Re: [問題] 註冊單誤判

看板SYSOP作者 (Lewis)時間11年前 (2013/05/12 12:42), 編輯推噓13(13074)
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※ 引述《disFabulous ( )》之銘言: : ※ 引述《miusa (不要叫我m大 (扭))》之銘言: : : 說真的 被要求重新認證 : : 我印象中信箱也沒任何訊息說明原因(如有錯誤請告知...) : : 反正站方來了要求 我就乖乖重新認證 : : 註冊已有多年 我也忘了當時是否有用真實資料註冊 : : 也忘了當時站方有沒有要求要用真實資料了(有時簡單填寫) : : 所以被要求重新認證我還真不知道原因 也沒想探究 : : 心想反正站方或許要重新整理註冊資料 使用者當然乖乖配合 : 資料是顯示當初您申請資料時, : (至少)於姓名欄是 "........" 這樣填寫的. : 也因此由關鍵字搜尋資料時會出現您的資料, : 故予以退註. : 退註時確實不會出現原因, 此點會與系統站長討論, : 看是否能於退註時顯示退註原因. : 還沒有看到您的註冊單, 請記得至 主選單 - (U)ser - (R)egister 填寫, : 站務人員才能審核. : 推 Lewis14:那我呢?我註冊那麼多年,當初用的是真實 111.248.64.74 05/12 10:22 : → Lewis14:資料,為什麼要我重新註冊? 111.248.64.74 05/12 10:23 : 推 Lewis14:是我有申請當板主?有違版規站規? 111.248.64.74 05/12 10:29 : 推 Lewis14:做這些浪費大家的事就算了,誤判了連句抱歉 111.248.64.74 05/12 10:32 : → Lewis14:都沒有,反正就是大家體諒,不爽不要用? 111.248.64.74 05/12 10:33 : 不論是否有無申請擔任本站職務, : 資料均需詳實填寫. : 然後, I don't mean to embarrass you, but.... : 翻了一下資料, 於去年 11/20 日曾以 lewis 做姓名欄關鍵字搜尋, : 搜尋結果中出現了您的 ID , : 可知您所主張 "當初用的是真實資料" 並非實情. : 另外, 系統中已有您的註冊單, 請靜待審核. 很謝謝你英文很好的沒有要羞辱我, 那有沒有規則說一定要填中文名呢? 所以是想羞辱怎樣的? 有規定一定要用中文名? 護照上都可以加註英文名了,為什麼一定要用中文呢? 好,也許是我忘記填姓,別戰我,我沒有系統可以查, 也沒法記住將近十年前註冊時有沒有填姓氏, 所以也許你又要用我沒填姓氏來要求我再填一次單, OK, fine, 我重填單了, 你們處理態度和方式是怎樣的? 任意的退單,回信了也沒下文,PO板問了幾次有沒有回應? 拖了4個月, 什麼回應都沒有, 轉來SYSOP才有回應? 反正就說沒看到單就沒錯啦, 然後回文就是想羞辱人想要人家有禮貌, 你的禮貌呢? 誤判後認個錯,道個歉很難嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.64.74

05/12 12:51, , 1F
原來你"真實姓名"是英文
05/12 12:51, 1F

05/12 12:52, , 2F
填註冊單那一欄是真實姓名 而不是 姓名吧
05/12 12:52, 2F

05/12 13:05, , 3F
原來真實姓名不可以是英文?
05/12 13:05, 3F

05/12 13:05, , 4F
可以寫在護照上的名字不算真實名字?
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05/12 13:09, , 5F
不想爭執在這定義上,我也很配合的填了單
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05/12 13:09, , 6F
重點是在填單後的處理方式上實在很糟
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05/12 13:11, , 7F
帳號審核原則中:
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05/12 13:11, , 8F
"但以能寫中文註冊單為原則"
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05/12 13:11, , 9F
另外, 我沒有看到你的註冊單, 怎麼審?
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05/12 13:13, , 10F
在 ID_Problem 翻一下, 我看到三篇
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05/12 13:13, , 11F
質問, 我實在不知道要怎麼回.
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05/12 13:15, , 12F
只有最後這次你確實送了註冊單,
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05/12 13:15, , 13F
站務人員才看得到資料, 才有辦法審核.
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05/12 13:18, , 14F
別打迷糊仗,你的帳號審核原則十年前就寫好
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05/12 13:19, , 15F
所以?
05/12 13:19, 15F

05/12 13:20, , 16F
了嗎? 我不想和你爭名字填寫和定義問題
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05/12 13:20, , 17F
三篇都不知怎麼回? 回找不到註冊單不行?
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05/12 13:21, , 18F
請我再填一次不行? 是沒在處理,還是不知怎
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05/12 13:21, , 19F
麼處理?
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05/12 13:22, , 20F
都能退單了,還要說人家沒送註冊單?
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05/12 13:22, , 21F
如果是註冊單的部分看到反映應該都是
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05/12 13:23, , 22F
立即去翻找是否已重送註冊單, 並協助
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05/12 13:24, , 23F
審核(通過或再退回).
05/12 13:24, 23F

05/12 13:25, , 24F
但如果搜尋結果是沒有新註冊單, 自然
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05/12 13:25, , 25F
無法處理.
05/12 13:25, 25F

