Fw: [問卦] 郵局把卦號信轉址外包？

看板Post作者 (眼眸之珠)時間6年前 (2017/07/28 23:05), 6年前編輯推噓35(35推 0噓 269→)
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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1PUqzC11 ] 作者: HuangJC (吹笛牧童) 看板: Gossiping 標題: [問卦] 郵局把卦號信轉址外包？ 時間: Fri Jul 28 22:50:49 2017 因為一個人住，在家的時間不多 收到掛號信時，我常要請假去郵局領 後來郵局推出掛號信轉址服務，這真的太方便了，可以轉址到公司 我就申請了三次以上呢～ 三次 :P 不是我換了三個地址 而是過一年後，掛號信又會寄到我家，我又必需請假去領了 然後我就得再填一次單轉址 今年又發生了，於是我填好單用手機照像存證 我問櫃員: 你們發生疏失我可以理解，但不必再填單才對 舊單據沒有保存嗎？我只要提醒你們再去查舊單據就好了不是？ 而且應該是輸入電腦，從電腦一查就有吧！ 櫃員說:不是，因為那個沒有存在電腦裡，而是外包給其他公司的 由外包公司挑出轉址信件之後，再交由郵局的郵差去寄 嚇～ 我不知道是這樣的耶 --------------------------- 其實自從有網路，凡是能用文字，圖形，聲音傳達的東西 我都改用 email 來寄了 郵局之於我，都是寄來掛號信居多，再來就是廣告， 各式帳單（漸漸申請電子帳單，所以也在減少） 還有，三不五時會收到寄錯的信 在以前這真的很少，反而是地址寫錯還能寄對 老郵差會認人，很厲害 但是現在因為信件少，相對寄錯的就變多了 在以前，我會說: 寄錯的信就拿到郵局再投一次郵筒 但在現在，我會說:我怎麼可能為別人寄錯信請假幫他投？ 寄錯就是丟掉啊！ 那不是我的工作，不是我的疏失 如果是重要信件，那應該要用掛號寄才對吧！ 現在都有 email 了，郵局業務被大量取代 剩下的業務就要高度競爭啊 （包裹也被快遞吃掉了） 寄錯信是寄信方不在乎，或是郵局的競爭力問題 這得從市場反應出來才對 如果我都幫忙投回郵筒，那就反應不出問題了 雖然我知道郵局人員也很辛苦啦 但大家各有各的角度，本來就要去喬出個平衡的嘛 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.197.63 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1501253452.A.041.html
推
07/28 22:51, , 1F
2樓都去5樓屁股收信
07/28 22:51, 1F
推
07/28 22:52, , 2F
這種東西應該跟監理所的通訊地址一樣 都要e化
07/28 22:52, 2F
→
07/28 22:52, , 3F
一樓收傳票
07/28 22:52, 3F
記得郵局民營了，所以不能用抱怨政府的角度說話 民營公司自負營虧 如果他們不 e化仍然有競爭力 也是無話可說啊... 不過我的交通罰單是政府公文，還是由郵局送 這點我就抱怨了（我還是得請假去領我最貴的照片） 我是不是可以用'它仍然可以吸到政府奶水'來抗議？
推
07/28 22:53, , 4F
哈哈哈哈哈不要這樣啦
07/28 22:53, 4F
※ 編輯: HuangJC (60.251.197.63), 07/28/2017 22:56:16
推
07/28 22:56, , 5F
五樓都用屁眼當信箱
07/28 22:56, 5F
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07/28 22:57, , 6F
最好政府罰單含照片通通用網路送，別再寄掛號信給我
07/28 22:57, 6F
推
07/28 22:59, , 7F
建議原PO把這個文章轉載郵政版，相信裡面有很多郵差看到
07/28 22:59, 7F
推
07/28 22:59, , 8F
那也得全民強制電子信箱
07/28 22:59, 8F
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07/28 23:00, , 9F
樓上，如果是電子信箱，等於郵局少一個服務，又害郵差沒工
07/28 23:00, 9F
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07/28 23:01, , 10F
作，這樣讓郵局可以有藉口減少人力...
