[問題] 網路取票 售票員說查不到訂票紀錄??

看板Railway作者 (公雞)時間11年前 (2013/07/01 00:21), 編輯推噓14(14推 0噓 29→)
留言43則, 12人參與, 最新討論串1/1
今天去車站網路取票 給了售票員正確的 身份證字號+電腦代碼+車次+日期 結果售票員查了很久 後來跟我說查不到訂票紀錄? 原本以為 真的是自己 網路訂票沒訂到 就乾脆直接現場買票 多花了一些錢 (原本網路訂票是訂分段去回 現場購票 無法分段 就多花了一些錢..) 回家再查一次 哇勒 發現我確實有定到票 還在尚未取票階段說 在車站給售票員的資訊也全都正確 取票時間也未逾期 請問這原因是什麼? 下次假如遇到這種狀況 請問我要怎麼證明我確實有訂到票? 把畫面拍下來嗎.. 不知道有沒有大大 也遇過這樣的經驗 你們當下會怎麼做? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.74.193
推
07/01 00:25, , 1F
手機訂票嗎？
07/01 00:25, 1F
推
07/01 00:26, , 2F
我會拿列印出來訂票成功的頁面去取票
07/01 00:26, 2F
→
07/01 00:26, , 3F
感覺是用app訂的
07/01 00:26, 3F
推
07/01 00:26, , 4F
我都用手機把電腦訂票畫面拍下來.取票時拿出來看就好
07/01 00:26, 4F
推
07/01 00:53, , 5F
你看你是不是用 APP 訂的，然後用 APP 查你訂票紀錄等等
07/01 00:53, 5F
→
07/01 00:54, , 6F
若不是由台鐵訂票頁面訂票的話，基本上有可能沒送資料過去
07/01 00:54, 6F
→
07/01 00:55, , 7F
相反的若是在台鐵訂票頁面訂，一定會有資料的
07/01 00:55, 7F
→
07/01 09:50, , 8F
用電腦訂的
07/01 09:50, 8F
→
07/01 11:52, , 9F
以後給電腦代碼就好了，給太多反而查不到喔
07/01 11:52, 9F
推
07/01 13:02, , 10F
正常來說，只要給身分證售票員就可以查你的訂票紀錄
07/01 13:02, 10F
推
07/01 17:32, , 11F
給電腦代碼反而不能查訂票資料。台鐵的TPT要查訂票資料只能
07/01 17:32, 11F
→
07/01 17:32, , 12F
輸入身分證字號查。
07/01 17:32, 12F
推
07/01 17:52, , 13F
電腦代碼只是6位數順序代碼，可能兩天訂票資料就大於百萬
07/01 17:52, 13F
→
07/01 17:52, , 14F
筆，電腦代碼就會歸零重跑，光給電腦代碼要拿什麼票?
07/01 17:52, 14F
→
07/01 17:53, , 15F
剩下同tccan
07/01 17:53, 15F
推
07/01 19:45, , 16F
知之為知之.不知為不知.怎麼就有人要給別人錯誤的訊息
07/01 19:45, 16F
→
07/01 19:55, , 17F
樓上 台鐵客服也這樣XD
07/01 19:55, 17F
推
07/01 20:03, , 18F
淚推樓上
07/01 20:03, 18F
推
07/01 21:36, , 19F
TPT如果只有輸入訂票代碼，他會直接跳到輸入身分證號碼的那
07/01 21:36, 19F
→
07/01 21:36, , 20F
個框框，並且要求你只能輸入身分證號碼才能進行查詢。
07/01 21:36, 20F
→
07/01 21:37, , 21F
代碼只是在你取票的時候方便取票而已(因為有時一個身分證號
07/01 21:37, 21F
→
07/01 21:37, , 22F
碼可能會一次會出現十多筆的訂票資料(已取消、已取票、未取
07/01 21:37, 22F
→
07/01 21:38, , 23F
票都會出現(一個星期內的資料))
07/01 21:38, 23F
→
07/01 22:16, , 24F
一個身分證字號會有多筆代碼 用身分證字號是可以
07/01 22:16, 24F
→
07/01 22:16, , 25F
找到訂票代碼和紀錄
07/01 22:16, 25F
→
07/01 22:16, , 26F
但同一個代碼 可能有兩三筆訂票資料
07/01 22:16, 26F
→
07/01 22:16, , 27F
也
07/01 22:16, 27F
→
07/01 22:16, , 28F
所以最好的方式是有身分證字號和代碼一起
07/01 22:16, 28F
→
07/01 22:17, , 29F
次之是有身分證字號 確認是妳本人定的
07/01 22:17, 29F
→
07/01 22:17, , 30F
如果只有代碼 也可能拿到其他人的也說不訂
07/01 22:17, 30F
→
07/01 22:17, , 31F
定
07/01 22:17, 31F
推
07/01 23:10, , 32F
只有代碼，一張票也拿不出來
07/01 23:10, 32F
推
07/02 14:50, , 33F
@@ 取票理論上要出示有身份證字號的證件吧，我的意思是
07/02 14:50, 33F
→
07/02 14:51, , 34F
說只要出示證件再告知訂票代碼就好了，身份證號既已經
07/02 14:51, 34F
→
07/02 14:51, , 35F
在證件上，當然就不必再"告知"囉！其他車次日期甚麼的
07/02 14:51, 35F
→
07/02 14:51, , 36F
跟站員講也沒多大的用處。 造成各為誤解這裡道歉~~~
07/02 14:51, 36F
→
07/02 14:53, , 37F
　　　　　　　　　　　　　　　　位
07/02 14:53, 37F
→
07/02 14:54, , 38F
況且只給身分證似乎常常查不到
07/02 14:54, 38F
→
07/02 14:55, , 39F
chienming40大 XDD
07/02 14:55, 39F
推
07/02 14:59, , 40F
總之對不起，我把取票要出示身分證件視為理所當然的事
07/02 14:59, 40F
→
07/02 15:00, , 41F
但無奈許多人無視於這項規定...
07/02 15:00, 41F
推
07/02 15:06, , 42F
chienming40大：我並非故意給錯誤資訊。原PO如有被誤導
07/02 15:06, 42F
→
07/02 15:06, , 43F
我真的很抱歉
07/02 15:06, 43F
‣ 更多 mo2 的文章
文章代碼(AID): #1Hq5iM7G (Railway)