Re: [消費] 網拍購買的瑕疵品
關於商家標明「貨物經售出概不退換」等字樣
係違反消費者保護法第12條第2項第1款
該定型化契約之條款無效
而依消費者保護法第19條規定
郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後
七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由
及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者
較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。
所謂企業經營者依照消費者保護法第2條第2款名詞解釋
係指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。
（感謝版主提醒，如果還有遺漏，煩請指教，謝謝！）
所謂郵購買賣依照消費者保護法第2條第10款之名詞解釋
係指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙
、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商
品而與企業經營者所為之買賣。
因此網拍業者如果是以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。
那就算是企業經營者
也就是說在他是企業經營者又是郵購買賣的情況下
無論商品是否有瑕疵
你發現你不想買這件商品的話
在收受商品後七日內
都可以退貨
不需要說明理由
希望這些對你有幫助
祝順利
※ 引述《lcdd (鱷魚)》之銘言：
: 是這樣的
: 前幾天在知名y拍購得一件polo衫
: 賣家物品狀態描述寫全新
: 於是下標 轉帳 等收件
: 過了一兩天 收到商品後
: 打開來看 商品的確是全新 吊牌也還在
: 問題是在要試穿衣服時
: 發現衣服有一部份 (一條 寬約不到一公分 長約十幾公分的小褪色)
: 跟賣家聯絡 他說 物品全新 寄出時也檢查過
: 還說他有在賣場描述寫 **售出既不退換**等字眼
: 但當時沒想到 全新買來竟然會有瑕疵
: 他在描述上已寫售出無法退換 不過狀態描述又寫全新
: 怎麼辦呢? 是我當時太大意 還是我有被詐騙之虞?
: 賣家堅持出售時沒問題 所以不接受退換
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.157.235
※ 編輯: tabid 來自: 220.143.157.235 (07/12 23:57)
※ 編輯: tabid 來自: 220.143.157.235 (07/12 23:59)
推
07/13 02:37, , 1F
07/13 02:37, 1F
推
07/13 03:06, , 2F
07/13 03:06, 2F
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇)：