[新聞] 刷卡網頁難倒老外 台鐵快推英文版
刷卡網頁難倒老外 台鐵快推英文版
【聯合報╱記者蔡惠萍/台北報導】
2011.04.27 02:17 am
台鐵組成「PTT監看小組」,也讓PTT成為網友與台鐵另類溝通的管道。昨天有網友
在PTT鐵道板上抱怨,台鐵有英文訂票網頁,卻沒有英文刷卡網頁,讓國外背包族
旅客相當不便。台鐵晚間立刻也在PTT上po文回應,將盡快與合作的中國信託協調
解決。
昨天網友alles反映,漸漸進入綠島蘭嶼旅遊旺季,不少外國旅客都想搭火車到台
東搭船前往離島;但卻發現,雖然台鐵有英文訂票網頁,但訂好票想刷卡付款,
卻沒有英文付款網頁。
外國友人只好把信用卡卡號告訴alles,請信得過的台灣友人協助刷卡;否則就要
一個個步驟翻譯給外國友人。
台鐵運務處表示,最快周五就會找銀行協調,希望能夠盡快建置英語線上付款系
統。
台鐵在晚間八時許以「tr0800」帳號上網po文回應說明,讓不少鐵道迷又驚又喜
直說「嚇到了」,並說「專業的來了」,還說「比記者快」。
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/6300304.shtml
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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