Re: [請益] Firstrade被盜賣股票並封鎖帳號

看板Stock作者 (小白)時間7月前 (2023/09/13 00:38), 7月前編輯推噓72(73推 1噓 58→)
留言132則, 81人參與, 7月前最新討論串3/4 (看更多)
先說結果:帳戶已恢復、股票也回籠! 關於宣誓書的部份得到的回應是"抱歉，前一封郵件發出的信息需要稍作更正。請 提供一份簽署並公證的宣誓書需要更改為普通的授權書，不需要進行額外的公證， 此授權書可以為手寫或打印版，需要有賬戶持有人的簽名和日期。」 準備了授權書、報案紀錄及身分證正反面寄去，約一小時後收到客服回信會撥打 電話和我聯繫，等約十多分鐘就接到電話，確認身分後先請我用客服暫給的密碼登入， 確認股票和總值都恢復正常，接下來做問卷調查，基本上跟昨天警察問得差不多， 有沒有給第三者帳密、有沒有在公開電腦或網路登入、怎麼發現被盜用等等, 我說會發現是因為手機連續跳了通知，客服還回應所以通知也是蠻有用的... 下載Google Authenticator啟用雙重身份驗證，我請客服等我修改密碼和PIN碼， 確認電腦版和app都能登入，最後客服說會再寄一份安全使用提醒給我就結束了. 昨天報案時警察翻出很多Firstrade的詐騙報案給我看，說那些被騙的錢基本上追不回來 ， 我也無法證明我用的Ft是真的，只能請警察還是開妨害電腦使用的報案單給我， 警察先生有說如果我的錢追回來了跟他們講一下，但他又說帳面上都可能是假的， 要真的能出金匯回台灣戶頭才是真的，我目前還沒考慮好要不要繼續使用Ft先不會出金， 這樣也無法跟警察先生證明阿.......... 總之就是篇警世文請大家一定要開2FA，雖然也是綁在同一支手機上? 或萬一手機掉了就登不進電腦版??? 這就待有專業知識的鄉民來解答了... 我兩晚都在台灣時間晚上寫信給客服，覺得回信速度算快，電話中也說明得蠻清楚， 算是服務不錯，只是這次事件太嚇人，先緩緩再來考慮後續， 當初開Ft純粹想體驗、學習使用一下，也不是什麼想省錢不用複委託， 感謝提醒我處理方法和善意祝福我能順利解決的大家，這次我幸運解除危機， 希望大家投資順利不會遇到這種駭人事件~~謝謝大家~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.237.61 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1694536701.A.FE7.html
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09/13 00:39, 7月前 , 1F
恭喜找回帳戶
09/13 00:39, 1F
※ 編輯: dogbye (61.223.237.61 臺灣), 09/13/2023 00:41:07
推
09/13 00:41, 7月前 , 2F
感謝分享經驗, 馬上也開了TD的認證
09/13 00:41, 2F
推
09/13 00:42, 7月前 , 3F
還是先恭喜順利解決了
09/13 00:42, 3F
※ 編輯: dogbye (61.223.237.61 臺灣), 09/13/2023 00:43:51
推
09/13 00:44, 7月前 , 4F
恭喜
09/13 00:44, 4F
※ 編輯: dogbye (61.223.237.61 臺灣), 09/13/2023 00:45:10 ※ 編輯: dogbye (61.223.237.61 臺灣), 09/13/2023 00:46:01
推
09/13 00:47, 7月前 , 5F
恭喜順利解決
09/13 00:47, 5F
推
09/13 00:48, 7月前 , 6F
恭喜帳戶恢復
09/13 00:48, 6F
推
09/13 00:50, 7月前 , 7F
恭喜
09/13 00:50, 7F
推
09/13 00:51, 7月前 , 8F
感謝持續分享後續
09/13 00:51, 8F
推
09/13 00:53, 7月前 , 9F
恭喜
09/13 00:53, 9F
推
09/13 00:55, 7月前 , 10F
如果手機掉了或因故無法使用 就走解除雙認證的流程
09/13 00:55, 10F
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09/13 00:56, 7月前 , 11F
一樣是要一些證實你身份的文件或證明之類的
09/13 00:56, 11F
→
09/13 00:56, 7月前 , 12F
麻煩是免不了的 但最少你的錢比較有保障些
09/13 00:56, 12F
推
09/13 00:56, 7月前 , 13F
恭喜
09/13 00:56, 13F
推
09/13 00:57, 7月前 , 14F
恭喜
09/13 00:57, 14F
推
09/13 00:57, 7月前 , 15F
複委託沒有比較安全啊，元大複委託不是被駭然後去買
09/13 00:57, 15F
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09/13 00:57, 7月前 , 16F
香港仙股
09/13 00:57, 16F
→
09/13 00:57, 7月前 , 17F
