[討論] 我的SI心情和疑問

看板Soft_Job作者imiss0960 (澄)時間11年前 (2012/09/25 02:58)推噓4(4推 0噓 10→)

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大家好，小弟我現在的工作是SI 網路工程師在這份工作也待了5個月又9天了。不過我一直對這個"環境"，覺得很不熟悉，甚至說是猜不透然而因為在工作中還沒遇到能一起討論這種問題的同事所以想把我的煩惱或問題打在這邊希望能跟各位IT人一起討論。首先我想問: (1) PM <--> Sales <--> 工程師這三方的工作範圍到底是如何釐清呢，我比較能分清楚工程師及業務的工作但是PM和工程師我就覺得很複雜了，有時候覺得一份工作應該是我(工程師)做的，但是PM卻把他攔去做有時候覺得這應該是PM做的，可是又覺得PM好像推給我工程師做的意思後來我自己想出一個想法，PM就很像工程師的顧問一樣，要對一個客戶做什麼行動之前，必須找PM討論，問過他的意見....? (2) 我對於SI這份工作的真的是充滿熱誠，即使我在進入這行業之前就已經耳聞這種行業狠操、狠累，但........ 累的程度真是超出我想像阿，不知道是我公司的文化就是如此，還是每家SI都大同小異我來到公司的第一個禮拜除了跟HR上課，還有跟主管瞭解一些公司客戶或現在狀況就沒了!! 一個禮拜後我就開始被分配任務，這些任務都是以前沒碰過的除了大家熟悉的Cisco和Juniper...等，還有很多不同function的server硬體如Riverbed....等等，真的是很多東西要學阿然後這一切就從我進入公司的第二個禮拜後，風雲變色，彷彿每天都在拼死拼活，最慘的是，我被分派到的地方，加上我只有兩位工程師，最資深做了4年的工程師在我一進公司一個禮拜後，交接完就離職了然後另一位是跟我同時間進來的工程師，不過他之前做了N年，途中轉行才回鍋所以有很多東西他應該也忘了，要重新學。然而每當我遇到了問題，除了上網猛找猛看Document，另外就是虛心請教請教台北的前輩(大概有20~30多人吧) 但是我總是希望把問人當做下下策(最緊急或是無計可施才做)，因為每個工程師都很忙，加上我知道有些前輩可能不喜歡一直被問問題久而久之，我覺得我開始變單槍匹馬型的人，有問題就馬上找Document或是官方Forum，但是也造成我每次看到電話一響或是有E-mail進來，我整個人精神又緊繃了我只是想知道，各位IT or SI前輩都是那麼苦哈哈的走過來嗎哈哈總覺得這過程很辛苦，但是收穫卻是非常值得的，所以我總是很希望能夠遇到知心的同事或同好一起分享這些過程....... (3) 純粹抱怨東西一堆需要學就算了，看書考證照，做LAB，學新東西我可以白天在公司學，晚上在學校時順便看書準備考證照，然後凌晨就VPN，每天最少都凌晨3點多才睡。 (但我知道收穫是值得的) 但是~幹~ 我最恨的就是學新東西了大家都知道SI應該要有很多備品，以備客戶不時之需，但是最7Y的就是擺明要你去學這樣新東西或功能，可是偏偏公司卻沒機器給你練習做LAB，這真的是非常的幹就算有的話，有可能是比較小的model，或是試用版的license......... 不管怎麼樣這篇文章和今晚我只是想抱怨和分享一些我的心路歷程，而且這只是我這些日子眾多心聲的其中一小部分希望可以拋磚引玉跟大家一起聊聊天....... .....跟大家一起苦哈哈在這條路撐過去畢竟這條路是我的目標和夢想,, 再怎麼樣我都要撐下去........ 謝謝大家 --

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z753951zxc

06/17 09:25,

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notea

06/17 09:25,

06/17 09:25

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meiudidi

06/17 09:26,

06/17 09:26