[請益] 電銷要如何做得好呢?

看板Salesperson作者 (一個人在高雄)時間6年前 (2017/07/25 22:47), 編輯推噓1(1016)
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最近在朋友的勸導之下 不小心進了大樹的電銷 雖然有過外勤的經驗 但總覺得在電話講得很不順 無法累積長CALL 想要問一下版上有經驗的大哥大姐嗎? 要如何訓練自己講得更久 講得更好呢? 在電銷這個方面 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.165.207.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1500994026.A.AD2.html

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大樹電銷分銀行跟人壽,又各有貸款跟保險。大樹電銷好處
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是名單多,短期內不會一直洗名單,缺點是whoscall還有大
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環境跟10幾年前電銷環境不同,這點各家電銷面臨同樣問題
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。不談商品,說業務技巧:電銷開場跟投保確認讓很多老電
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銷半哄半騙方式踢到鐵板,加上大樹QC超嚴格,電銷人雖然
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常在各家流動,但大樹的作法讓老電銷人吃不消,所以,不
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要學壞習慣。初學者還是建議先K姚能筆的書。再來不要開
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場快速帶過,法規規定要開場,但沒規定一口氣要唸完,要
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分段,多點詼諧一些戲謔,讓客戶卸下心防,開場完帶商品
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前多點關心,聊聊是怎樣的客戶來源,帶商品先帶重點,比
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起商品多聊客戶自己,要同理心、要激勵,而且幽默感一定
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不能少。多聽call,不只是別人怎麼說,要學鋪陳、架構,
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多對練。
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要電銷,做TutorABC啦~佣金跟獎金很敢給。
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拿TutorABC跟保險電銷比?呵呵
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而且Tutor那個名單使用方式,遲早會出事
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開發 20年經驗。知無不言 言無不盡。
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文章代碼(AID): #1PTrdghI (Salesperson)
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