[請益] 下班時間On call到底算不算加班

看板Soft_Job作者 (MIRO)時間2年前 (2022/04/24 21:02), 2年前編輯推噓27(27推 0噓 40→)
留言67則, 36人參與, 2年前最新討論串1/1
各位年薪三百萬up大大好，又是我，在某美商遠端工作的小碼農 我們公司的 infra team 有 On call 輪值制度 根據各種 on call 還有不同的 response time 規定 像主管就曾要求我們希望 on call 要在 10 min 內回應 但我們 on call 是會跨到下班時間和週末的 當初面試進來的時候以為會調整上班時間或是有加班費 目前看起來是除非真的被 call 到要回去上班 不然沒辦法算加班（就外商責任制彈性工時解決一切...） 雖然假日或下班後被 call 的機率真的很低 （畢竟要有人上班才會有人 call） 但是這樣 standby 制度實在讓人很難下班 感受到 WLB（work-life balance）被破壞了 主管還說如果需要 go vacation 請找人把 on call 換掉，以確保 on call 的品質 這種沒有加給的責任制的 on call 是軟體業不可避免的嗎？ 然後我們是拿 Local pay，TC 和不用 on call 的 product team 是差不多的 先在此感謝大家回答 補充：Google SRE Book 有提到 on call compensation > Google offers time-off-in-lieu or straight cash compensation, capped at > some proportion of overall salary. https://sre.google/sre-book/being-on-call/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.169.161 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1650805364.A.507.html ※ 編輯: mirror0227 (123.194.169.161 臺灣), 04/24/2022 21:11:01
推
04/24 21:12, 2年前 , 1F
是不可避免的，但通常有一筆加給，或無條件給報加班
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04/24 21:12, 2年前 , 2F
(時間隨便你講)
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推
04/24 21:16, 2年前 , 3F
理論上有 call 到就算加班，然後你們那個責任制怎麼看起
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04/24 21:16, 2年前 , 4F
來像台版的下班責任制
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推
04/24 21:17, 2年前 , 5F
還不快逃
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04/24 21:19, 2年前 , 6F
沒加給真的不OK
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我私下問過比較熟的美國同事看法，他說就是 TC 一整包換取你對公司的責任 不會有加給 ※ 編輯: mirror0227 (123.194.169.161 臺灣), 04/24/2022 21:21:01
推
04/24 21:27, 2年前 , 7F
莫非是昨天被我們call來幫忙的大大
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推
04/24 21:31, 2年前 , 8F
quit
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04/24 21:35, 2年前 , 9F
沒談好一律建議分
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推
04/24 21:46, 2年前 , 10F
比較好奇你call到的頻率多高阿？ 還跑來發文
04/24 21:46, 10F
這週平日下班後被 call 兩次，昨天被樓上某樓 call 回去救了一陣子 XD
推
04/24 21:54, 2年前 , 11F
SRE第一線救火。拍拍
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借問，是不是只有backend跟SRE在oncall或是產線？
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有的也會要求其他 developer 也要有人 on call 救沒抓到但飛出去的 bug ※ 編輯: mirror0227 (123.194.169.161 臺灣), 04/24/2022 21:59:08
推
04/24 21:57, 2年前 , 13F
我覺得 stand by 時間就要算工時比較合理, 即使非 100%
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推
04/24 22:00, 2年前 , 14F
就賽缺，你把on call+上班時間跟最後的薪水看一下
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不管你有沒有在做事，加上去就對了
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infra 沒辦法吧 不然服務掛掉找誰
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沒加班費絕對不要姑息
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04/24 22:45, 2年前 , 18F
換家公司啊
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04/24 23:11, 2年前 , 19F
離職
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04/24 23:14, 2年前 , 20F
不管有沒有另外一筆加給，其實對公司來說員工的薪水
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04/24 23:14, 2年前 , 21F
含加班費跟加給，就是人建費，朝三暮四，早給晚給的
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差別而已。如果有的人要輪oncall有的人不用，那給
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04/24 23:15, 2年前 , 23F
那你幹嘛找Infra team。
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04/24 23:15, 2年前 , 24F
額外的加給比較公平。如果人人都輪得到，那這個已經
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04/24 23:15, 2年前 , 25F
算在你的年薪裡了。就算表面上弄一個輪值加給一萬給
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你，其實也是從你的bonus裡扣而已。
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推
04/24 23:15, 2年前 , 27F
是你infra無可避免，其他領域哪有這麼麻煩
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推
04/24 23:41, 2年前 , 28F
沒到公司就不算加班的oncall就不要接
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推
04/25 00:23, 2年前 , 29F
10分鐘內要回應滿猛的~幾乎都要standby了@@
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04/25 00:48, 2年前 , 30F
