Re: [心得] 太管處還要配合路協演下去嗎?
[更新] 2013/01/06 台北市政府消保官協調會
下午去台北市消保官協調會,有點意外地,路協有派人出席(李先生)。整個
會議約一個小時。現場無法錄音,以下是我記得的重點。
1) 消保官在聽了我們兩邊的說法後,也覺得路協沒有照著報名辦法走,如果
是取消,應該退 50%,但說變成半馬是變更路線也不太合理。他轉問路協是
否有打算回應跑者退費要求,或提供其他補償。不過李生生說他並沒有被授
權做任何決定,事實上,他說從比賽前一天開會就決定不退費,也已經回絕
很多退費的請求,不會在這次讓步。
2) 承上,李先生說路協這段時間受到很多壓力,除了我有涉及的部長信箱、
調查站、消保官等,李先生說連檢查官都問過了,因為有人去檢舉路協詐欺
之類的,所以也有刑事偵查在進行中。
3) 李先生說到以後簡章可能會把「縮短」加上去,消保官提醒他,消保法有
規定,如果條款顯然不利消費者,其實是無效的。
4) 我問到環保袋歸還問題,李先生證實目前根本還沒有製作,因為原製作廠
商產期延誤,但是路協會還太管處。我說雖然這不是此次協商的重點,但如
果有還、公告捐款收據,多少會讓人相信路協的誠信。
5) 結果一如預期協商失敗,消保官最後做了紀錄(掃瞄:http://ppt.cc/IP-q)。
我問到之後可以採取的辦法,消保官建議我們不要走「團體訴訟」,因為這個
案子在他看來很單純,直接去法院提起「共同訴訟」即可,不用找消保團體代
理,律師可找可不找,只要我找願意參加的跑者 (人數不限) 一起去申請簡易
判決就好,費用只要 1,000 元。
我接下來會做兩件事:
1) 因為有朋友介紹立委,我這兩天會去聊一下,除了路協退費的部份要聽聽
立委意見,從今天的對話中,我感覺太管處其實不是單純的協辦,環保袋也
許還有追究的空間。
2) 我會先找我認識的律師 (剛好我認識一堆) 請教有關民事訟訴的東西,希
望在過農曆年前能提起共同訴訟。
有什麼更新都會來這裡向各位報告。
PS: 補上內政部部長信箱 1/7 回覆,環保袋的確延期了:
主辦單位中華民國路跑協會於102年12月23日中忠字第102209號來函提及請延
後交貨,並表示「因製作廠商布匹訂製延遲作業不及,致無法如期交貨」。
本部太魯閣國家公園管理處於103年1月2日太遊字第1020014596號函文中華民
國路跑協會,有關剩餘3410只手提袋延至103年1月29日前交貨,並請路跑協
會確實掌握廠商製作進度,務必如期歸還。本部將責成太魯閣國家公園管理
處針對歸還手提袋時間善盡督導職責。
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