[問題] 捷元WD硬碟割到貼紙和硬碟表面

看板Storage_Zone作者 (想念啾比和泉水姐)時間12年前 (2013/04/20 00:03), 編輯推噓5(506)
留言11則, 9人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
不好意思想請問各位, 因為筆電硬碟壞軌, 今天在PChome買了一顆捷元代理的WD硬碟, 拆開後發現捷元為了貼保固貼而割開包裝時, 連硬碟本身上面的貼紙都割破了! 甚至還劃傷硬碟的金屬表殻, 請問這是正常的嗎? 因為WD貼紙上有寫說若貼紙破損就無法享有保固, 所以有點擔心,它所指的貼紙是表面這一張嗎? http://miupix.cc/pm-S8JN5E 不好意思,筆電送修不在身邊, 只能用iPod touch拍模糊傷眼的照片....>"< 如圖圈起來的部份, 中間是被割破的硬碟貼紙, 下方是捷元的保固貼紙,它也因為沒貼好而破了! (一部份在硬碟上,一部份在靜電袋上....丌口丌) 本來想明早送去給工程師換筆電硬碟的, 現在這樣是否需要跟PChome換貨? 因為也不想當澳洲來的客人, 晚上收到貨時,捷元客服也下班了, 所以來問問經驗豐富的大家,這情況到底算不算正常? 先謝謝各位了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.130.64

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很抖 XD
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建議向PChome反映此事並拍照向客服反應哦
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RMA送捷元就好啦...如果是小偷貨會比較考慮RMA給WD
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退貨就好啦 有需要再買一顆 PChome沒有在換貨的
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許多廠商經常以外觀損毀作為不保固的理由,現在你的
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既然是是PChome買的 當然毫不猶豫直接退貨退款拉!~
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我會果斷退貨
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04/21 12:15, , 8F
...
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http://db.tt/V7cEx5XH 補上清楚照片~ 可以清楚看到原廠貼紙被割破,還有捷元貼紙變兩半,以及金屬外殼被刮傷! 剛剛已連絡捷元,他們會來收回硬碟換新的, 但掛完電話突然有點後悔,感覺直接退PChome再買一顆比較快 XD 不過又怕如果是同一批可能都會有同樣的情況... 所以還是直接跟捷元說了, 希望他們以後割破包裝時能多注意小心割。 ※ 編輯: shirozard 來自: 211.75.85.2 (04/22 11:59)

04/22 19:23, , 9F
這刀下的真狠啊,貼標的工讀生當時心情一定很不美麗
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04/22 19:26, , 10F
新硬碟來時,記得先上原廠官網查下保固期有沒有影響
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04/25 12:46, , 11F
退掉
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文章代碼(AID): #1HSMhOy8 (Storage_Zone)
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