Re: [情報] 投訴最近pro販售亂象

看板PlayStation作者 (F.N)時間7年前 (2016/12/01 16:51), 7年前編輯推噓63(65推 2噓 210→)
留言277則, 55人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
實際上所謂原廠官方的回覆，以下是昨天 11/30, 下午 07:22 回應的版本： ================================================== 親愛的PlayStation(R)客戶F先生您好： 多謝您的來信。 If customer can't read this letter with correct code, please change your view code to BIG5 or Unicode(UTF-8) 關於最近您諮詢PS4 pro的問題。經查詢，由於最近PS4 Pro在全球都處於缺貨狀態，並不 僅限於臺灣地區，請您確認。另外，建議您可關註我們官網最新資訊。 不便之處，還請原諒。 希望以上信息可以幫到您。 如果您有任何問題，請聯絡我們的客戶服務熱線或再次於官網上留言。 PlayStation(R)客戶服務中心 誠摯感謝您 臺灣: 0809-079-888 http://asia.playstation.com/tw/support/ -- 一、 不管你信不信，反正我.....沒有不信啦，不過不能理解的是，台灣區的販賣時點跟 實際上的數量落差太大，有再跟進度的都知道，台灣只開賣了幾分鐘，就一路缺貨 到現在(快一個月)，只剩下市面通路的賣場還保有一些數量，但因為契約自由，供需 法則，賣店自然想要獲取更高利潤所以綁片 Or 黃牛價來賣，整體而言就是一個開賣 即大缺貨狀態。 二、 再者就是官方回應的不明確，最多就回應到缺貨沒辦法，但我覺得這部分是可以看出 廠商企業的處理手法，跟企業形象(在地)的手段高低。 PStw始終都無法給個官方確定的缺貨理由 (不論是歐美優先，還是台灣區估量錯誤) 但還是忙著使用台灣官方也剩極少數的配量，繼續打著資訊月我們還有限量的PS4 PRO 快來買喔的廣告行銷，講難聽一點這種行銷還滿87%飢餓的，這會讓始終再等的消費者 或者愛好者，有反差的失落跟不滿意感，也就是商人嘴臉太重，但退一萬步來說， 在商言商 ?! ok fine ~ 三、 始終同意著，不爽不要買這至高無上的處置，或者Freedom of Contract、 market mechanism 等無可擊破的真理，但畢竟身為一個PS主機愛好者，還是有許多 的期待要求，建議甚至批評，或許之中無法盡如正確性的批判，但還是希望消費者 的希冀或者想要解惑的部分，廠商能在現有的狀態下，處置得更好， 形成買、賣雙方win win 的態樣，營造更好的品牌認同，跟未來商業利益。 ※ 引述《BJme (逼傑米)》之銘言： : 轉載巴哈版友的文 : https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=60596&snA=26542&tnum=21 : 有版友去向消保會投訴最近pro的販售亂象 : 消保會發函sony要10天內提出說明 : 之前版上不是也有人想聽聽sony的說明 : 現在就看sony怎麼解釋了吧 : 雖然我覺得說明完也沒啥用就是了 : 但有行動總是好的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.121.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1480582319.A.919.html
推
12/01 16:52, , 1F
缺貨跟賣到兩萬的關係是？
12/01 16:52, 1F
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12/01 16:52, , 2F
以下開放不信SONY的推文, 不信你還問幹嘛
12/01 16:52, 2F
推
12/01 16:52, , 3F
原來是美國業障重呀.....呼
12/01 16:52, 3F
噓
12/01 16:53, , 4F
哈哈哈 原來我在美國這邊看到的PRO都是假的
12/01 16:53, 4F
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12/01 16:54, , 5F
美國的PS4pro可以直接拿來台灣賣嗎
12/01 16:54, 5F
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12/01 16:54, , 6F
其實我是相信缺貨本身的事實，能賺錢何苦不賺呢
12/01 16:54, 6F
推
12/01 16:54, , 7F
沒甚麼反應 就只是個罐頭
12/01 16:54, 7F
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12/01 16:55, , 8F
不僅限台灣地區 => 包含美國, 我想一下這要怎麼推導
12/01 16:55, 8F
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12/01 16:55, , 9F
但官方好像很避諱跟消費者說明，為何而缺貨。
12/01 16:55, 9F
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12/01 16:55, , 10F
是沒有義務 跟你解釋這麼多沒錯啦 真要這樣說 好吧..
