Re: [新聞] 台鐵大誤點旅客排隊退票怒把員工當出氣筒

看板Railway作者 (...)時間6年前 (2017/10/16 09:37), 編輯推噓10(11推 1噓 29→)
留言41則, 19人參與, 6年前最新討論串3/3 (看更多)
有人說一年內都可以退票，不需要在那裡排隊 請問你知不知道很多時候退票都要求當天的站方蓋章證明 本人有幸排隊過 排半個小時只為了在票面上蓋證明章 因為很多票務沒有看到證明章就不退！ 對，規定可以不用蓋章就退 但是他就是這樣惡搞你 而且現場也沒有人宣導不用蓋章 反而指引大家去排隊蓋章 我投訴之後，站長只說沒辦法 他有宣導過，但是這些人就是要這樣 因為這樣他最省事！不用擔之後退票糾紛的責任！ 台鐵的老人文化就是這樣 有心想改的也蓋不動 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.94.236 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1508117869.A.770.html
推
10/16 09:41, 6年前 , 1F
台鐵的標準就是沒有標準，從上到下都是如此
10/16 09:41, 1F
→
10/16 09:42, 6年前 , 2F
不過這只是描述現況，並不是要責怪誰
10/16 09:42, 2F
推
10/16 10:02, 6年前 , 3F
我覺得剪票口員工被罵還好。平常閒閒得要死。
10/16 10:02, 3F
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10/16 10:02, 6年前 , 4F
問起該懂的事也一問三不知。沒有專業性坐領乾薪
10/16 10:02, 4F
推
10/16 10:03, 6年前 , 5F
該懂的事?
10/16 10:03, 5F
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10/16 10:03, 6年前 , 6F
人家就只是賣票的啊～
10/16 10:03, 6F
推
10/16 10:03, 6年前 , 7F
有專業度自然有人挺。但一堆廢到連版上鄉民都不如。
10/16 10:03, 7F
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10/16 10:04, 6年前 , 8F
開放自己最辛苦其他人都有不辛苦的台鐵員工或家屬護
10/16 10:04, 8F
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10/16 10:04, 6年前 , 9F
航
10/16 10:04, 9F
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10/16 10:07, 6年前 , 10F
其實售票電腦都有記錄，如果要刁難嗆回說電腦都有記錄
10/16 10:07, 10F
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10/16 10:10, 6年前 , 11F
其實沒蓋章不給退是怕你沒坐車，但這個沒這麼重要
10/16 10:10, 11F
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10/16 10:21, 6年前 , 12F
賣票本來就不知道怎麼退票，不會去找專門退票的員工嗎？
10/16 10:21, 12F
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10/16 10:21, 6年前 , 13F
10/16 10:21, 13F
推
10/16 10:29, 6年前 , 14F
樓上神護航
10/16 10:29, 14F
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10/16 10:32, 6年前 , 15F
樓樓上是反串吧
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推
10/16 10:34, 6年前 , 16F
請愛用便當局自動退票機
10/16 10:34, 16F
推
10/16 10:51, 6年前 , 17F
車站證明章？什麼情況會用到？
10/16 10:51, 17F
推
10/16 11:13, 6年前 , 18F
臺鐵做久會發現一個蘿蔔一個坑，說不定編制真的有退票人
10/16 11:13, 18F
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10/16 11:13, 6年前 , 19F
員。只是人力不足裁掉了
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10/16 11:18, 6年前 , 20F
其實還是有蓋比較好啦…幹嘛改成不用蓋
10/16 11:18, 20F
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10/16 11:33, 6年前 , 21F
也不要苛責售票員啦 畢竟這是會有責任的 跟票務相關的
10/16 11:33, 21F
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10/16 11:34, 6年前 , 22F
責任就是賠錢 自己不把關嚴一點 上頭來查跟你問怎麼沒
10/16 11:34, 22F
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10/16 11:34, 6年前 , 23F
蓋章啊 你怎麼知道他有沒有改坐其他車沒有晚45分到站
10/16 11:34, 23F
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10/16 11:35, 6年前 , 24F
還是有沒有中途換乘其他交通工具 這些都沒辦法退全額
10/16 11:35, 24F
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10/16 11:36, 6年前 , 25F
弄不好就是自己要賠錢了 長途一賠兩三百跑不掉 花東可
10/16 11:36, 25F
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10/16 11:36, 6年前 , 26F
能當天都要做白工了
10/16 11:36, 26F
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10/16 11:38, 6年前 , 27F
不損己利人的事我很樂意做 但損己利人的事我不幹
10/16 11:38, 27F
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10/16 11:38, 6年前 , 28F
路局說不賠 旅客叫你賠 你賠了這筆錢就是你自己出啦
10/16 11:38, 28F
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10/16 11:39, 6年前 , 29F
不要說我護航 各位設身處地想一想 換做你會怎麼做
10/16 11:39, 29F
噓
10/16 12:18, 6年前 , 30F
說剪票口很爽的是沒看過某大站的捷運層嗎？
10/16 12:18, 30F
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10/16 12:19, 6年前 , 31F
人工會紀錄誤點可以退票車次，有沒有蓋章沒那麼重要，
10/16 12:19, 31F
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10/16 12:19, 6年前 , 32F
但是一樣車站出口都可以自己蓋，很簡單的事情。
10/16 12:19, 32F
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10/16 13:19, 6年前 , 33F
所以規定到底是需不需要蓋
10/16 13:19, 33F
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10/16 14:07, 6年前 , 34F
因申辦晚點賠償旅客過多致不及受理簽證作業時，受理
10/16 14:07, 34F
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10/16 14:07, 6年前 , 35F
車站得於查證屬實後補予簽證及退款
10/16 14:07, 35F
推
10/16 19:05, 6年前 , 36F
什麼？誤點要蓋該站證明章才能退？？？
10/16 19:05, 36F
推
10/16 20:15, 6年前 , 37F
剪票口跟其他車站不是冗員的地方比就是比較爽 ...
10/16 20:15, 37F
推
10/17 08:49, 6年前 , 38F
剪票口的差異很大，大站會忙得要人命，小站就…
10/17 08:49, 38F
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10/17 10:16, 6年前 , 39F
小站剪收都是兼的
10/17 10:16, 39F
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10/17 10:17, 6年前 , 40F
也沒比較輕鬆，你不剪收還有其它事要做
10/17 10:17, 40F
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10/17 11:10, 6年前 , 41F
小站不是剪收票兼售票？更衰一點的還兼總務
10/17 11:10, 41F
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