[請益] 不完整的零售系統。該跑市場嗎？

看板Salesperson作者fakl (XD)時間6年前 (2017/08/21 20:35)推噓6(6推 0噓 16→)

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大家好。小弟在年中面試現在就職的公司，老闆當時說，代理一套從國外來的零售業POS系統。起初兩週，沒進入狀況。老闆也沒有說什麼。第三週時，我主動跟老闆說，這套系統在台灣市場銷售，一定會停滯。因為沒有電子發票，只要是街邊店，就算簽了約，也沒辦法去幫客戶裝機，並導入系統。跑大品牌連鎖店50間店的大企業，又要求要作客製化跟ERP作串接。要下單也很慢。原廠對於我們客戶，ERP串接會議的態度也是愛理不理的。就職第二個月月初，我不斷要求老闆讓我去國外的原廠作教育訓練。針對功能面及技術面作教育訓練，並重新作代理權的協議。但是被老闆拒絕。但老闆說，我的想法要先落地。先跑出成功案例（也就是先簽約，有客戶後）他再去國外找原廠的老闆談，談判才會有力。因為是代理國外的系統，所有技術工程師，很難支援到台灣。老闆的立場是：先給我簽下單，我再去跟原廠要資源，重新作代理協議。因為原廠可以找任何台灣的公司作代理經銷。手上有客戶的，話語權最大。就我自己過去作系統的經驗。要把整套系統solution完整開發完成後，整體技術支援到位。客戶才比較容易買單。我的立場跟想法是：目前談到一半的，繼續進行下去。但不再開發新的公司客戶。因為solution沒有完整開發完（電子發票也沒有好）。要談客製化串接，國外廠商也愛理不理的。到時候簽了約，ERP系統接不起來，開天窗。誰負責？客戶會跟一個沒有開發完整的系統作下單嗎？（這不就像是，要客戶去買一台沒有鍵盤跟滑鼠的Macbook Pro？效能再好也不能用）想請教各位版大。面對我現在的狀況，該如何處理？ A、相信老闆的立場。先跑客戶，先簽下單再說。即便現在銷售的系統根本還沒有開發完。簽下單，再讓老闆去重新協議代理約，去原廠要技術支援？ B、相信自己的立場及過去的經驗。等到零售業系統功能開發完整後，再去跑客戶。客戶是不會要一套不完整的系統的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.18.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1503318925.A.A77.html

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