Re: [抱怨] 這是待客之道嗎

看板Starbucks作者 (indefinite)時間15年前 (2008/09/23 02:56), 編輯推噓7(707)
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認真的來回一下吧 XD 不是要偏袒誰,只是表示一下自己意見哦 ^ ^" : 我一眼就看上了08年週年紀念隨行杯(剩下最後一個),滿心歡喜的拿在手中... : 還想說,等一下就可以用新杯子喝咖啡... : 不過,就在我拿在手中沒多久後...櫃檯的另一位女伙伴向我走了過來.. : 對我說:「不好意思,這杯子櫃台前的先生已經結帳了。」就直接從我手上拿走了.. 覺得這邊有點奇怪耶 因為通常要結杯子,都需要杯子底下的產品編號收銀機才打得出來品項 如果已經結帳的話杯子為何放在展示櫃呢 又,杯子如果底下標籤已經撕下,那為何還留在展示櫃呢 而且原PO說杯子剩下最後一個,又拿在手裡 那麼揪竟~~~是什麼時候結的帳 或者是 原本的客人已經決定要結帳,夥伴也key好貨號, 但又因為某些因素把杯子放回去 考慮後又決定要買下她了!! 於是夥伴就照著收銀機上的品項結帳,卻沒有先把杯子收起來 (或是之後要去拿杯子才發現已經在原PO手中) 就造成今天原PO遇到的狀況..... : 還對我說:「不好意思,這個杯子櫃台的那位先生已經結帳囉!」 : 我心裡一整個不舒服,難道..我不是顧客嗎?@@"" : 推 freezetime:那如果櫃台的客人真的已經付錢了該怎麼辦呢? 09/23 02:16 這邊並不清楚是把杯子拿走後才在收銀機結帳 或是已經結了但杯子放在展示櫃.... 若是我的話,前者應該是當場就會發現 如果是後者,我或許會請他出示發票 囧 但場面會弄得很僵啦...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.234.126

09/23 09:46, , 1F
重點應該是從手中拿走杯子的態度不好 至少要請顧客交到手上
09/23 09:46, 1F

09/23 09:46, , 2F
而不是講完"有人結帳囉" 就直接拿走這樣 是我我也不爽
09/23 09:46, 2F

09/23 10:03, , 3F
我想重點在於夥伴並沒有詢問持杯者的購買意願就收回杯子
09/23 10:03, 3F

09/23 18:48, , 4F
要是我就緊抓著杯子不放 XD 最後一個耶~~~
09/23 18:48, 4F

09/23 19:38, , 5F
推一樓 直接從我手上拿走我也會很不爽= =
09/23 19:38, 5F

09/23 20:08, , 6F
推一樓...這樣很沒禮貌
09/23 20:08, 6F

09/23 22:11, , 7F
推測那位先生是熟客或是大咖的可能性..只是猜啦..
09/23 22:11, 7F

09/23 22:11, , 8F
當然這樣真的十分的糟糕 給原PO拍拍
09/23 22:11, 8F

09/23 23:07, , 9F
有阿,伙伴有問我,我跟他說我想買,不過,他跟我說:
09/23 23:07, 9F

09/23 23:07, , 10F
「那位先生已經結帳了」,我沒碰過這樣的事,所以愣住了..@@
09/23 23:07, 10F

09/23 23:37, , 11F
有可能那位先生不知道要拿杯子到櫃檯結帳, 就到櫃檯說要那
09/23 23:37, 11F

09/23 23:38, , 12F
個杯子, 所以才會造成已經結帳杯子還在架上的情形吧??
09/23 23:38, 12F

09/26 13:37, , 13F
可是這樣看起來,似乎也是要拿到櫃台才能做結帳動作囉?
09/26 13:37, 13F

11/24 16:11, , 14F
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com
11/24 16:11, 14F
文章代碼(AID): #18r-fEUw (Starbucks)
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