[閒聊] 各公司MIS職務如何分配??

看板Soft_Job作者 (經濟不景氣，好景不常在)時間13年前 (2012/09/10 21:02), 編輯推噓5(5推 0噓 9→)
留言14則, 7人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
我知道MIS的工作非常繁雜，舉凡跟電腦有關的都跟MIS脫離不了關係 如果公司規模小(或傳產)，幾乎不會重視"資訊" 有些甚至MIS除了硬體維修外，還要開發程式..(我們就是如此) 因為我們部門分兩組，人數比如下 軟體組 : 硬體組 　 2 : 1 以條碼機為例，條碼機的故障排除以及廠商聯絡都是交由"硬體組"負責 但是，如果是使用自行開發的程式透過條碼機印出來有問題 (例如:格式跑掉、字體歪斜、印不出來...) 那麼該由誰負責聯絡廠商呢?? 因為我是硬體組的，所以廠商是由我聯絡 所以，在條碼機介面會操作上有問題，我就會直接跟廠商聯絡... 但是，今天部門內有人開發程式透過條碼機印不出來...(可能如上述問題) 可是，其他條碼都列印正常。那麼，該怎麼辦呢??? 我們主管是跟開發人員說，跟廠商接洽一律透過我這個窗口， 但是，透過開發的程式印不出來(or格式跑掉).. 我一直不解為何要透過我這個窗口 因為我不知道開發人員使用的語法或是一些指令... 以至於，每次開發人員跟我講的時候，我只是轉述他的話給廠商知道... 當廠商回覆我修改什麼指令balabala，我根本不知道廠商在講什麼... 所以，我又再度將廠商的話轉述給開發人員... 有時候不知道為啥要我當傳話筒... 如果遇到這種情況，不曉得該怎麼處理呢??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.26.181
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09/10 21:56, , 1F
跟上面反映阿
09/10 21:56, 1F
推
09/10 22:11, , 2F
你應該直接讓廠商跟AP溝通，你當傳話筒無濟於事
09/10 22:11, 2F
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09/10 22:25, , 3F
TO 1F:就是主管要我統一當窗口= =
09/10 22:25, 3F
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09/10 22:26, , 4F
TO 2F:我知道啊!!可是主管要我當窗口，AP也只能照做...
09/10 22:26, 4F
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09/10 22:26, , 5F
他也不會想主動聯絡廠商...
09/10 22:26, 5F
推
09/10 22:26, , 6F
可能工程師私下接洽吧
09/10 22:26, 6F
推
09/11 00:07, , 7F
那窗口就好好當窗口，幫忙轉接就好了，有延誤反而是你的
09/11 00:07, 7F
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09/11 10:00, , 8F
程式不是我寫的但卻臨時要我駐點 不僅傳話筒還是出氣筒
09/11 10:00, 8F
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09/11 10:02, , 9F
最後客戶生氣了 叫我回去明天把作者找來
09/11 10:02, 9F
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09/11 10:06, , 10F
這種SSO介接你丟我接的程式 我那知道你們在傳什麼東西
09/11 10:06, 10F
推
09/11 10:37, , 11F
mail loop + concall 之後寫AP有問題自己找廠商問比較快
09/11 10:37, 11F
推
09/11 19:21, , 12F
用WORD試跑看看印條碼就知道了 如果印的出來就是程式問題
09/11 19:21, 12F
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09/11 19:21, , 13F
我們也常常遇到這種麻煩 只要印不出來就找系統開發者 還要
09/11 19:21, 13F
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09/11 19:22, , 14F
去現場釐清是哪個環節出問題 確定是硬體的問題才CALL廠商
09/11 19:22, 14F
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