[店家] 反推台中中友jomalone

看板Perfume作者 (嵐嵐)時間4年前 (2019/09/02 00:40), 4年前編輯推噓112(1120102)
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第一次po文沒有想到竟然是這樣的文章....... 手機排版,文長請見諒。 (2019/9/1)下午大概2點多路過位於中友一樓化妝品樓層門口旁的jomalone,因為對香水很有興趣故靠櫃。 在我前面的長髮女子拿起門口看似是展示品但其實是正貨的罌粟花香水噴,接著就離開,我之後拿起旁邊的香水時,一名長卷髮的櫃姐就立刻靠過來看我,我以為她是要幫助我了解商品,便問了她請問這是罌粟花的香水嗎? 她臉色鐵青沒有笑容的叫我等一下,接著急忙跑去找另一個櫃哥(當時店內只有兩名店員),櫃哥就過來說他同事說她有看到我噴香水,我說我沒有,他接著說會報警並且要調監視器並請我在現場等,我一頭霧水並且再次強調是在我之前來靠櫃的女生噴的,他仍是要我留在現場並且還撂一句話:「您還是可以繼續試香,因為要調監視器所以我還是要留在現場,如果您問心無愧的話。」我當下直接回覆櫃哥:「我真的問心無愧而且我也不想試香。」 調監視器的結果他有給我看,也證實事情就是我講的那樣,也說他們已經報警,我當下只覺得非常不解且對這個品牌印象極差,而且從頭到尾櫃姐跟櫃哥沒有半句道歉跟賠罪的舉動,完全不能理解是憑什麼把我留下來,只想快點離開這令我感到厭惡的人員。 想跟你們建議正品要擺在外面公開的地方可以但是你要貼封條,不貼封條又放在開放場合,就會有別人拿來噴。 重點是誤會人一句道歉都不講真的很侮辱人,今天我想買的心情也完全被打壞掉,真心覺得這除了公司流程的問題之外,人員完全不道歉也很過份! PS:因為平常都逛美妝版居多 所以不小心在美妝版誤po文 故香水版補po ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.140.5.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Perfume/M.1567356004.A.070.html

09/02 00:42, 4年前 , 1F
好扯
09/02 00:42, 1F
https://i.imgur.com/NKzO6Ax.jpg
補一下香水的照片,是在走道旁也是在店的外側

09/02 00:45, 4年前 , 2F
記得台中版跟爆料公社也發文 真的無言了
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09/02 00:46, 4年前 , 3F
這不知道可不可以吉誹謗,直接在公開場合說你賴你沒做的事
09/02 00:46, 3F
我也很好奇為什麼不用道歉

09/02 00:48, 4年前 , 4F
不過好奇店員家裡都沒教過誤會別人道歉嗎
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09/02 00:49, 4年前 , 5F
*誤會別人要道歉
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09/02 00:49, 4年前 , 6F
正貨怎麼會放外面還可以輕易開封?不過若屬實,店員有
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其實我根本不知道在我之前的女生是怎麼噴的,我自己試香水的話除了試香紙從來不會直接拿來噴,都是習慣性拿起來看而已

09/02 00:49, 4年前 , 7F
觸犯強制罪的嫌疑~?
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09/02 00:52, 4年前 , 8F
台中版跟爆料公社也要發文嗎?
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09/02 00:52, 4年前 , 9F
雖然我是真的完全沒有任何理虧的,但是這樣會不會太狠QQ
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09/02 00:52, 4年前 , 10F
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他們的香水真的就是擺在外面走道上的櫃子,沒有封條也沒
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有盒子,就像展示品,但問題是我才剛拿起來連聞都沒聞就
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09/02 00:52, 4年前 , 13F
被這樣子對待......
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09/02 00:54, 4年前 , 14F
還好吧,他們都沒跟你客氣了你幹嘛客氣?
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09/02 00:55, 4年前 , 15F
客訴
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09/02 00:56, 4年前 , 16F
我覺得如果你說的都是事實的話真的可以發耶 畢竟不
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是什麼小事而且態度真的很差 他們都要報警了還跟他
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們客氣唷...... 又不是什麼小品牌SOP還爛成這樣
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09/02 00:58, 4年前 , 19F
你還怕自己太狠喔 他們沒道歉欸 沒道歉欸!!! 就這
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我會硬起來的