12/01 16:55, 10F
推
12/01 16:56, , 11F
原來國外的都是假的
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推
12/01 16:56, , 12F
他前面說"全球都處於缺貨" 有個"都"字 很好推
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推
12/01 16:56, , 13F
我知道惹，缺的是12980NTD的貨拉
12/01 16:56, 13F
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12/01 16:56, , 14F
只有兩萬現貨
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推
12/01 16:56, , 15F
這要支持 這亂像太扯了
12/01 16:56, 15F
推
12/01 16:56, , 16F
原來四海同捆包都假貨～是不是要通知sony一下有店家賣山
12/01 16:56, 16F
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12/01 16:56, , 17F
寨品
12/01 16:56, 17F
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12/01 16:56, , 18F
對 Sony 來說 把貨都出到零售通路 已無庫存 就算缺貨吧
12/01 16:56, 18F
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12/01 16:57, , 19F
零售店裡還有沒有貨 他也無法一一確認
12/01 16:57, 19F
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12/01 16:57, , 20F
結論上就是SONY缺貨,零售通路不缺貨
12/01 16:57, 20F
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12/01 16:58, , 21F
不是直營也沒辦法管到底怎麼流向,又不能裝GPS
12/01 16:58, 21F
推
12/01 16:58, , 22F
索尼大王，吉我們
12/01 16:58, 22F
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12/01 16:58, , 23F
請皇上立刻下令
12/01 16:58, 23F
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12/01 16:58, , 24F
現在只希望SONY去管一管那幾家大的黃牛行為而已
12/01 16:58, 24F
推
12/01 16:58, , 25F
只能"道德勸說"而已
12/01 16:58, 25F
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12/01 16:59, , 26F
sony：全球都缺貨 你的眼睛業障重
12/01 16:59, 26F
推
12/01 17:00, , 27F
感覺不太吉下游的，因為索尼沒賺飽賺滿
12/01 17:00, 27F
推
12/01 17:01, , 28F
若真缺貨 也不給個確認會再進大量主機的時間 好像再等
12/01 17:01, 28F
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12/01 17:01, , 29F
第二次新機上市的感覺 到時候進少量 賣家又開始綁其他
12/01 17:01, 29F
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12/01 17:01, , 30F
片了～
12/01 17:01, 30F
推
12/01 17:01, , 31F
SONY沒辦法管小賣店，所以這樣回答也沒錯
12/01 17:01, 31F
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12/01 17:02, , 32F
至少普雷什麼的,順發或是PCHOME這種大的先去管一管吧
12/01 17:02, 32F
推
12/01 17:03, , 33F
原PO是問啥？現在狀況不是有人抬價嗎
12/01 17:03, 33F
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12/01 17:03, , 34F
現在所有的pro都在盤商手上的意思嗎? 這招高明
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12/01 17:03, , 35F
兩個月後，最快一個月後都是假的啦 PS2日幣價當台幣
12/01 17:03, 35F
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12/01 17:04, , 36F
賣都不知道幾年前的事了...
