[閒聊] 可以投訴夥伴嗎

看板Starbucks作者 (電路圖)時間7年前 (2017/03/13 08:44), 7年前編輯推噓22(341288)
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http://i.imgur.com/NHbbwrB.jpg
剛到店消費買中杯美式另外要了大玻璃杯(更正大馬克杯)裝全沸水 夥伴在盛裝沸水的時後在翻白眼 ㄧ大早就搞得我心情很糟 不知道我的要求不合理還是超出夥伴的服務範圍了 總之 他是翻白眼 烙印在我腦海中了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.36.10 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1489365877.A.06A.html ※ 編輯: DianLuTu (180.204.36.10), 03/13/2017 08:45:08

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你說的是內用的馬克杯還是你自己的玻璃杯啊……用
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馬克杯夥伴這樣當然不恰當但是如果是玻璃杯當然會被
03/13 08:49 內用馬克杯 有耳的 陶瓷杯這種 http://i.imgur.com/FhXHYQV.jpg

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白眼啊,玻璃裝全熱很燙欸……
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不合理的話可以當面提出吧?翻白眼合理嗎?你們對星
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巴克好容忍啊
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另外再抱怨這家店 7:30營業到我點餐時 居然點不到每日精選和咖啡密斯朵! 說還要再等20分鐘 已經不是第一次了 會不會太誇張!? ※ 編輯: DianLuTu (101.15.134.227), 03/13/2017 08:57:00

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請先了解本日的調理方式好嗎
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為什麼客人需要先了解本日的調理方式?
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晚上7:30有很晚嗎?
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到結束營業時間還好幾個小時,不是嗎?
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備好產品不是店員該做好的嗎?
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如果只有一次剛好賣完,那是突發狀況
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可是願po說不是第一次了,那這家店要自我檢討
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這間門市早上7:30營業 我8:30進門 點不到每日精選或咖啡密斯朵 說還要等20分鐘 已經不是第一次 ※ 編輯: DianLuTu (101.15.134.227), 03/13/2017 10:13:13

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白眼這種事別太在意。說不定只是眼肌不協調而已
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我就有朋友會時不時不自主翻白眼,其實根本沒惡意
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為什麼要先了解本日的調理方式?請問有人可以解釋一
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下嗎?
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熱的只需要五分鐘
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我要冰的 說要等20分鐘 ※ 編輯: DianLuTu (101.15.134.227), 03/13/2017 11:20:17

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應該是熱的剛煮 冰的賣完或還沒煮才要那麼久吧
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我朋友也是講話會不自覺翻,可是她是笑笑的講XD
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就說夥伴整體素質越來越悲劇……抱著不期不待的心
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情去喝咖啡才是正解
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不爽就不要喝就好了,我已經不喝了。
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你直接當面問他你白眼三小阿~? 不過是個店員 很屌?
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覺得燙 不會自己幫人換成馬克杯裝?私下白眼很厲害?
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翻白眼合理? 護航成這樣真的很難看
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原來Be Considerate 貼心關懷 是送客戶白眼
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去喝星巴克,還不了解本日調理方式,那麼不認真不負
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責任的消費者,被白眼剛好
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推請先瞭解本日的調理方式‧‧‧本日都是現煮,一壺
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沒了才會煮新的,我最後一段日子喝星巴克基本上都點
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每日,也都有被店員告知須要等15~20分鐘,沒辦法等
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就請去點拿鐵、瑪奇朵、摩卡等品項吧
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不管是冰的還是熱的都要經過「煮」的步驟,冰的可能
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還需要算上降溫的時間
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這篇好有趣,一個早晚搞不清楚,一個玻璃杯馬克杯也
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還有 62 則推文
還有 4 段內文
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不高興就當下提出 而且都這不爽,為何每周還去一次?
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其實在多倫多,日出茶太賣的比星巴克貴喔,什麼等級??
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多什麼多 這裡台灣 全球星巴克都統一代理的4ni? ※ 編輯: DianLuTu (49.214.133.88), 03/14/2017 12:45:13

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我只覺得你當下跟他提出 才能解決問題 尤其你說你點
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本日要等20分鐘這可直接反應 叫他們改天先煮好?
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我覺得全世界都可以投訴店員,這根本不用po文問
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我只噓你這句 星巴克什麼等級?不就路上的飲料店嗎?
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是你心態好 視同性質為同物 也難怪 拿多什麼多來比台灣了 可大部分的人還是有sense的 光用粗俗的價格分等 星巴克與50嵐 一般正常人都不會認為是同個level地 PS:在台灣 ※ 編輯: DianLuTu (218.187.233.52), 03/14/2017 13:37:33

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我是覺得原po的問題都應該要直接反應 其他人跟你解
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釋你只會很生氣的回文 這樣根本解決不了你的問題
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你就只是想要有冰的本日咖啡 但你又不解釋當天情況
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夥伴也沒有說不給你 我真的不懂這有什麼好這麼生
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投訴總公司 他們很怕投訴的
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星巴克有比50嵐高級??星巴克那一點薪水請不起我
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人家也是在你背後翻白眼也不行
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又沒拒決你,星巴克有提供熱水服務嗎???
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如果沒有等於人家額外服務你,你要心存感激
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挖,翻白眼被看到,要心存感激.....
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星巴克一直都這樣啊 領低薪的店員卻覺得很高貴 阿
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不就店員Zzz
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抱歉對我來說,即使在台灣,五十嵐跟starbucks就飲料
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店的兩個選項啊。甚至他們PT時薪應該也差不多。
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價錢都越來越貴,哪有什麼等級?反而你這玻璃心還
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好你不會去當店員,不然這麼容易生氣肯定投訴到飽
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被白眼 我這樣算玻璃心?你的容忍度也太大了吧!問候你媽 你可能也會笑笑的說謝謝指 教吧? ※ 編輯: DianLuTu (101.13.22.139), 03/16/2017 08:02:13

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可以當場在現場打客訴電話
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我有次在星巴克點飲料+點心,因為要吃藥所以順便請
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夥伴給我一杯熱水,對方也是笑笑地給我,還用馬克杯
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裝...原本想說請她用紙杯就好的,超感動QQ
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03/26 11:36, , 125F
直接去投訴啊 為什麼還要發一篇文問可不可以??
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03/29 22:59, , 126F
我這邊的門市,早上7點開門,有天開門一下我就進去
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買咖啡密斯朵,店員說等10分鐘,然後不到10分鐘就
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做給我了,我覺得假如要我等20分,我應該不想買了
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早上本日本來就應該不間斷 一壺快沒了就是要再趕緊
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煮一壺 這是門市本身的問題
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冰本日一天也至少要有一壺吧 不能因為點購率低怕浪
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04/02 12:05, , 132F
費就不預備這個品項
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04/02 12:06, , 133F
怕浪費是總部要去解決的問題 不是客戶應該考慮的 要
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04/02 12:06, , 134F
不然就是不要出這個品項
04/02 12:06, 134F
文章代碼(AID): #1OnUjr1g (Starbucks)
文章代碼(AID): #1OnUjr1g (Starbucks)