Re: [閒聊] 台鐵總經理來信
台鐵的餐旅服務真的有在進步：
約半年前，我媽媽一人搭乘台北8:00的自強號南下高雄
媽媽吃全素，經驗告訴我通常每班車只會有1~2個素食便當
故上網查到台中餐廳電話，向其訂購素食便當一份
服務小姐開始販售車上販盒同時，也帶著訂購的餐盒
依先前告知的車像座號送到了我媽媽手上
這樣的服務，可免除在車上買不到便當的風險
希望可以繼續下去，
也最終希望能在購買車票時即可同時付款訂餐
真的別把某些不合理服務視為理所當然，
更別抱著測試的心態去測試人家的服務，
你當放羊的孩子，辜負了人家的用心
這只壞害全部的使用者
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 182.235.181.155
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