09/13 00:57, 17F
推
09/13 01:00, 7月前 , 18F
恭喜
09/13 01:00, 18F
推
09/13 01:03, 7月前 , 19F
恭喜 開盤all in慶祝一下
09/13 01:03, 19F
推
09/13 01:15, 7月前 , 20F
2fa驗證可以用authy，authy可以設定密碼，換機時手
09/13 01:15, 20F
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09/13 01:15, 7月前 , 21F
機otp+key備份密碼就可還原。我是設定亂數密碼抄起
09/13 01:15, 21F
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09/13 01:15, 7月前 , 22F
來放抽屜。當然，可能有人認為只要有密碼就不安全
09/13 01:15, 22F
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09/13 01:15, 7月前 , 23F
，但手機2-3年換一次，key備份密碼次數極少，Ft密
09/13 01:15, 23F
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09/13 01:15, 7月前 , 24F
碼+手機otp+authy密碼，我認為風險可以承受。不然
09/13 01:15, 24F
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09/13 01:15, 7月前 , 25F
用google那個2fa手機掉了超麻煩
09/13 01:15, 25F
推
09/13 01:19, 7月前 , 26F
試試"備份代碼" https://i.imgur.com/N5O06BV.png
09/13 01:19, 26F
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09/13 01:19, 7月前 , 27F
09/13 01:19, 27F
推
09/13 01:26, 7月前 , 28F
股票不是被賣了嗎？ 怎麼追的回來？？
09/13 01:26, 28F
→
09/13 01:28, 7月前 , 29F
嘉信就是因為台灣太多盜刷 不發卡了
09/13 01:28, 29F
推
09/13 01:37, 7月前 , 30F
2FA有密碼APP可以同步雲端或多裝置(EX:iCloud)可以
09/13 01:37, 30F
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09/13 01:37, 7月前 , 31F
考慮風險跟便利性。
09/13 01:37, 31F
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09/13 01:40, 7月前 , 32F
上面的手機掉了2fa的問題，很簡單處理，因為我是用
09/13 01:40, 32F
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09/13 01:40, 7月前 , 33F
我的google帳號登入我的google authentication，所
09/13 01:40, 33F
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09/13 01:40, 7月前 , 34F
以其他手機用我的google帳號登入也是可以看到2fa的
09/13 01:40, 34F
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09/13 01:40, 7月前 , 35F
密碼 簡單講這是可以共用的
09/13 01:40, 35F
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09/13 01:44, 7月前 , 36F
用同一個google帳號登入, 可以查看google authenti
09/13 01:44, 36F
還有 56 則推文
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09/13 08:27, 7月前 , 93F
說心臟很大
09/13 08:27, 93F
推
09/13 08:27, 7月前 , 94F
恭喜解決
09/13 08:27, 94F
推
09/13 08:31, 7月前 , 95F
感謝分享 FT奈米戶上了一課
09/13 08:31, 95F
推
09/13 08:42, 7月前 , 96F
恭喜
09/13 08:42, 96F
推
09/13 08:43, 7月前 , 97F
有回報有推
09/13 08:43, 97F
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09/13 08:45, 7月前 , 98F
警察局報案的那些 應該是載到假的FT
09/13 08:45, 98F
推
