[請益] 藝人店問題請益
我兩年前的11月初
在藝人店購買了一台完整的電腦
從頭到尾的零件 包括組裝和系統 除了螢幕
直到前陣子(一兩個禮拜前)
突然電腦開始異常重開機
使用的時候沒問題 可以玩一整天
重度使用都不會出任何問題
但閒置時
(去睡覺或者附載過低沒使用的時候)
就會畫面卡死
或者異常重開機 說修復完成
或者要重開好幾次才有辦法進系統
想說先請朋友遠端幫忙看一下
如果是系統有問題簡單重灌就好
一個一個排除下來覺得是主機板的問題
建議是給欣亞報修
畢竟整台包括系統都是給他們組裝安裝的
檢測了以後 檢測人員打給我和我敘述:
我打開後發現
你塔扇的釦具是INTEL的
所以壓迫到CPU跟主機板
我幫妳換成AMD的之後墊高有成功開機
但是後來還是有死當的問題
所以懷疑是釦具安裝錯誤壓迫到主機板和CPU
然後你長期沒關機在使用
所以長期下來磨損了CPU跟主機板
我是不知道當初幫你裝的是誰
但你的釦具就是錯誤的
然後把我的主機板和CPU都保固報修了
跟我說要等兩個禮拜
就這樣沒了......
我想這完全是他們的問題
我在那邊購買請他們組裝 安裝
螺絲和墊片高度差那麼多都會疏失
甚至壓迫主機板CPU成這樣
但他們什麼也都沒說 就說要送修等兩個禮拜
想請問CPU和主機板真的需要維修那麼久嗎
或者有辦法請他們幫我加速流程嗎
本人是需要依賴電腦工作和頻繁使用的人
購買的內容
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(長30公分)-10G-P5-3897-KL+AMD{12核}Rtzen9 5900X+技嘉B550 VISOIN D+EVGA 艾維克 85
0GT
美光crucial P5 1TB/M.2 PCIe/讀:3400M/寫:3000M/3D TLC/五年保固 捷元代理商公司貨
Thermalright 利民 Peerless Assassin 120 黑化版 (6導管/12cm風扇2/雙塔雙扇/高157mm
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MONTECH 君主 AIR 1000 LITE 白 玻璃透側機殼 (ATX/內建風扇前2後1/顯卡340mm/塔散170
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美光 Micron Crucial Ballistix DDR4-3200-32G(16G2)-白 (雙通道/低延遲CL16-18-18
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