07/28 23:01, 10F
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07/28 23:01, , 11F
XDDD開玩笑的
07/28 23:01, 11F
推
07/28 23:01, , 12F
台南的郵差還會故意把信拿去丟，我就再也不相信郵件了
07/28 23:01, 12F
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我不知道有郵政板耶，那我承認走錯板了
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07/28 23:02, , 14F
目前郵局人力嚴重不足，郵差先生們工作很勞累
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我同意轉就好了吧？請幫我轉，謝謝
07/28 23:02, 15F
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07/28 23:05, , 16F
如果除了寄信還有到府收信的話，那寄錯我就可以放著了 :P
07/28 23:05, 16F
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: ymuit (1.173.177.93), 07/28/2017 23:05:02
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07/28 23:05, , 17F
謝謝
07/28 23:05, 17F
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07/28 23:22, , 18F
郵件改投改寄沒有外包
07/28 23:22, 18F
推
07/28 23:27, , 19F
有幾點誤解 首先郵局是公司化不是民營化，交通部100%持股
07/28 23:27, 19F
推
07/28 23:27, , 20F
地址判斷也沒外包？
07/28 23:27, 20F
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07/28 23:28, , 21F
https://goo.gl/AGxu6Y 申請的時候，如果要平信、掛號
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喔？那我一樣可以寄信到公家單位建議囉？
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07/28 23:28, , 23F
皆轉，送你家的郵差會得到黃牌一張，如圖所示，申請以
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一次為限，效期兩個月。如果只轉掛號，則會得到紅牌一
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07/28 23:28, , 25F
外包的是信件分揀 是請外面的人來郵局裡分信
07/28 23:28, 25F
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07/28 23:28, , 26F
張，效期永久。
07/28 23:28, 26F
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07/28 23:29, , 27F
嗯，我沒要求轉平信; 效期是永久，我問到這樣
07/28 23:29, 27F
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07/28 23:30, , 28F
就是指信件分揀;我都填單了掛號單還是寄到我家，不是分揀
07/28 23:30, 28F
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07/28 23:30, , 29F
信件改投改寄是靠紅黃牌來確認，跟外包沒有關係
07/28 23:30, 29F
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07/28 23:30, , 30F
你的情況如果不是期效過了就是你那區有換人做，師傅沒有
07/28 23:30, 30F
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07/28 23:30, , 31F
出錯嗎？或者要多次投遞失敗才會轉送轉址？那我根本是太
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急自己跑去郵局領了？
07/28 23:31, 32F
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07/28 23:31, , 33F
跟徒弟交接好 所以徒弟不知道你家要轉址
07/28 23:31, 33F
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07/28 23:32, , 34F
是永久效期的啊，我都有確認。而換人做就要重填單，我就
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07/28 23:32, , 35F
是認為這個要 e化
07/28 23:32, 35F
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07/28 23:32, , 36F
打電話去投遞單位就好了 不用跑一趟
07/28 23:32, 36F
還有 244 則推文
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07/29 07:51, , 281F
定 但常常改
07/29 07:51, 281F
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07/29 07:51, , 282F
不知道有沒有限制 另外分撿有時會錯誤 這點的確是有可
07/29 07:51, 282F
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07/29 07:51, , 283F
能 如果妳常搬家 但在附近 可以租個信箱
07/29 07:51, 283F
推
07/29 11:29, , 284F
掛號信 是可以永久轉寄的...這其實有兩個問題..