但真的不容易被call
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除非是上班時間比較容易有人call
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04/25 00:52, 2年前 , 32F
屎缺 通常這種公司程式品質也很糟糕 很好維護的話也
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04/25 00:53, 2年前 , 33F
不需要oncall什麼 其實就是修羅場 煉蠱用
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04/25 01:03, 2年前 , 34F
被call率那麼低就影響wlb,那你可以換工作了
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04/25 01:06, 2年前 , 35F
整天推來推去 不然就是挖坑使絆子 待久了都難以學到
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04/25 01:06, 2年前 , 36F
什麼
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04/25 01:09, 2年前 , 37F
被call率肯定不是與你wlb破壞程度絕對相關 可以理解
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推
04/25 02:28, 2年前 , 38F
不會專門開一個SRE team喔
04/25 02:28, 38F
推
04/25 06:52, 2年前 , 39F
聽起來很像是專給香蕉（前陣子開始給香檳）的那家公司
04/25 06:52, 39F
推
04/25 07:02, 2年前 , 40F
歐美公司責任制很正常 你在想說oncall會影響到你下班時
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04/25 07:02, 2年前 , 41F
間時 你也要同時想想平日不是你oncall時 如果你東西早弄
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04/25 07:02, 2年前 , 42F
完了 你也是早早就下班了 這時候你也是在享受你的wlb 總
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04/25 07:02, 2年前 , 43F
不能只要享受不要付出吧 再來你們oncall issue應該有分p0
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04/25 07:02, 2年前 , 44F
,p1,p2這樣吧？ 一般來說如果oncall制度完善 不是p0的 理
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04/25 07:02, 2年前 , 45F
論上不用急著修 回一下就行 p2的話甚至等上班再回都可以
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推
04/25 07:03, 2年前 , 46F
這就是純責任制 你平日沒事什麼時後下班甚至沒會不上班
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04/25 07:03, 2年前 , 47F
都沒人理你 有事或是oncall時就要負起責任 不過要是你那
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04/25 07:03, 2年前 , 48F
公司平日沒事也不能不上班 那就快跑吧
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其實是事情不會少到可以早下班啦....
推
04/25 07:48, 2年前 , 49F
就違法，你進法院會贏。可是你肯告嗎？
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推
04/25 08:05, 2年前 , 50F
台式責任制就算了吧，要麼就真的算上班給加班費或補
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04/25 08:05, 2年前 , 51F
休，待命就真的吃豆腐而已
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04/25 08:39, 2年前 , 52F
我只覺得有些用字明明講中文比較順...
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抱歉平常工作語言是英文用習慣了轉不回來
推
04/25 08:43, 2年前 , 53F
AWS喔
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04/25 08:44, 2年前 , 54F
AWS support這不是進去前就知道的事？
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推
04/25 11:29, 2年前 , 55F
年薪300+給call 年薪300- 閃人
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04/25 11:53, 2年前 , 56F
某友人在AWS擔任infra engineer，下班後oncall也是常常
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04/25 11:54, 2年前 , 57F
有的事，甚至數次半夜睡一半被叫起來解決urgent ticket
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04/25 11:55, 2年前 , 58F
，重點是還沒有compensation，最後搞到健康出況狀離開。
04/25 11:55, 58F
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04/25 11:56, 2年前 , 59F
聽說他見到某些公司infra team有在招人就此避而遠之…
04/25 11:56, 59F
推
04/25 12:17, 2年前 , 60F
做Infra就是這樣 台廠上線至少可以報加班 外商就不知
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04/25 16:41, 2年前 , 61F
哥 你還是換家公司吧
04/25 16:41, 61F
推
04/26 01:05, 2年前 , 62F
不然你以為外商為什麼會招台灣人 就好凹又奴阿 待過外商
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04/26 01:06, 2年前 , 63F
跟外國人打過交道就知道自己只是次等種 你就是便宜事又多
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真的，前陣子才有人在 Dcard 噴一波哈哈 ※ 編輯: mirror0227 (123.194.169.161 臺灣), 04/26/2022 11:12:33
推
04/26 12:45, 2年前 , 64F
有些好奇樓主是full time job還是contract job？
04/26 12:45, 64F
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04/26 12:46, 2年前 , 65F
這差很多，contract job比較有可能在臺灣以遠端工作的方
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04/26 12:46, 2年前 , 66F
式給國外公司工作，full time的話看身份，永久居留就有
04/26 12:46, 66F
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04/26 12:47, 2年前 , 67F
可能，如果只是拿H1B的話應該是不行。
04/26 12:47, 67F
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