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樣侮辱你誣賴你還報警欸!!!講難聽一點你這麼好欺
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09/02 00:58, 4年前 , 21F
負不欺負你要欺負誰啊 硬起來~~~
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09/02 00:59, 4年前 , 22F
當下應該直接找樓管投訴,這種強制原PO無法離開和誣陷,
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09/02 00:59, 4年前 , 23F
事後除了誠懇的道歉,送上禮物都是合理的方式
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09/02 01:01, 4年前 , 24F
今天這事會發生在你身上 下次同樣的也有可能會發生
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09/02 01:01, 4年前 , 25F
在別人身上 記得讓這兩位櫃哥櫃姐記取教訓 永遠不要
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09/02 01:01, 4年前 , 26F
再次犯同樣的錯
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09/02 01:04, 4年前 , 27F
原po也太...推文說得不錯,太軟弱不欺負你要欺負誰?唉
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09/02 01:06, 4年前 , 28F
當下就算有疑慮態度應該也不能這麼差 可以邊幫你留
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09/02 01:06, 4年前 , 29F
下來喝個茶、試香 另一邊同步確認監視器我覺得都是
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09/02 01:06, 4年前 , 30F
很委婉的做法 真的不應該直接恐嚇你說要報警 當然被
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09/02 01:06, 4年前 , 31F
誤會的是你 你自己要這樣搓湯圓搓掉大家也沒話講
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09/02 01:06, 4年前 , 32F
不過委屈就會留在心裡一輩子.......
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09/02 01:12, 4年前 , 33F
謝謝大家的建議跟指教,
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其實並不是軟弱而是希望她們能夠改善並能夠有道歉就可以
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09/02 01:12, 4年前 , 35F
,之後的處理部分我會再繼續進行。
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還有 146 則推文
還有 25 段內文
09/03 11:28, 4年前 , 182F
這種態度讓人不敢恭維
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09/03 11:33, 4年前 , 183F
JM本來臉色就很難看了 如果不好好處理此事真的很寒心
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09/03 11:50, 4年前 , 184F
高中時穿著制服去別間JM靠櫃 一進去櫃姐就說必須說出
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說出香品名也太......

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香品名才能試香
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09/03 12:21, 4年前 , 186F
原po辛苦了 看到你這三天過得不好 真的替妳氣憤 對方
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這也會一併做討論

09/03 12:21, 4年前 , 187F
根本應該賠償你的精神損害
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※ 編輯: sharon83 (39.8.134.164 臺灣), 09/03/2019 12:41:25 ※ 編輯: sharon83 (39.8.134.164 臺灣), 09/03/2019 12:41:49

09/03 12:56, 4年前 , 188F
本來想說道歉就放過他們好了,後續處理感覺真的應該客訴到總
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09/03 12:56, 4年前 , 189F
公司看有沒有辦法革職他們= =,公關災難
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09/03 13:20, 4年前 , 190F
支持原PO 期待分享後續
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09/03 15:09, 4年前 , 191F
jo malone越來越沒那個質感了
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09/03 15:54, 4年前 , 192F
好糟 你真倒霉 拍拍
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09/03 16:23, 4年前 , 193F
為什麼不是他們來登門道歉??????
09/03 16:23, 193F

09/03 16:24, 4年前 , 194F
吉!!一定要吉好吉滿精神賠償不要客氣!!!
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09/03 17:04, 4年前 , 195F
這超扯,支持追究到底!
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09/03 17:43, 4年前 , 196F
說出香水名稱才能試香也太雞歪了吧......白眼三千
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09/03 19:09, 4年前 , 197F
說出香水名稱超傻眼,JM那麼怕人試香的話要不要改成
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09/03 19:09, 4年前 , 198F
唸通關密語才能買啊
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09/03 19:11, 4年前 , 199F
實在是不明白一些品牌櫃的櫃哥櫃姐態度那麼高傲是怎
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09/03 19:11, 4年前 , 200F
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09/03 19:49, 4年前 , 201F
這牌子就是靠小資女跟學生才紅起來的 還把姿態擺那麼高
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09/03 19:49, 4年前 , 202F
自以為高定價就可以當貴婦牌
09/03 19:49, 202F

09/03 22:57, 4年前 , 203F
為什麼這篇文章讀起來沒說完的感覺
09/03 22:57, 203F

09/03 23:00, 4年前 , 204F
想知道原po今日去談的後續如何
09/03 23:00, 204F
後續有再po了

09/03 23:16, 4年前 , 205F
想知道後續+1
09/03 23:16, 205F

09/04 00:23, 4年前 , 206F
想知道後續+1
09/04 00:23, 206F

09/04 00:40, 4年前 , 207F
卡後續
09/04 00:40, 207F

09/04 00:50, 4年前 , 208F
拍拍……
09/04 00:50, 208F
※ 編輯: sharon83 (220.140.5.83 臺灣), 09/04/2019 02:41:33

09/04 17:54, 4年前 , 209F
好瞎
09/04 17:54, 209F

09/04 20:41, 4年前 , 210F
當年中友JM剛開幕時去消費,櫃姐態度就差爆了,氣得我想退
09/04 20:41, 210F

09/04 20:41, 4年前 , 211F
費,看到這篇覺得傻眼,到底把客人當什麼
09/04 20:41, 211F

09/04 21:42, 4年前 , 212F
去過台中的新光,還行
09/04 21:42, 212F

09/06 15:46, 4年前 , 213F
潘海獸首剛出沒多久 代購會便宜很多 但服務好到我直接現
09/06 15:46, 213F
我後來也是去逛了潘海,她們服務真的很好

09/06 15:46, 4年前 , 214F
刷。
09/06 15:46, 214F
※ 編輯: sharon83 (39.13.2.210 臺灣), 09/26/2019 15:03:14
文章代碼(AID): #1TQ_Ha1m (Perfume)
文章代碼(AID): #1TQ_Ha1m (Perfume)