[新聞] 旅客拿錯便當竟讓列車延誤 台鐵為追便當增停2站
旅客拿錯便當竟讓列車延誤 台鐵為追便當增停2站
台鐵列車竟因旅客拿錯便當延誤了。7月9日一列633次莒光號要從花蓮開往樹林,當天晚
間6時列車停靠在花蓮站,該車旅客竟誤將把同月台的81次團體列車整箱39個便當搬上車
,讓台鐵花蓮餐旅人員崩潰跳上81次列車聯絡633次莒光號追便當,81次更因「便當」增
停二站,兩列車皆有延誤,最嚴重延誤約15分鐘。該事件被PO網後,讓網友直呼「比扯鈴
還扯」。
台鐵直達車為「便當」臨時增加停靠站,7月9日一列633次莒光號從花蓮要開往樹林,晚
間6時停靠花蓮站時,該列車有旅客向外面商家訂便當,當時業者便當還沒送來,633次旅
客發現月台上有箱子裝有便當,誤會是他們訂的便當,因此就自行搬上車,但該便當其實
是停靠同月台的81次團體列車旅行社向台鐵訂的便當,台鐵花蓮餐廳人員回到月台發現便
當消失,經查是633次旅客誤拿,很緊張立即跳上81次打算去追便當。
該台鐵餐廳人員透過列車長緊急聯繫633次,原本是直達車的81次因此跟著633次增停南澳
站,台鐵人員卻赫然發現被搬上車的39個便當全被吃光了,633次因此延誤15分鐘發車,
81次則延誤2分鐘,之後台鐵緊急連絡前方羅東補給站,81次再度停靠羅東站後,便當終
於順利補給旅客。
該事件也被網友PO上台大批踢踢、臉書粉絲團「靠北台鐵」,引發網友熱議:「比扯鈴還
扯」、「便當果然是鐵路便當局的主力,人搭錯車不能臨停,便當搭錯車可以!」、「台
鐵都沒想過現在便當運方式非常不安全嗎?」
台鐵則表示,當時是晚上用餐時段,因花蓮餐旅人員要分別送便當到三個月台給4列車,
因此才會短暫離開一下,回來後發現便當不見,就跟著上車去追便當,之後便當已遭其他
旅客吃掉,該團旅客也有補付便當費用給台鐵,這是首次發生旅客搬走便當的事且因便當
誤點事件,未來將嚴格要求相關人員必須當面把便當交給車上車勤員,避免類次情況再發
生。
(李姿慧/台北報導)
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180712/1389695/
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