12/01 17:04, 36F
推
12/01 17:03, , 37F
缺貨不是問題吧 問題是定價12980的東西賣到快2萬是那招
12/01 17:03, 37F
推
12/01 17:03, , 38F
pchome那些背後貨源同一家啦
12/01 17:03, 38F
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12/01 17:03, , 39F
其實我覺得PStw這兩三天還狂發網路新聞稿 ：
12/01 17:03, 39F
還有 198 則推文
還有 1 段內文
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12/01 18:54, , 238F
點回應就是 QQ
12/01 18:54, 238F
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12/01 18:54, , 239F
來電
12/01 18:54, 239F
推
12/01 18:56, , 240F
更何況 你們以為新聞製造業怎麼來的？！
12/01 18:56, 240F
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12/01 18:56, , 241F
Sony會沒有塞錢給媒體嗎？！媒體難道不會幫Sony說好話
12/01 18:56, 241F
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12/01 18:56, , 242F
？！
12/01 18:56, 242F
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12/01 18:57, , 243F
塞錢不見得是天平上較有利益的一邊
12/01 18:57, 243F
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12/01 18:57, , 244F
塞錢...付錢刊廣告+有時置入行銷 只有這樣而已
12/01 18:57, 244F
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12/01 18:59, , 245F
一直以來這就是現實啊 餵給你的資訊都是經過修飾的
12/01 18:59, 245F
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12/01 19:04, , 246F
PS4 Pro的動能也不會很大 所以現在會缺貨其實不意外
12/01 19:04, 246F
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12/01 19:04, , 247F
因為大多數有PS4的人 很少會短時間再換PS4 Pro
12/01 19:04, 247F
推
12/01 19:12, , 248F
反正第一批 沒買到又不想花2W的人 就等第二批
12/01 19:12, 248F
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12/01 19:12, , 249F
賣2W的無良店家 就抵制他讓他生灰塵
12/01 19:12, 249F
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12/01 19:14, , 250F
因為那多的錢 就是被老闆和幫忙拉貨的中間人賺走了
12/01 19:14, 250F
推
12/01 19:15, , 251F
粉絲團根本沒用 我一直問缺貨問題 就被官方粉絲團封
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12/01 19:15, , 252F
鎖了 ZZZ
12/01 19:15, 252F
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12/01 19:16, , 253F
整天想粉飾太平ZZZ封鎖玩家
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推
12/01 19:19, , 254F
其實我一直不知道為什麼大家都把抬價販售的苗頭指向$ony
12/01 19:19, 254F
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12/01 19:19, , 255F
製造商跟通路商在簽約的時候一般只會簽最低價格、進貨價跟
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12/01 19:19, , 256F
最低進貨量吧。就我知道的零售業不太會管市場最高價，因為
12/01 19:19, 256F
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12/01 19:19, , 257F
賣那麼貴，賣不掉也是通路商要吃下來。而且$onytw也只能掌
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12/01 19:19, , 258F
握自己的存貨不是？給通路商的機器就不歸製造商管了呀。還
12/01 19:19, 258F
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12/01 19:19, , 259F
是我哪裡搞錯了？
12/01 19:19, 259F
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12/01 19:33, , 260F
因為SonyTW打從Pro發售那天起，他一直沒有自己的存貨XD
12/01 19:33, 260F
推
12/01 19:41, , 261F
因為需要抓戰犯
12/01 19:41, 261F
→
12/01 19:57, , 262F
他每次都這樣回，罐頭訊息...
12/01 19:57, 262F
推
12/01 20:04, , 263F
就民粹需要抓戰犯啊
12/01 20:04, 263F
→
12/01 20:04, , 264F
自以為花錢就能當大爺這樣 xDDDDDDDDD
12/01 20:04, 264F
→
12/01 20:07, , 265F
這次想花錢當大爺還沒辦法 能出到17k買pro的例外
12/01 20:07, 265F
推
12/01 20:18, , 266F
推shif 反正就當講講抒發而已 網路上嗎~
12/01 20:18, 266F
→
12/01 20:19, , 267F
也不是人人知道通路/商業/社會怎麼運作 OKder
12/01 20:19, 267F
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12/01 20:20, , 268F
因為亞洲的貨太少才有抬價空間？不缺貨的市場無法抬價？
12/01 20:20, 268F
→
12/01 21:26, , 269F
怎麼可能無法抬價？！就一起抬啊！！xDDDDDDDDD
12/01 21:26, 269F
推
12/01 22:47, , 270F
賣貴的 以後別去牠們店家消費
12/01 22:47, 270F
推
12/01 22:54, , 271F
花兩萬可以當大爺
12/01 22:54, 271F
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12/01 23:06, , 272F
就繼續拖阿 有種拖到隔壁也出新機=.=
12/01 23:06, 272F
推
12/01 23:31, , 273F
去亂象~
12/01 23:31, 273F
→
12/02 00:04, , 274F
PS4跟iphone好像都是富士康製造...
12/02 00:04, 274F
推
12/02 01:10, , 275F
我是在想 寫信去給總公司會不會比較有用？(最好一人一信
12/02 01:10, 275F
→
12/02 01:10, , 276F
) 台灣公司根本不想管吧!!
12/02 01:10, 276F
推
12/02 09:04, , 277F
台灣索尼？哈哈哈哈哈哈哈哈
12/02 09:04, 277F
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