[閒聊] 有里幹事同仁最近也在忙總複查的嗎?

看板PublicServan作者 (流浪貓)時間12年前 (2011/11/05 13:07), 編輯推噓3(3011)
留言14則, 7人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
各位前輩好 如題 有里幹事同仁最近也在忙總復查嗎 我們那邊已經忙一陣子了 不過我才剛去 有很多都不太懂 也遇到民眾要來新申辦 有的案件直接帶去社會課主辦那裡 結果社會課給我的感覺我好像做錯了(?) 好像里幹事應該要負責跟民眾講解完整詳細流程 然後有缺資料 再請社會課那邊幫忙調閱 我可能剛到吧~ 什麼都不太懂 問同事也是說問主辦比較好 不過我常覺得 其實里幹事也沒發文調資料的權限 為什麼初審要丟給里幹事辦阿..辦不過還要被民眾罵 跟民眾解釋 社會課好像反而在這個複查時候比較不用直接面對民眾 況且案件量還滿大的(每個人大約幾百件) 以上 有人也是遇到這種狀況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.71.6.193

11/05 14:02, , 1F
有些複查是由民政課負責 社會課只要檢查蓋章 有些公所完全社
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會課負責
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年底複查都這樣 複查結束後就是零星案件 一年最忙就是現在了
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但是覺得這是很好的學習機會 與其抱怨不如學習如何應對民眾和
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如何有效率的處理大量案件 這都是有技巧的
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11/05 18:45, , 6F
謝謝前輩的指點
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新申辦你不清楚的部分 最好還是請社會課幫忙處理或是問清
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11/05 23:01, , 8F
處再回復里民會好得多! 收件可以一次完成最OK
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題外話社會課不是不用面對民眾..是民眾會一直問什麼時候可
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以換新卡 什麼時候可以通過他們要辦什麼東西= =
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11/06 01:44, , 11F
總複查是指低收入戶嗎???
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11/06 10:32, , 12F
四大津貼
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11/06 12:59, , 13F
村里幹事收件阿 社會課要做後面的審查跟資料輸入吧
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08/06 01:04, , 14F
處再回復里民會好得多! https://muxiv.com
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