Re: [問題] 捷元WD硬碟割到貼紙和硬碟表面
※ 引述《shirozard (想念啾比和泉水姐)》之銘言：
: 不好意思想請問各位，
: 因為筆電硬碟壞軌，
: 今天在PChome買了一顆捷元代理的WD硬碟，
: 拆開後發現捷元為了貼保固貼而割開包裝時，
: 連硬碟本身上面的貼紙都割破了！
: 甚至還劃傷硬碟的金屬表殻，
: 請問這是正常的嗎？
: 因為WD貼紙上有寫說若貼紙破損就無法享有保固，
: 所以有點擔心，它所指的貼紙是表面這一張嗎？
: http://miupix.cc/pm-S8JN5E
: 不好意思，筆電送修不在身邊，
: 只能用iPod touch拍模糊傷眼的照片....>"<
: 如圖圈起來的部份，
: 中間是被割破的硬碟貼紙，
: 下方是捷元的保固貼紙，它也因為沒貼好而破了！
: (一部份在硬碟上，一部份在靜電袋上....丌口丌)
: 本來想明早送去給工程師換筆電硬碟的，
: 現在這樣是否需要跟PChome換貨？
: 因為也不想當澳洲來的客人，
: 晚上收到貨時，捷元客服也下班了，
: 所以來問問經驗豐富的大家，這情況到底算不算正常？
: 先謝謝各位了
二話不說退貨,分享一下之前送捷元的心得
上個月掛了一顆WD藍標1T,想說自己有時間就送內湖捷元
這顆硬碟四個角落黑色貼紙其中一張有缺一小角,大概就缺個1mm吧
但是還不至於看到螺絲,也就是說防塵防拆效果還是正常的
但是在現場,櫃台小姐跟我說這有可能是我拿去救資料拆的痕跡
要請工程師判斷,工程師判斷不ok的話,就算人為拒保
我當然沒拆開這顆硬碟,這有可能是被機殼刮到了
而且其他三張貼紙完全平整沒摺痕,要拆也不會只拆一角
我很誠懇地向他解釋,我真的沒有拆過,他還是說要請工程師判斷
剛好工程師經過,小姐就拿給他看
工程師看了一眼就說"啊...這個沒關係啦~"
小姐就跟我說工程師說沒關係,這次就讓我換
可是以後請小心,以減少保固上的爭議
然後現場藍標沒了,就換一個黑標給我
連1mm的小缺角都差點有關係了
你那個保固貼紙掉了一大角,外殼又有傷
說不定連RAM都會有問題,我覺得很有關係
建議馬上退掉吧
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.183.136
推
04/22 12:02, , 1F
04/22 12:02, 1F
推
04/26 15:55, , 2F
04/26 15:55, 2F
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
完整討論串 (本文為第 2 之 3 篇)：