[新聞] 「不濕、不髒、不臭、不破、沒有蜘蛛網」／台鐵站長掃廁所學「四不一沒有」

看板Railway作者Emacs (打馬小蝦兵)時間11年前 (2013/04/16 11:46)推噓9(9推 0噓 38→)

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「不濕、不髒、不臭、不破、沒有蜘蛛網」／台鐵站長掃廁所學「四不一沒有」〔記者胡健森／宜蘭報導〕台鐵宜蘭運務段各站長昨天齊聚宜蘭火車站，但不是召開內部會議，而是要學習如何將車站的公廁打掃乾淨，以便站長們將來督導公廁整潔時，能掌握重點及要領，提升台鐵的服務品質。宜蘭運務段段長吳宏男昨天下午邀集各站長及外包清潔公司人員，齊聚在宜蘭火車站公廁，先由縣府環保局人員講解檢驗公廁是否清潔的標準及重點，再由站長學習將公廁打掃乾淨。宜蘭運務段這次的掃廁所課程，主要是想提升公廁的品質，讓站長們瞭解清潔公廁的死角在哪些地方，日後督導外包清潔公司時才能找出問題，達到環保局人員訂出的「不濕、不髒、不臭、不破、沒有蜘蛛網」等「四不一沒有」評分標準。吳宏男說，公廁品質是旅客對台鐵滿意度較不理想的部分，雖然各站設備有新舊之分，但仍要求改善到最佳狀態；這也是繼台中運務段之後，台鐵第二個舉辦相同課程的運務段。昨天挽袖打掃公廁的站長們，反應也各有不同，宜蘭站長羅博文說，能為旅客服務就是一種榮幸。瑞芳站長黃聰賢說，原本就經常帶領站內人員做清潔打掃工作，邊邊角角是最不容易清理乾淨的地方。羅東站長林朝來說，親自下場後，瞭解到清掃公廁真的不容易，箇中學問很多。除了上課學習，宜蘭運務段也訂出目標，縣府辦理年度公廁評鑑時，都必須比委外時的標準提升一級，否則將會對包商有所處罰，台鐵內部人員則會列入平時的考核成績。 http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/apr/16/today-north20.htm?Slots=TPhoto 台鐵擁有太多水準低落的顧客，車站的廁所就一直不乾淨。 -- 有好一陣子我以為獅子丸就是麻辣鮮師裡的主任： http://farm4.static.flickr.com/3514/3884000030_f4ae04e603.jpg