Re: [問題] 筆電門市人員的業績壓力大嗎?
※ 引述 《justin21138 (丞相)》 之銘言:
:
: 星期六去三創逛筆電,ASUS Acers HP都去看。
: 其中有一家店員介紹的很積極,我問的問題都回答很詳細
: 甚至我根本沒問的問題他也順便幫我解釋,後來說說"我再想想"
: 然後好像有點被翻白眼。所以這些門市人員業績壓力可能不輸
: 朝九晚六的業務?
曾經有從業經驗就來講一下好了,基本上業績壓力來自公司給定的目標業績額
以我待過的地方,前三個月要求達到50萬,超過三個月就以一百萬計算
再來是商品價格 一般市面上的文書型筆電平均價格落在一萬五到兩萬左右
高階一點俗稱電競機或是ASUS很愛玩的那種注重外型的機種就上到兩萬五至三萬以上
你想想一百萬業績額每天賣最貴的三萬元筆電好了也得賣個34台,以一個月工作天22天計算
每天也得賣出1~2台 這樣想好像也還好
但是你要知道不是每天都有人來買筆電,也不是每天都有人“跟你”買筆電,還有不是每天都
去你的店裡買筆電
通常賣筆電最大的問題就是遇到比價客,一般筆電3C商家都會自成一個街道聚落,這些比價
客就會問一下某廠牌機型問你價格,然後下一秒就溜去其他商家把你的價格報給別人,再來
要求優惠或者砍價格
遇到最兇的是同事整天站到門市都要關了還沒賣出一台,結果恰恰來了一個媽媽帶小孩的比
價客,同事馬上報一個破盤價給對方(約比成本價低兩千,當然低於成本價就要業務本人自
行吸收),結果媽媽還問說這個真的是很優惠了嗎?我去對面問問,當下同事立刻白眼然後
說了一句“對方如果真的比我便宜你就跟他買,不然你就是讓我賠兩千做你這台”,然後五
分鐘內我倆眼睜睜看著媽媽拉小孩去對面問了兩三句後回來還笑瞇瞇的對同事說“那你就賠
兩千吧”
從這裡你就看得出來實體商場競爭之激烈跟業績壓力之大了
是賣出一台所有門市人員都能抽成?因為我最後買
: HP的,所有門市人員都上去幫忙設定,好像沒有分是誰賣出的。
: 他們應該有底薪的吧?
底薪是有的,但就是餓不死的程度,再來業績都屬個人,但是別忘了門市除了賣筆電的也會
有修筆電的,一般來說設定都交由這些工程師處理,同樣他們也會肩負一些業績額,這些業
績額來自筆電維修費用或者設定之餘的額外推銷,多半是防毒軟體或者硬碟記憶體加裝等等
的費用
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: Sent from MeowPtt on my iPhone
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: 推 polo125809: 經過就一直聽到招攬聲 02/06 23:51
: → polo125809: 是表現給主管老闆看還是真那麼積極我都不知道了 02/06 23:51
: 推 O10lOl01O: 出來工作 壓力有不大的嗎?至少也要演給主管看吧 02/06 23:52
招攬這個真的是每個新人必學階段,就像上面說的,不是所有人都會進去你的店,多半人都
說想要那個廠牌,看到招牌是那個廠牌就進去,或者都去找比較常聽到名字的店(Ex:藝人
店),這種時候你要讓人家願意走進你的店就只能到處招攬,親自把人帶進店裡,簡單來說
,不招攬一定沒客戶,有招攬就有機會做客戶
當然比較有趣的是筆電3C一條街 街上也有點規矩,例如不能說人家要進別間店,你就站在
它門口把人家拉走,據說公司的某個學長以前就是這方面的慣犯,搞到幾個店一起不爽去店
裡臭幹他本人跟主管,結果才約束說不要在人家門前侵門踏戶拉客人,所以後來還出現有些
新人也這樣做的時候就會被前輩應聲制止放人的有趣場景出現(講著講著有點歪歪的感覺)
: → gs00001: 筆電現在不好賣,尤其電商價格完全屌打實體,送貨速度又 02/07 00:31
: → gs00001: 快,網上評測也很多,沒理由去實體店面購買,造成店面銷 02/07 00:31
: → gs00001: 售人員很閒,看到有客人一定會介紹的很詳細,當然也希望 02/07 00:31
: → gs00001: 你購買。 02/07 00:31
沒錯,電商因為少掉店面成本,通常是網路價格都逼近店面的成本價,所以你看到門市人員
很閒其實他們都是在用門市筆電搞電商(或者看股票),這個也是公司允許的,當然前提是
你不能在上面自己上架一台破盤價的機器,否則被抓到公司就會懲處
: → kutkin: 不會砍你,只是底薪你也很難一直做下去。 02/07 10:24
: → kutkin: 現在業務不都是這樣嗎,你自己工時長就會走了。 02/07 10:25
店面業務其實還是跟著門市營運時間上下班,但辛苦的是一旦你業績沒到就不能安心正常放
假,因為你的主管會問妳為什麼不多來補你的業績,你的學長也會被念為什麼學弟沒做好業
績,久而久之承受力不好的人就會心累離開
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.130.184 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1675747767.A.6A0.html
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是的 一般業務通常是抓建議售價(高於成本的公司制定價)或高於建議售價,除非上面分
享的業務同仁迫於成交業績的壓力才會做這種賠錢的客戶
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看不懂您的回覆是不是走錯地方了
※ 編輯: ihateants (49.158.130.184 臺灣), 02/07/2023 18:15:04
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這我就不知道了,因為藝人店看起來是公司專責電商的部門用的統一平台
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前公司並沒有類似的內規跟玩法就是了
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是的,既然公司訂定業績額就會有相應獎勵,確實是在差一兩台的狀況之下乾脆拿獎金來補
差額,但是通常不會真的自己打發票買筆電,畢竟上萬塊的東西,除非剛好要自用
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沒錯,再來公司也會針對庫存過久的機器訂定額外出清獎金,鼓勵業務銷售,所以還有些人
賣出清機時會在成本價往下加一個出清獎金的扣打
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對老闆來說每天上班賣個一兩台三萬元筆電就能做到了唷
※ 編輯: ihateants (49.158.130.184 臺灣), 02/08/2023 12:46:59
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