證明 : 但是通路的購買證明只是一張估價單QQ : 拿估價單回覆給intel支援中心, 支援中心表示這張無效 (其實很合理, 畢竟我發票不見 : 當下只好再回覆好吧那我只好等到明年三月份 : 隔天收到回信大意就是 : 好啦好啦咱們intel就是不想調貨 (都停產了 : 退錢給你就是了XDD : 提供聯絡人和一些資料之後, 會交由馬來西亞倉庫測試 : 確認檢測完之後, 會退給我118美元 (約3700台幣) : 以上給可能遇到跟我一樣問題的人參考 : 覺得整個過程有感受到客服的積極 : 太久沒回mail會直接打過來關心 : 從此以後SSD都買intel了... : ※ 引述《jackbauer10 (揮灑瘋狂的汗水)》之銘言： : : 大家好 : : 上週發現自己的SSD intel 520凍結讀不到 : : 線上報修之後今早收到回信給我三個選項 : : http://imgur.com/a/AlsAo : : 1. 先找經銷商 : : 2. 退錢給我 : : 3. 等調貨 : : 因為發票跟官網查的保固日期差不多就沒保留了... : : 想問一下有沒有同樣等過調貨的人是否真的會等到明年三月 : : 或是...該怎麼辦XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.92.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1478518924.A.E63.html

推

bust222

11/07 19:43, , 1^F

11/07 19:43, 1^F

推

fujisawa

11/07 19:48, , 2^F

11/07 19:48, 2^F

→

fujisawa

11/07 19:50, , 3^F

11/07 19:50, 3^F