為什麼郵局服務品質要提昇？
郵局目前是國營，交通部百分百持股，股票也沒上市櫃，為什麼服務要做到像私人機構一
樣。
自負盈虧，
有賺錢也沒多給阿，服務品質卻要不斷提昇，顧客動不動就以給錢，就是老大心態
顧客素質沒提昇，我們提昇什麼？
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