09/13 08:59, 7月前 , 99F
我有個疑問，什麼是無法確定用的FT是真的
09/13 08:59, 99F
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09/13 08:59, 7月前 , 100F
有假的app 流竄在市面是嗎
09/13 08:59, 100F
推
09/13 09:01, 7月前 , 101F
我以前用Google Authenticator好像不能備份吧 現在
09/13 09:01, 101F
→
09/13 09:01, 7月前 , 102F
我不確定 所以我現在用Authy如果樓主怕以後換裝置麻
09/13 09:01, 102F
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09/13 09:01, 7月前 , 103F
煩可以用Authy
09/13 09:01, 103F
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09/13 09:03, 7月前 , 104F
喔看到了今年4月才有備份功能…
09/13 09:03, 104F
→
09/13 09:04, 7月前 , 105F
authenticor現在有google雲端同步和裝置轉移
09/13 09:04, 105F
推
09/13 09:06, 7月前 , 106F
恭喜找回
09/13 09:06, 106F
→
09/13 09:15, 7月前 , 107F
另一間 Thinkorswim好像就沒雙驗證
09/13 09:15, 107F
推
09/13 09:17, 7月前 , 108F
感謝分享
09/13 09:17, 108F
推
09/13 09:21, 7月前 , 109F
感謝分享
09/13 09:21, 109F
推
09/13 09:25, 7月前 , 110F
恭喜
09/13 09:25, 110F
推
09/13 09:34, 7月前 , 111F
恭喜
09/13 09:34, 111F
推
09/13 09:40, 7月前 , 112F
感謝分享
09/13 09:40, 112F
推
09/13 10:03, 7月前 , 113F
有玩過幣或是外匯都知道一定要用f2a,真的他太重要了
09/13 10:03, 113F
推
09/13 10:03, 7月前 , 114F
恭喜找回
09/13 10:03, 114F
推
09/13 10:03, 7月前 , 115F
詐騙跟倒帳號是不一樣的事情啊，警察搞混了
09/13 10:03, 115F
推
09/13 10:09, 7月前 , 116F
https://reurl.cc/V431OA 假的FT很多啊
09/13 10:09, 116F
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09/13 10:30, 7月前 , 117F
2023年了，你想得到的問題google都幫你想好了，你
09/13 10:30, 117F
→
09/13 10:30, 7月前 , 118F
在新設備登入google會要求其他設備開啟app授權，除
09/13 10:30, 118F
→
09/13 10:30, 7月前 , 119F
非你無緣無故收到授權同意還按確定
09/13 10:30, 119F
推
09/13 10:31, 7月前 , 120F
昨天看到文馬上開了2FA
09/13 10:31, 120F
推
09/13 10:40, 7月前 , 121F
現在最防不住的就是用戶本身 幾個星期前才有一個新
09/13 10:40, 121F
→
09/13 10:41, 7月前 , 122F
聞 有人報案被盜 結果事後調查才發現驗證碼都報案人
09/13 10:41, 122F
→
09/13 10:41, 7月前 , 123F
自己輸入的 真的有夠腦殘的...
09/13 10:41, 123F
推
09/13 10:59, 7月前 , 124F
恭喜找回
09/13 10:59, 124F
推
09/13 11:02, 7月前 , 125F
恭喜解決
09/13 11:02, 125F
推
09/13 11:03, 7月前 , 126F
2FA 我平板手機都有啊，沒問題吧
09/13 11:03, 126F
推
09/13 11:10, 7月前 , 127F
恭喜
09/13 11:10, 127F
推
09/13 14:51, 7月前 , 128F
Google 2FA早就可以透過帳號雲端同步了 掉手機沒差
09/13 14:51, 128F
推
09/13 16:02, 7月前 , 129F
推 感謝分享
09/13 16:02, 129F
推
09/13 17:28, 7月前 , 130F
建議換券商
09/13 17:28, 130F
推
09/13 17:43, 7月前 , 131F
你可以開別家卷商 然後轉戶過去
09/13 17:43, 131F
推
09/14 06:53, 7月前 , 132F
用微軟auth，雲端同步
09/14 06:53, 132F
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