Re: [消費] 網拍購買的瑕疵品
但是如果網路賣家一直拖延 遲遲不跟你說明瑕疵品的後續如何處理
已經超過七天的鑑賞期了的話
這下又要該怎麼處理呢？
※ 引述《tabid (憔悴)》之銘言：
: 關於商家標明「貨物經售出概不退換」等字樣
: 係違反消費者保護法第12條第2項第1款
: 該定型化契約之條款無效
: 而依消費者保護法第19條規定
: 郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後
: 七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由
: 及負擔任何費用或價款。
: 郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
: 契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者
: 較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。
: 所謂企業經營者依照消費者保護法第2條第2款名詞解釋
: 係指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。
: （感謝版主提醒，如果還有遺漏，煩請指教，謝謝！）
: 所謂郵購買賣依照消費者保護法第2條第10款之名詞解釋
: 係指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙
: 、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商
: 品而與企業經營者所為之買賣。
: 因此網拍業者如果是以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。
: 那就算是企業經營者
: 也就是說在他是企業經營者又是郵購買賣的情況下
: 無論商品是否有瑕疵
: 你發現你不想買這件商品的話
: 在收受商品後七日內
: 都可以退貨
: 不需要說明理由
: 希望這些對你有幫助
: 祝順利
: ※ 引述《lcdd (鱷魚)》之銘言：
: : 是這樣的
: : 前幾天在知名y拍購得一件polo衫
: : 賣家物品狀態描述寫全新
: : 於是下標 轉帳 等收件
: : 過了一兩天 收到商品後
: : 打開來看 商品的確是全新 吊牌也還在
: : 問題是在要試穿衣服時
: : 發現衣服有一部份 (一條 寬約不到一公分 長約十幾公分的小褪色)
: : 跟賣家聯絡 他說 物品全新 寄出時也檢查過
: : 還說他有在賣場描述寫 **售出既不退換**等字眼
: : 但當時沒想到 全新買來竟然會有瑕疵
: : 他在描述上已寫售出無法退換 不過狀態描述又寫全新
: : 怎麼辦呢? 是我當時太大意 還是我有被詐騙之虞?
: : 賣家堅持出售時沒問題 所以不接受退換
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推
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