Re: [新聞] 掃興 星巴克蛋糕千個沒送到
前文恕刪~
說實在的，要是我沒上來看版就好了...= =
越看火越大~!
這次的蛋糕事件，姑且不提說拿不到蛋糕的不開心
光是每間門市的應對方式就超奇怪的呀~!
完全沒有一個統一性(虧公司名字還叫統一...)
唯一相同的就是不斷道歉...
剛看了下回文的門市補償方式
有的多送切片蛋糕
有的多送切片蛋糕 + "星巴克"的其他口味的六吋蛋糕
有的多送"85度c"的八吋蛋糕
有的多送兩杯現場點的飲料
有的多送一杯(?)現場點的飲料
有的多送不限口味大小的咖啡卷(你之後隨時可來兌換)
有的什麼都沒有
而我，就是什麼都沒有吵也什麼都沒拿到的人，當下只能選擇退錢...
真的令人看了很不開心，這樣是怎麼回事
我先承認，我不是聖人，甚至有點貪小便宜心態? 我會在乎他的補償措施
以上的補償價值完全不一樣
但是我們拿不到蛋糕所遭的損失基本上是一樣的吧?
(就不論說拿不到會有啥失望、爽家人約那些的)
這是表示會吵的孩子有糖吃?
還是算我們客人好壞運?
看你去哪間門市拿蛋糕，遇到哪個門市店長所下的指令?
一間大公司，危機處理竟是這樣處理的?
真的會讓人以後對星巴克連帶的對統一集團灰心呀...
話說...那天沒拿到蛋糕...讓我在男友爸媽面前出了個大糗...
在老人家的觀念裡，星巴克是貴鬆鬆的高級貨
他那天跟他爸媽說我早早就定了有名的星巴克蛋糕要準備孝敬他們...
他們挺開心也挺期待的~!結果...
害我跟男友只能跑遍各大白木屋...看是有沒有多的 = ="
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.121.245.149
→
05/10 23:39, , 1F
05/10 23:39, 1F
→
05/10 23:40, , 2F
05/10 23:40, 2F
→
05/10 23:41, , 3F
05/10 23:41, 3F
推
05/10 23:54, , 4F
05/10 23:54, 4F
→
05/11 00:35, , 5F
05/11 00:35, 5F
→
05/11 00:36, , 6F
05/11 00:36, 6F
→
05/11 00:37, , 7F
05/11 00:37, 7F
推
05/12 01:08, , 8F
05/12 01:08, 8F
→
11/23 20:52, , 9F
11/23 20:52, 9F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 9 之 14 篇)：
新聞
8
29