Re: [問題] 陌生拜訪的初次見面，各位前輩有何見解?
※ 引述《nashmms (我恨好人卡)》之銘言：
: 許多行業的業務會對陌生拜訪這名詞 都有誤解 有點定義成"要一次成功做成生意"
: 業務應該不是像路上賣愛心筆一樣 轉頭就代表這生意失敗
: 做生意不外乎只有一點 "客戶憑什麼 要跟你交易"
: 有可能是因為人情
: 可能因為看你的熱誠
: 可能因為看你的產品很好
: 不管任何原因 都有可能 達成交易
: 但是個人經驗,交易都是再同一家客戶拜訪第三次以上 才會成交
: 回到原題目" 如何做有效的陌生拜訪 "
: 個人經驗步驟..
: 1.首先了解你的產品有什麼競爭性
: 2.在每家客戶門口進去前想好"今天你來這間你要獲得什麼"
: 如:我只要名片. 我只要他聽我介紹五分鐘 .甚至我要他跟我交易...(很建議先要名片)
: 3.進去之後 開口直接表明你的來意(第二步驟所想的)+獲取你所要的對客戶有什麼好處
: 4.除非客戶很閒外加他很想跟你繼續談後續的細節,不然來意談完後 就以完美的結束離開
: 別佔用客戶端的時間
你把銷售的標的放在產品，是一般業務都是朝這個方向在開發
也就是一般所謂的亂槍打鳥以量取勝型
其實我自己也是以這樣的方式
不過據我的了解，厲害的業務是把自己就視為銷售的標的
他們主張，要讓客戶跟你成交，首先是要讓客戶喜歡你
先後任職的兩間公司，資深的業務主管都講一樣的話
也就是把重心放在「人」而不是「產品」
銷售的話術主要是站在客戶的角度來講，這產品對客戶能有什麼幫助？
以「幫客戶解決問題」的方式，而不是「把自己的產品講得多好」
簡單講就是讓客戶感覺你誠懇而且值得信任，能做到這樣就成功了！
我聽過有人說要以交朋友的心態，或是以追女朋友的心態，去跟客戶應對
不知道這樣有沒有用，但我沒試過，覺得太刻意太噁心了
取得客戶的信任應該就是業務成功的王道了
有的業務能讓客戶信任到就算價錢比別家貴好幾成，但還是讓客戶甘願掏錢的
而且也是陌生開發來的，不是親戚朋友那種
也不是說那種業務很厲害，基本上就是做到讓客戶覺得值得信任而已
而要做到這樣容不容易，就真的是看個人了
起碼我問過幾個前輩之後都是這樣講的
有的業務一心只讓客戶覺得想從他身上挖錢出來而被厭惡
有的業務只是聽客戶發發牢騷，從頭到尾只嗯幾聲和點點頭就變成死忠客戶了
雖然說價格是很現實的，但很多難點總有靠「人」可以去克服
也就是老話一句：沒有賣不出去的產品，只有不會賣產品的人 XD
以上是我個人學習業務的一點小小心得，提供一個不同的思考方向
: -----------------以下非陌生拜訪 順便打一打-------------
: 5.了解研究你的產品對 "目標客戶"有啥好處(不管價格 服務 蝦密都好..)
: 6.正式約訪 表達此拜訪對客戶端是有極大意義
: 7.正式拜訪.....再來看個人功力
: 以上個人從事賣化學產品批售經驗...交流交流
: 目前創業燒錢中...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.9.49.34
※ 編輯: hcyalex 來自: 124.9.49.34 (11/05 14:05)
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