[情報] 頑皮狗高層談論加班文化
《最後生還者》開發商頑皮狗高層談論加班文化,表示沒有一勞永逸的解決方法
https://news.gamebase.com.tw/news/detail/99391189
《秘境探險》、《最後生還者》開發商頑皮狗 Naughty Dog 旗下員工一直以來都有著極
高的工作量。近日頑皮狗聯合副總裁 Evan Wells 及 Neil Druckmann 接受 Game
Informer 訪談,談論到了對於團隊成員們流行性過度疲勞的擔憂。然而他們對於這個問
題的解答讓不少人感到非常驚訝,證明了高層其實並不瞭解事情背後的主因。
在遊戲產業中,開發者超時工作嚴重到衍伸出獨特詞彙「加班文化」(crunch)。發行商通
常會為新作設立一個期限,開發成員們得在期限內完成工作,導致大量工作最終都會落在
基層員工們手中。有時候公司會強制要求員工必須超時加班,部分員工還會因為同儕壓力
自願加班。。很明顯員工在壓力之下得投入更多時間在工作。正因遊戲開發產業有著極高
的競爭性,導致員工不想成為團隊中最脆弱的一環,尤其是像頑皮狗這樣在業界受讚譽的
工作室。
到目前為止,工作室旗下作品獲得了大量的遊戲獎項肯定,銷量表現也十分亮眼,但背後
有著沉重的代價。 2016 年的《秘境探險 4》之後,超過 70% 的基層開發者都紛紛離職
。根據 Wired 最近公開的數據,一般遊戲團隊的員工汰換率大約只有 15% 而已。在名
為「天生頑皮」(Naughty by Nature) 的報導中接受 Game Informer 的訪談時,Evan
Wells 表示他多年下來不斷持續勤奮工作著,正是頑強的決心讓他以極快的速度在工作室
內部不斷晉升,超時加班的文化已經根深蒂固在該公司文化中。就如同任何擁有著高度競
爭的產業領域,企業文化都來自團隊的高層。
Evan Wells 還表示公司已經雇用更多的總監以及團隊領導者,並強調會持續執行專案後
評估,為今後的計畫構思出更具有效率的處理方式。但如果他們在每款遊戲發行後都得要
進行一樣的步驟,誰能保證這些結果能為遊戲開發帶來實質的幫助呢?另一方面 Neil
Druckmann 表示想要消彌內部員工們對於工作的倦怠感,那需要的是多管齊下的方式,並
強調希望部屬工作小組來擬定出新的系統。 但 Neil 認為不存在著一勞永逸的解決方法
,像是部分員工認為週末前來工作比週五工作還要更加方便。
「所有人對於所謂的加班文化都有著截然不同的定義,我們發現這並沒有一勞永逸的解決
方法。所有員工們都各自擁有著需要解決的獨特情況。」當 Game Informer 提出工會化
這個方案時,Evan Wells 持否定態度,表示還沒有考慮:「對此還沒有投入太多的想法
。我不確定這能夠成為解決加班問題的方案。為呼應 Neil 對於確保讓所有員工都能在工
作量最少的情況下竭盡所能付出的觀點,我們必須要創造出能夠遵守這個想法的環境。如
果我們有著讓工作時間達到 40 小時候強制停機無法工作的限制,那會讓員工們感到非常
沮喪。不少員工真心自願想在工作中投入額外的時間,這些規定會讓他們感到綁手綁腳。
」
或許工會化可能就是解決這一切問題的答案,雖然遊戲產業中許多受苦的基層開發者都會
認同這個方法,但 Evan Wells 表示他並沒有考慮太多,這可能意味著一種令人沮喪的充
耳不聞,或是更糟糕的情況,外界認為是缺少了仔細聆聽員工意見的考量與能力。與員工
的溝通永遠都比什麼都不做來的好。對於 Evan Wells 來說,完全無視工會的概念對於勤
奮工作的員工們來說無疑是一種傷害,他們需要的是更好的工作條件,同時也會認為工會
化或許就是一項潛在解決方案。
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