05/12 13:27, , 26F
第一,被誤判而退單後,我就立即依照系統回
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05/12 13:28, , 27F
信了,帳號處理人員沒收到單,我怎麼知道?
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05/12 13:28, , 28F
第二,等了很久,沒收到回應,上ID Problem反
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05/12 13:29, , 29F
映,完全沒下文,註冊沒通過,又無法寄信
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05/12 13:29, , 30F
PO文又不回,那到底要怎麼辦?
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05/12 13:30, , 31F
被退回註冊單那封信是可以回的.
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05/12 13:31, , 32F
不管是你們流程沒設計好(退單流程),程式沒
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設計好(遺失註冊單),還是人手不足(無法回
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應版上PO文) 道個歉,有點禮貌不行嗎?
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當然, 請給個禮貌的範例可以嗎?
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05/12 13:34, , 36F
(ID_Problem/SYSOP 這幾篇不算的話)
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05/12 13:34, , 37F
那我來當站長好嗎?
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05/12 13:34, , 38F
不行.
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05/12 13:35, , 39F
(至少目前來說沒有這個理由)
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05/12 13:35, , 40F
我不知要怎麼回信 y R 都不行
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05/12 13:36, , 41F
它就是寫"無法回信"
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05/12 13:37, , 42F
如果你有空要求別人的禮貌,我想你一定有空
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05/12 13:38, , 43F
想想禮貌的範例,別把責任往別人推
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05/12 13:38, , 44F
經測試, 回信是一次性的, 僅在退回
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05/12 13:39, , 45F
註冊單後第一次登入才會有選項,
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05/12 13:39, , 46F
這點誤認我道歉, 至於前項事務,
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05/12 13:39, , 47F
道歉仍予以保留.
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05/12 13:39, , 48F
所以我早就回了,是你們沒收到單,現在我無
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05/12 13:40, , 49F
法再回
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05/12 13:40, , 50F
所以你連整個流程都不熟悉嗎?
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05/12 13:41, , 51F
這仍不能解釋 ID_Problem 的恣意質問.
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05/12 13:41, , 52F
退註後回信問題我確實不清楚, 畢竟
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05/12 13:42, , 53F
我從未被退註過, 不經測試我也不知道.
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05/12 13:42, , 54F
那你道歉的部份是什麼? 可以講清楚嗎?
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05/12 13:42, , 55F
我只能確定看過其他使用者退註後回信,
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05/12 13:42, , 56F
不清楚只能回一次.
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05/12 13:42, , 57F
退註不是你負責的?不然你怎麼不清楚?
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05/12 13:43, , 58F
那這是誰做的誰要求的功能?
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道歉部分為: 誤認退註後可連續回信予
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05/12 13:43, , 60F
負責人自己都不清楚了,要使用者出問題自求
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05/12 13:43, , 61F
多福嗎?
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05/12 13:44, , 62F
審核人員說明一事.
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05/12 13:45, , 63F
提問和自求多福是兩回事, 提問和質問
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05/12 13:45, , 64F
也是兩回事.
05/12 13:45, 64F

05/12 13:45, , 65F
anyway, 至少我確定看到 ID_Problem
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05/12 13:46, , 66F
後必然去查詢註冊單並處理, 沒看到
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05/12 13:46, , 67F
註冊單則無法處理.
05/12 13:46, 67F

05/12 13:47, , 68F
你在發現無法再回信後至站務看板反映
05/12 13:47, 68F

05/12 13:47, , 69F
問題為合情合理之處理方式. 我只能說
05/12 13:47, 69F

05/12 13:48, , 70F
我已經試著處理過了.
05/12 13:48, 70F

05/12 13:49, , 71F
我覺得你現在處理方式就很好
05/12 13:49, 71F

05/12 13:49, , 72F
有處理,有回應
05/12 13:49, 72F

05/12 13:50, , 73F
我想問問,一月底,你好像沒掛名ID Problem?
05/12 13:50, 73F

05/12 13:51, , 74F
其實只要有人回應"請重填註冊單" 很多使用
05/12 13:51, 74F

05/12 13:51, , 75F
者根本不會遇到那麼多問題
05/12 13:51, 75F

05/12 21:37, , 76F
都人家欠你的,不用自己檢討就是了 (攤)
05/12 21:37, 76F

05/12 23:43, , 77F
不知自己有沒填完整 是不會去申請更改唷
05/12 23:43, 77F

05/12 23:44, , 78F
ID_Problem 一堆人自申請修改資料
05/12 23:44, 78F

05/12 23:47, , 79F
自己有亂搞不用道歉
05/12 23:47, 79F

05/12 23:47, , 80F
別人錯一次就罪該萬死
05/12 23:47, 80F

05/15 20:46, , 81F
"我是客人耶"
05/15 20:46, 81F

05/17 12:00, , 82F
bbs使用公約就是真實資料註冊 故意用英文
05/17 12:00, 82F

05/17 12:02, , 83F
然後說啥真實資料我實在覺得這樣說不過去
05/17 12:02, 83F

05/20 08:14, , 84F
3樓推文就已經是在找碴式的回覆了
05/20 08:14, 84F

06/10 15:49, , 85F
lewis的國籍是英語系國家再來吵真實姓名
06/10 15:49, 85F

06/10 15:49, , 86F
是英文吧
06/10 15:49, 86F

06/10 15:49, , 87F
帳號站長根本是賽缺
06/10 15:49, 87F
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