[新聞] 國泰證券APP出包1小時惹民怨 金管會要查

看板Stock作者 (My broken dreams)時間10月前 (2023/07/05 20:11), 編輯推噓94(1152187)
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原文標題:國泰證券APP出包1小時惹民怨 金管會要查 原文連結:https://ctee.com.tw/news/stocks/895971.html 發布時間:2023-7-5 記者署名:魏喬怡 原文內容: 國泰證券APP 5日上午9點13分電子交易平台出現異常,投資人無法下單交易,導致想買的 買不了、想賣的賣不掉,投訴金管會。證期局表示,有關國泰證券及國泰期貨下單系統異 常一事,初步了解,原因為「憑證簽驗功能異常」,證交所及期交所下午就已赴公司進行 了解,也會請國泰證券給予說明、影響程度,一切會在評估後續懲處與否。 國泰證券表示,國泰證券5日上午9點13分電子交易平台出現異常,經確認電話語音下單系 統正常,隨即啟動人工接單服務,立即進行緊急系統修復程序,並依規於平台公告,上午 10點18分已恢復正常。 台股5日開低走低,盤勢不穩,早盤雖一度翻紅,但因電子股走弱,傳產族群也普遍表現 不佳,盤面上各類股跌多漲少,加權指數一度重挫120點,許多股民想停損,卻遇上不能 下單的窘境,心急如焚。 國泰證券也致歉表示,國泰證券造成客戶下單不便深感抱歉,將持續精進做好各項服務。 至於影響程度有多廣,尚在調查中。 心得/評論: 樹精靈已經不是第一次這樣了 加上ATM之前也會當機 我就問鳩竟金管會這次能查到什麼?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.32.44.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1688559085.A.D27.html

07/05 20:12, 10月前 , 1F
樹精靈就是垃圾,不要再用了
07/05 20:12, 1F

07/05 20:12, 10月前 , 2F
這種會簽風險預告書 也很難說要索賠
07/05 20:12, 2F

07/05 20:12, 10月前 , 3F
會埋在當初同意使用的條款裡
07/05 20:12, 3F

07/05 20:13, 10月前 , 4F
問就是媽媽砸摳
07/05 20:13, 4F

07/05 20:13, 10月前 , 5F
國泰證券繼續皮,金管會、證期局繼續演
07/05 20:13, 5F

07/05 20:13, 10月前 , 6F
沒出包今天早就買到翻紅了
07/05 20:13, 6F

07/05 20:14, 10月前 , 7F
查無不法,謝謝指教。
07/05 20:14, 7F

07/05 20:14, 10月前 , 8F
難怪股價被富邦屌打~各種掉鏈子
07/05 20:14, 8F

07/05 20:15, 10月前 , 9F
28折很多家,不要賴在這
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07/05 20:16, 10月前 , 10F
改樹懶…的聲音
07/05 20:16, 10F

07/05 20:16, 10月前 , 11F
真的爛到出汁.....
07/05 20:16, 11F

07/05 20:16, 10月前 , 12F
查了券商也是罰的不痛不癢而且把責任丟軟體商那邊
07/05 20:16, 12F

07/05 20:16, 10月前 , 13F
就好了0.0
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07/05 20:18, 10月前 , 14F
而且樹精靈的免責說明已經寫了0.0很賊
07/05 20:18, 14F

07/05 20:18, 10月前 , 15F

07/05 20:19, 10月前 , 16F
國泰下個月就會推18折了 照樣一堆人用樹精靈
07/05 20:19, 16F

07/05 20:20, 10月前 , 17F
以上是我夢到的 XD
07/05 20:20, 17F

07/05 20:20, 10月前 , 18F
國泰:拍謝早上打翻咖啡
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07/05 20:20, 10月前 , 19F
其他家沒有像這樣的免責聲明嗎?
07/05 20:20, 19F

07/05 20:21, 10月前 , 20F
18折?真假 到時來看看
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07/05 20:22, 10月前 , 21F
不爽不要用,簡單暴力
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07/05 20:22, 10月前 , 22F
每一家都有0.0都藏在下載聲明跟使用說明裡面所以都
07/05 20:22, 22F

07/05 20:22, 10月前 , 23F
罰不到還是罰不痛主管機關就那樣風頭上弄一下反正
07/05 20:22, 23F

07/05 20:22, 10月前 , 24F
下次還是又來
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07/05 20:23, 10月前 , 25F
只要夠便宜 不盜走客戶錢 就感恩了
07/05 20:23, 25F

