Re: [閒聊] 離譜的PSN客服
※ 引述《yushia6666 (溫馨46)》之銘言：
問題是已經解決了，
可是上禮拜3/25我收到一封信，內容如下：
關於您想諮詢有關副帳戶不能付費的回覆。抱歉, 關於該問題我們已請系統工程人員盡快
修復, 但目前尚未能解決該問題, 您錢包中點數將持續有效,在此我們將供您一年的PS
Plus會籍以便補償您的不便, 會籍的代碼將會於下週一寄至您的主帳戶電郵信箱。
對您造成不便，請您諒解。
希望以上訊息能夠幫到您。
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結果我今天沒收到。
打電話去問，我三個月內的所有通聯資料都消失了，
客服人員查不到。
我 ：代碼是技術部門發還是你們發？
客服：代碼的部分的話呢，呃，是技術部門將資訊傳下來，
然後我們再進行寄發。目前這邊是還沒有收到要寄發的通知。
我 ：請問你們幾點下班？
客服：我們的部分嘛這個，呃，是到晚上八點。
我 ：那技術部門咧？
客服：技術部門的話，我這邊看到他們今天是休息。
我 ：...
......
.........
............
...............
..................
.....................
........................
...........................
我 ：所以這三個月來，你們從頭到尾都要玩我就是了？
客服：呃，不是的，這邊應該是上面沒有看到技術部門今天會放假所以......
我 ：沒有看到？？？？
（接著他要我把那封信轉寄給他）
客服：是真的很不好意思。但您不用當心您一定會收到的。
我 ：我當然知道我一定會收到，沒收到還得了？這是你他X的信用問題啊，
三番兩次搞這種飛機在我眼裡你們早就沒信用了，爛！
（以下省略）
客服：好的Ｏ先生真的很不好意思，我會再將您的意見跟上頭反應，請問還有什麼
問題我可以為您服務嗎？
我 ：沒有，然後我直接跟你說，待會不用做滿意度調查了，你們服務糟透了。
爛！
（掛電話）
服務品ㄓˋ怎麼能差到這樣啊？
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AKB48、努力は必ず報われる
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※ 編輯: yushia6666 來自: 114.46.116.227 (04/01 17:54)
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