[新聞] 阿伯強佔親子車廂 她請車長查票反遭霸凌 台鐵致歉了
阿伯強佔親子車廂 她請車長查票反遭霸凌 台鐵致歉了
生活中心 / 綜合報導 - 2019-03-09 13:08:32
日前一名母親表示,搭乘台鐵時親子車廂遭多名乘客違規佔據,故請列車長來查票,車長
卻開始對乘客致歉表示「是這位太太趕他們走的」,讓她感覺受到言語霸凌。台鐵於今(
9)日稍早坦承處理失當、深切致歉。
日前一位媽媽在網路上爆料,表示搭乘親子車廂時,發現車廂內擠滿阿兵哥、阿伯、外籍
勞工、學生等違規佔據車廂的乘客,當下非常憤怒,更有阿伯對她說「不要讓小孩亂跑」
,該名母親認為不合理,在於親子車廂本來就是提供孩童與其家長使用,便請車長前來查
票。
未料車長卻表示週五人多乘客在這邊不會怎樣,母親強硬指出親子車廂規定,違規者須補
票加收50%票價,車長這才開始趕人,卻一一對乘客致歉表示「是這位太太趕他們走的。
」該名母親覺得受辱,被車長霸凌更勝於被乘客霸凌。
台鐵則於稍早表示,重申親子車廂為提供親子友善乘車空間會加強既有管理措施,之後會
利用站車各項設備進行宣導。列車長巡視車廂時,對無持有親子車廂車票乘客,將以勸導
方式請其至其他車廂,若乘客不聽勸則會加收50%票價。
台鐵也坦承該案例為列車長處理不當、深切致歉,將明查當次列車長處理過程、檢討改善
,如有疏失將予究責。台鐵呼籲旅客一定必須遵守乘車規定,落實對親子、老弱婦孺和身
障朋友的貼心照顧,共同維護多元關懷人本交通的優質環境。
https://www.nownews.com/news/20190309/3262099/
列車長一定也很無奈 要塞人又要讓空間 怎麼辦啊~~~~~
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