Re: [請益] 國泰人壽

看板Salesperson作者 (理財品酒健身游泳)時間10年前 (2013/11/15 10:24), 編輯推噓4(4028)
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※ 引述《jongshianns (tompig)》之銘言: : 大家好 : 小弟剛退伍沒多久,本身是財金系,因為能力太差,所以想要給自己一個嘗試的機會 : 踏入大家所說陣亡率極高的保險業,我有些疑問想釐清,不知道有沒有國泰人壽的前輩 : 幫我解答一些疑慮以及一些職涯上的建議。 : 另外,在國泰這個單位要怎麼看主管好不好,會不會帶人,好像有啥推展 展業之分 : 我搞不太清楚。 其他業務我不熟,保險業我做到現在七年了,大概可以跟你分享一下這個行業的狀況 第一,主管會不會帶人,這是很難看出來的 有些業務主管看起來意氣風發,其實就是不斷增新人進來,然後陣亡再換新 過程大概就是跟版友說的那樣,很現實,但其實也是常態 第二,我不知道國泰現在的展業是不是跟之前依樣 展業好像是給你一個區域,服務孤兒保單(或是這一區的國泰客戶) 如果是這種的話,你可能會比較沒有開發新客戶的壓力,而且有底薪 你要做的就是看能不能從這些舊客戶中搾出新保單 不過就我的觀察,即使如此,我家這邊國泰展業的服務人員也很少撐超過半年的 我在猜是因為現在做保險的人實在太多了,大家都會去跟認識的買 誰會去跟一個剛來又不認識的買,所以大概也是沒賺到錢就離開了吧 第三,在保險業你想學到什麼專業知識? 如果你想依賴公司給你教育訓練, 那你會災新人的時候學到一個完整,但是因為你太菜,所以還是都不懂知識 這時候你就會希望單位給你教育訓練,但是偏偏許多單位教的十有七八都是話術 真正的專業知識,一定要靠自己去讀來 你可以上保發中心去下載各個保險公司的商品條款下來研讀比較 同時也要多多閱讀報章雜誌累積自己的時事資訊和專業知識 你才會在面對客戶的時候知道他需要的是什麼 而不是公司要你賣什麼你就賣什麼 不要太期待公司的訓練,也不要以為保險板說的就是對的 不同的商品有它適合的族群,沒有什麼就是錯的,也沒有一定正確的規劃 如果你有客戶,一定要站在客戶的立場思考,做他需要的規劃 這樣一來,哪天要是你陣亡了, 你也可以抬頭挺胸的說,你沒有賣任何一張別人不需要的保單 第四,業務技巧??銷售技巧?? 其實說實在話,我覺得公司會教的只有話術 教你怎麼去誘導客戶的思緒,創造恐怖的情境,嚇嚇客戶, 然後再像小叮噹一樣,從口袋(公事包)拿出商品,就可以解決問題... 但我必須要說,我認為醫療險對於一般人來說是非常重要的, 至於其他的(尤其是號稱存錢、理財的),就.... 可以去找適合的人 我是覺得經過訓練之後,我進步最多的就是厚臉皮 面對人比較敢講話,至於銷售技巧,我不知道什麼是銷售技巧 如果你真的關心你的客戶朋友,你就會幫他找出適合他的東西 那既然是適合他,又是他需要的,大概就不太會被打槍 而且後續客戶會一直幫你介紹客戶,你就不太需要一直陌生開發了 第五,做組織 現在的保險業跟直銷越來越像了,都會要你增員 這部分我做得很爛,所以我沒什麼可以說嘴的 我不帶主動去找人進來,不過如果有人跟我說他想跟我學做保險 我就會跟他說我上面說的這一大串東西 然後開給他一大堆功課(像是讀條款、學商品、分析case的需求...) 結果不知道是不是我教得太多,agent壓力太大,都做不久....(哈哈)... 最後,總結 進入保險業,你要先想想你當初進來的目的是什麼? 除了賺錢,你還希望帶給你的客戶什麼?? 因為如果只是要賺錢,你不一定要進保險業,很多行業都可以賺到很多錢 我不能否認,保險業有很多很厲害的人,組織做很大,業績做很好 吃香喝辣常常出國讓人好羨慕 但是露在水面上的是冰山,沉在水底下的體積有多少,你通常不會看到 如果你覺得這個行業可以輕輕鬆鬆賺easy money 那除非你要馬上找到很多人當你的下線,然後他們都要做很多業績 不然你要靠自己的佣金收入,其實沒這麼容易 做業務真的是要努力,不同行業有不同行業的甘苦 每個人遇到的狀況也都不一樣,只能靠你自己去體會了... 加油!! -- http://www.facebook.com/ffss0104 我在批踢踢兔 ╔═══╗╔═══╗╭═══╮╭═══╮ 裡面也放著一些 有一個個人版FFss ║ ║║ ║║ ║║ ║ 我的理念和想法 是我蒐集我發現的 ║ ═╣║ ═╣║ ╰╯║ ╰╯ 歡迎各位朋友 好東西的地方, ║ ╔═╝║ ╔═╝╭═╮ ║╭═╮ ║ 來參觀 ╚═╝ ╚═╝ ╰═══╯╰═══╯ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.63.238.193

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我想問 如果我想要用良心賣保險 不是話術 我要怎麼自
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修?
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把薪水當成佣金回饋客戶
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一樓的大大 哥可以教你
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你要先瞭解各種商品的架構,跟預想客戶可能會遇到的問題
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公司會教你一些話術,但是話術應該是協助你或是客戶瞭解商品
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的工具,而不是拿來誘導客戶的話語
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你先去想客戶賺多少錢?什麼對她來說是重要的?繳保費能力?
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除了自修商品之外,也需要一些實際和客戶討論的經驗
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其實關介在『將心比心』,所以你必須讓客戶信任你,願意和你
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討論,那這樣才能作到真正替客戶規劃
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其實客戶也不是笨蛋,當你用話術她多多少少聽得出來
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所以重點在傾聽,找出客戶的問題點,因為我認為
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我們的目的應該是要替客戶解決問題,而不是單純的賣東西
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因為賣東西可能造成客戶未來繳付保費的新問題,這是關鍵
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所以不能急著成交,而且如果公司商品真的做不到就要承認
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寧可銷售失敗,也不要為了成交毀了自己的人脈
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大概是這樣吧....
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給一樓,只賣定期壽險、意外險、定期醫療、實支實付、
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定期防癌、絕對不要賣終身壽險和還本型終生醫療。
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這樣你一張保單年繳保費頂多一兩萬,你只能賺一兩千。
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如果這樣你還能有良心,台灣就不會有黑心食品了。
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賣定期險跟良心不能畫上等號
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以為賣定期險是正道的也太天真
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不知道定期險會隨年齡調整費率嗎 現在平均餘命快85
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11/19 01:04, , 26F
下一代有機會90甚至100歲 定期險大多到70或75歲
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11/19 01:04, , 27F
後面10到20年時間醫藥費你要出?
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不要催眠自己 自我感覺良好 住院七天自費50萬 你賣的根本
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只是拿自己的錢賠給自己 卻要先壓一堆錢在保險公司那
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保障不會增殖
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11/19 13:11, , 31F
賣定期險傭金沒那麼低啦 想嚇誰
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05/04 10:52, , 32F
忠肯 推!
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