Re: [轉錄] 這幾句話，輕鬆惹火程式設計師
※ 引述《yauhh (喲)》之銘言：
: ※ 引述《appledavid (塊陶啊~救郎喔~)》之銘言：
: : 你這是技術人員思維
: : 你不懂使用者
: : 一般來說技術人員真的是活在自己的世界裡
: : 有時候是該走出來看看世界長什麼樣子
(略)
: 少說廢話. 能從容做好事情的人才夠資格說話.
(略)
: → appledavid:那很好啊，你繼續堅持，然後繼續被你所說的外行人踩在 04/04 00:48
: → appledavid:底下 04/04 00:48
對於你這一句,我覺得可能有個笑點. 為什麼你覺得那些外行人會想要把你我踩在腳下?
當我是擅場的工匠師傅,是第一線工作者時,我太清楚自己必須,能夠且願意執行的每一個
動作. 此時若見到一個外行,但是卻試著跟你商量一些事情像時程,或者一些忙亂的調整
...... 總之,你很清楚看到對方是沒有一個頭緒,卻突然給你開出一些跟昨天/前天或上週
相當不同的打算及安排,那你覺得你是被踩著嗎?
我看來很簡單吧,要說夠不夠資格踩我,我會考慮三件事:
1. 對方是不是 key man: 如果他不是 key man , 你平白無故怕人踩是在怕個屁啊?
(自己心底素質要練得堅強)
2. 對於事情,前後的調整是不是很奇怪: 如果之前說好按照功能算時程,但之後突然是
座標軸轉90度,改以件數算時程,那麼,對方無疑不但是外行人而且很白目. 那
白目說話,你就要聽嗎? 他可以跟你喬執行方針,你就不能跟他喬執行方針嗎?
誰知道是誰踩著誰,都當個技術人員了當然是聰明一點了.
(面對客觀事實做適當調整)
3. 感覺對方的壓力有多大,判斷對方是純粹有壓力,還是已經被壓成神經病了:
如第 2 點所說,執行困難的事當然可以提出來,不過,要知道當一個人會提出不合理
到白目的要求時,通常的原因是壓力加上人品問題.
我說人品,是說真的,一個當管理階層的人或多或少會講謊話 (多看看你家PM就
看得到), 謊話講多了,難免是非觀念就錯亂了. 而我們只要心理坦誠,就應該
對一些出爾反爾的精神錯亂份子抱有一些同情和包容. 工作上所做的調整,
原則是不要盲目接受荒謬的改變以避免被踩著,但為了表現好相處一點,稍微接受
其中不夠荒謬的一部份,答應要做到,背後的目的是要紓緩對方的壓力.
(面對主觀事實,施展適度的手段)
第三點蠻重要的,只要你有點職場經驗,應該是事先提防彼此走到很差的情況.
(否則他們漸漸表現得是神經病的時候,職場生活就會變得比較刺激. 而假如你家已經
出現一個神經病時,那就逗一逗他,玩弄玩弄,有時擺個陷阱讓他踩到,也不失是個樂子.
不過跟神經病相處,自己的情緒管理就是一門功課了.)
這也是一套管理方法啊!
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◆ From: 118.167.53.67
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完整討論串 (本文為第 4 之 6 篇)：