Re: [心得] 總公司的客服再這樣下去...
抱歉，前文請自己看囉~
我是那個一起去的同學 @@
因為我也想一起辦，這樣跟她女朋友聊天也不必特別計算通話時間的問題。
早上是我打電話約張先生洽談申辦的事宜，當然再次確認過計費方式以及
相關優惠方案。只是電話裡張先生有提到建議我辦其他方案，（在電話裡
有特別詢問平常的通話費是多少，若好幾百元的話有其他方案可建議我考
慮。）由於我只想辦校園方案，之前也是用舊的校園方案，只是跟當事人
女友就不同群組，因此想移到同群組這樣以後打電話聊天哈啦也方便，因
此就不多考慮，便以"晚上再詳談"作為推辭。
後來到了現場，情形就如當事人說的一樣，業務先生特別提到他有向"建國"
門市再三詢問能否辦理才接我們的 case.可是他說下午問還可以辦（i92
也使用校園群組& A91贈送通話費），但是到了晚上他打電話過去就不能辦
了，不只他覺得"囧"，我也覺得無法開心，談話中也有再次詢問我平常的通
話費有多少，也許是想建議其他方案吧！不多加揣測。
只是後來就不怎麼有意願辦下去。本來想辦好了給男友當小禮物，他很希
望能用A91來聽廣播呢！只是看這個情形真的不會有人想辦下去。只好摸摸
鼻子跟著朋友一起走了。心裡無限失落，畢竟是眾人的期待阿…還是希望
有好方案大家一起分享啦！只是，如果真的辦不到，當初就該講清楚，即時
更改也是可以接受，別讓人了一趟之後再把之前答應的一項一項否決嘛…
感覺真的很不好。
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