07/05 20:23, 10月前 , 26F
18折 然後你當沖買了不能賣 笑死
07/05 20:23, 26F

07/05 20:23, 10月前 , 27F
真的是把客戶當免洗就對了
07/05 20:23, 27F

07/05 20:24, 10月前 , 28F
信用額度給的爛 別家都比較多
07/05 20:24, 28F

07/05 20:24, 10月前 , 29F
App三不五時當機
07/05 20:24, 29F

07/05 20:24, 10月前 , 30F
打去客訴 客訴專員還很傲慢
07/05 20:24, 30F

07/05 20:24, 10月前 , 31F
我不懂怎麼還能縱容
07/05 20:24, 31F

07/05 20:24, 10月前 , 32F
真的爛
07/05 20:24, 32F

07/05 20:25, 10月前 , 33F
這個條款其實大家都有,之前原油期貨手機不能下複數
07/05 20:25, 33F

07/05 20:25, 10月前 , 34F
,也是跟你說能打電話去下單就不會賠
07/05 20:25, 34F

07/05 20:27, 10月前 , 35F
不必去查
07/05 20:27, 35F

07/05 20:27, 10月前 , 36F
幫大家不要砍在阿呆谷 叫什麼叫
07/05 20:27, 36F

07/05 20:27, 10月前 , 37F
最後就是查無不法 謝謝指教啦
07/05 20:27, 37F

07/05 20:28, 10月前 , 38F
阿不還好我是存股仔 要是玩當沖 氣都氣死
07/05 20:28, 38F

07/05 20:28, 10月前 , 39F
這種東西就這樣只能抵制不用逼券商改善0.0不抵制券
07/05 20:28, 39F
還有 144 則推文
07/06 01:19, 10月前 , 184F
就不要遇到一次大跌又再搞這招,一次輸的都贏過那
07/06 01:19, 184F

07/06 01:19, 10月前 , 185F
些折扣,趕快換一間吧
07/06 01:19, 185F

07/06 01:41, 10月前 , 186F
打電話或用電腦賣啊 這到底在該啥
07/06 01:41, 186F

07/06 01:52, 10月前 , 187F
真的很難用
07/06 01:52, 187F

07/06 02:12, 10月前 , 188F

07/06 03:14, 10月前 , 189F
套散戶
07/06 03:14, 189F

07/06 03:54, 10月前 , 190F
還是元大好
07/06 03:54, 190F

07/06 07:20, 10月前 , 191F
真的爛、還敢拉複委拖、穩穩輸給富邦…
07/06 07:20, 191F

07/06 07:29, 10月前 , 192F
企業貸款利率跟帳管費也最貴
07/06 07:29, 192F

07/06 07:41, 10月前 , 193F
某公司老人臭很重,瞎忙的事情一堆,就只是靠早期房
07/06 07:41, 193F

07/06 07:41, 10月前 , 194F
地產跟保險特許事業發家,各種跟不上世界的腳步只想
07/06 07:41, 194F

07/06 07:41, 10月前 , 195F
要坳員工自己土炮,就算包出去的之後還要拿回來自己
07/06 07:41, 195F

07/06 07:41, 10月前 , 196F
養,沒能力養死剛好而已
07/06 07:41, 196F

07/06 07:41, 10月前 , 197F
BBB不EY
07/06 07:41, 197F

07/06 07:42, 10月前 , 198F
真的很爛 ,還好只用這爛系統玩零股
07/06 07:42, 198F

07/06 07:48, 10月前 , 199F
還好當初開戶因為北七設計鬼打牆沒成功
07/06 07:48, 199F

07/06 07:48, 10月前 , 200F
國泰又是你...笑死
07/06 07:48, 200F

07/06 08:13, 10月前 , 201F
ATM當機 APP掛掉,國泰真的沒問題嗎?
07/06 08:13, 201F

07/06 08:20, 10月前 , 202F
國泰不是都一堆頂大 海龜的嗎 怎麼搞成這樣
07/06 08:20, 202F

07/06 08:28, 10月前 , 203F
還好都用隨身證劵
07/06 08:28, 203F

07/06 09:13, 10月前 , 204F
#1aWklKVb (Soft_Job)聯想到這篇
07/06 09:13, 204F

07/06 09:53, 10月前 , 205F
金管會最後重罰多少?六位數???
07/06 09:53, 205F

07/06 10:04, 10月前 , 206F
國泰IT薪水是不是很低?XDD 怎麼長這樣
07/06 10:04, 206F

07/06 11:48, 10月前 , 207F
重罰3萬
07/06 11:48, 207F

07/06 12:49, 10月前 , 208F
推~富邦證券,新戶1.8折,小資族蠻好用的!
07/06 12:49, 208F

07/06 14:10, 10月前 , 209F
第一次電話打不通。第二次沒人接
07/06 14:10, 209F

07/06 14:11, 10月前 , 210F
空期貨要買回無法下單。正2萬變負2萬
07/06 14:11, 210F

07/06 14:13, 10月前 , 211F

07/06 14:14, 10月前 , 212F

07/06 14:16, 10月前 , 213F

07/06 18:22, 10月前 , 214F
國泰ATM屢次故障,下單APP當機,保險理賠又嘰嘰歪
07/06 18:22, 214F

07/06 18:22, 10月前 , 215F
歪的,誰跟這家公司打交道自己保重。
07/06 18:22, 215F

07/06 18:26, 10月前 , 216F
又不是沒賺錢 在數位時代還對IT人員這麼摳
07/06 18:26, 216F

07/07 03:44, 10月前 , 217F
勸樓上不是VIP大戶沒專線別在手機app下期貨.. 系統
07/07 03:44, 217F

07/07 03:44, 10月前 , 218F
異常公司早就被電話打爆了 忙不過來 怎麼可能接你
07/07 03:44, 218F

07/07 03:44, 10月前 , 219F
電話 任何一家都一樣
07/07 03:44, 219F

07/07 03:45, 10月前 , 220F
你最起碼旁邊要有一台電腦可以看有沒有其他的處理
07/07 03:45, 220F

07/07 03:45, 10月前 , 221F
方式可以平倉
07/07 03:45, 221F

07/07 03:48, 10月前 , 222F
而且你是做強勢股的空單 很危險的
07/07 03:48, 222F

07/07 03:48, 10月前 , 223F
合約都有記載遊戲規則 國泰再爛也要好好的保護自己
07/07 03:48, 223F
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