07/29 11:29, 284F
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07/29 11:30, , 285F
1.公法上一般時效是五年，本公司卻是永久轉寄，最好是累死
07/29 11:30, 285F
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07/29 11:31, , 286F
基層，而且沒轉或轉錯也容易引起客訴，高層好棒棒
07/29 11:31, 286F
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07/29 11:32, , 287F
永久的服務，卻不需要另付費....高層還是好棒棒
07/29 11:32, 287F
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07/29 11:33, , 288F
2.改寄需要另收資費，請問各位有收過嗎?? 民眾爽爽用
07/29 11:33, 288F
→
07/29 11:33, , 289F
上面最後兩句 請對調看 = ='
07/29 11:33, 289F
推
07/29 12:43, , 290F
要客訴趕快去阿，一堆自以為大爺的zz
07/29 12:43, 290F
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07/29 12:45, , 291F
不爽不要寄，叫銀行親送給你阿
07/29 12:45, 291F
→
07/29 12:49, , 292F
這一件小事怎麼能吵成這樣
07/29 12:49, 292F
推
07/29 13:15, , 293F
朝聖，但不想給推
07/29 13:15, 293F
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07/29 13:18, , 294F
還是不小心推文了，哈哈
07/29 13:18, 294F
推
07/29 14:12, , 295F
你申辦轉址後，請問雞碴有到你要轉的地址請你蓋章查證
07/29 14:12, 295F
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07/29 14:12, , 296F
嘛?若沒有則該轉址申請沒成立。還有信用卡的掛號信封上
07/29 14:12, 296F
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07/29 14:12, , 297F
通常註明不得改投改寄，所以沒轉不是郵差的錯，請改地址
07/29 14:12, 297F
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07/29 14:12, , 298F
在寄，謝謝
07/29 14:12, 298F
推
07/29 14:37, , 299F
稽查沒找我蓋，但是轉址都有暫時成功，這裡面有問題了吧.
07/29 14:37, 299F
推
07/29 14:55, , 300F
其實這些都本位主義，你要說我不了解銀行，那我也要說你
07/29 14:55, 300F
→
07/29 14:55, , 301F
其實這些都本位主義，你要說我不了解郵局，那我也要說你
07/29 14:55, 301F
→
07/29 14:56, , 302F
(上上行打錯，修正）
07/29 14:56, 302F
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07/29 14:56, , 303F
不了解公司大樓;我工作的地方是商辦大樓，它能代收掛號信
07/29 14:56, 303F
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07/29 14:57, , 304F
因此我在猜稽查蓋章是找到代收人就算數了
07/29 14:57, 304F
→
07/29 14:57, , 305F
如果這樣的流程不嚴謹，請提出檢討
07/29 14:57, 305F
→
07/29 14:58, , 306F
如果這樣的服務滯礙難行，請把它廢除
07/29 14:58, 306F
→
07/29 14:59, , 307F
如果對高層不滿，請親自去拍桌子
07/29 14:59, 307F
→
07/29 14:59, , 308F
如果不敢拍桌子，那就吞下去..
07/29 14:59, 308F
推
07/29 15:02, , 309F
我知道這服務既然推行了，要廢除就會遇到阻力
07/29 15:02, 309F
→
07/29 15:02, , 310F
但也就是這過程，算是一種抗爭，會解決問題
07/29 15:02, 310F
→
07/29 15:03, , 311F
就好像客服電話常不能解決問題，最後就產生客服錄音
07/29 15:03, 311F
→
07/29 15:03, , 312F
主管會抽客服錄音來聽，所以主管就親上前線了
07/29 15:03, 312F
→
07/29 15:03, , 313F
一切都是這樣改變出來的
07/29 15:03, 313F
推
07/29 15:09, , 314F
你在那邊自己猜也沒用 星期一打電話去問稽查比較實在
07/29 15:09, 314F
→
07/29 15:10, , 315F
真的有疏失被客訴也是剛好而已
07/29 15:10, 315F
推
07/29 15:12, , 316F
我私下問就是想說那是我不懂，只是和你們吵起來了
07/29 15:12, 316F
→
07/29 15:12, , 317F
倒沒想過，真有疏失... 那真的得問問了
07/29 15:12, 317F
推
07/30 11:53, , 318F
不要把老郵差的標準套用在現在的郵差身上好嗎 時空背景
07/30 11:53, 318F
→
07/30 11:53, , 319F
根本不同
07/30 11:53, 319F
推
08/01 18:44, , 320F
推樓上 差五年就天差地遠了，比到十年以上是比心酸
08/01 18:44, 320F
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