[閒聊] 不推 技嘉售後換一張新卡的體驗已刪文

看板PC_Shopping作者 (旁邊路過)時間1年前 (2023/03/28 21:28), 1年前編輯推噓8(10推 2噓 48→)
留言60則, 24人參與, 1年前最新討論串1/1
是這樣啦，小弟上禮拜送修了一張技嘉的大鳥鳥6800xt typec版本 https://i.imgur.com/i9c5GMn.jpg
今天收到通知就開心去台中技嘉服務中心取件。 直到我開始看技嘉給更換的“新卡”時，才開始發現不對勁齁 阿不是說換一張新的，這袋子上寫的是良品欸， 問了櫃檯小姐，說是調了一張新卡...嗯，先當它是新卡 然後檢查的時候越看越問號， 這張號稱新卡的大鳥鳥確實是很新很漂亮啦， 卡上面的膜都還沒撕， 銅管也閃亮亮的 但是捏， 這卡在橘的圓圈圈起來的邊緣有紅棕色鏽跡， 從綠色箭頭處往下看顯卡側面鰭片有白色的痕跡 https://i.imgur.com/gVYxSqA.jpg
看到這我還先問是不是顯卡散熱器沿用我原卡的， 再次被告知這是一張新卡， 只好繼續看 白色的痕跡差不多長這樣(網路找的示意圖)， 不過這張是一整排。 且白色有進到散熱鰭片的面上 https://i.imgur.com/HoJrrq4.jpg
和櫃檯小姐講，得到的回覆是 “這個可能是在運送的過程中有傷到產生的痕跡” ？？？ 我解釋這個應該是氧化吧， 櫃檯小姐說他們之前也有遇過客戶這樣傷到的情況， 就是長這個樣子...欸？好吧.. 然後上面那張圖藍色圈起來的地方散熱片歪掉， 兩片貼在一起了 抽象的手繪示意圖 (害好後悔在現場忘了拍照) https://i.imgur.com/qwmeq2j.jpg
後來櫃檯小姐可能被我問的懷疑自己了， 她走到後面消失一陣子之後拿出我之前送修的原卡對比 結果那張被我用了兩年， 期間還在開放式平台上呆了一段時間的卡， 除了灰塵多以外，既沒有這種明顯的發白， 也沒有散熱片歪到兩片貼在一起 (第一次送修前拍的) https://i.imgur.com/wFwvNmT.jpeg
一陣沉默之後，櫃檯小姐問我： “還是我請工程師幫你把原卡的散熱器換到這張上面？” 啊？！ 乾，憋不出拒絕的理由，但感覺好怪喔 總之最後我表達了希望再換一張的請求， 並成功拿到二修維修單號， 真是可喜可賀可喜可賀 https://i.imgur.com/QCjd4E9.jpeg
====================== 這張買的時候也要三萬多捏 https://i.imgur.com/DAcLM6U.jpeg
現在想想可真慘，第一次送修時， 櫃檯人員還說原卡保持的很漂亮， 會註記就算換卡也會特別挑過， 結果還是這樣 更慘的是，第一次送修前， 還因為看到板上技嘉6800xt四修怕到， 先自行除錯，做了無用功 https://i.imgur.com/Pw25qjb.jpeg
總之感覺齁， 30系n卡和6000系a卡的保固都會很不妙，各位版友怎摸看？ 今年大概是跟電子產品犯沖？ 買mp34 4t 結果dram從4GB閹成128MB 買rog x570i 結果買到疑似整新當新品賣的 買萊德512g 發現全電蝦就我沒x光機？？ 是不是應該去買個樂透？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.205.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1680010112.A.E8F.html ※ 編輯: ByPass128 (61.216.160.13 臺灣), 03/28/2023 21:33:04
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03/28 21:39, 1年前 , 1F
別家也是換良品啦 只是來的是是女神官還是劍之聖女就不
03/28 21:39, 1F
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03/28 21:39, 1年前 , 2F
知道了 散熱器要弄的嶄新嶄新也沒那麼難
03/28 21:39, 2F
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03/28 21:41, 1年前 , 3F
能換良品就崩想太多 天知道倉庫裡有多少翻新貨
03/28 21:41, 3F
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03/28 21:43, 1年前 , 4F
只是覺得很慘啦，30系和6000系買在最貴的時候，保固還
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03/28 21:43, 1年前 , 5F
要遇到最慘的情況
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03/28 21:44, 1年前 , 6F
我覺得你可以再去客服談一次
03/28 21:44, 6F
技嘉的線上客服嗎？
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03/28 21:46, 1年前 , 7F
我69XT送修微星直接說就是沒新品換 技嘉還能生出疑似新
03/28 21:46, 7F
顯卡的情況也不是她能決定的 別把氧化說成運送過程傷到就更好了 ※ 編輯: ByPass128 (211.23.17.223 臺灣), 03/28/2023 22:19:22 ※ 編輯: ByPass128 (211.23.17.223 臺灣), 03/28/2023 22:22:00
推
03/28 22:25, 1年前 , 8F
女騎士滿身白濁也是很合理的
03/28 22:25, 8F
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03/28 22:39, 1年前 , 9F
保固哪邊是說走RMA換新卡？
03/28 22:39, 9F
技嘉的服務人員說這次換回來是新的 不是我說的阿
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03/28 22:40, 1年前 , 10F
至少拍現在的卡,不要用示意圖
03/28 22:40, 10F
都在技嘉那 我現在手上沒有卡QQ ※ 編輯: ByPass128 (211.23.17.223 臺灣), 03/28/2023 22:46:54
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03/28 22:49, 1年前 , 11F
慘 這算幸運嗎qq
03/28 22:49, 11F
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03/28 22:53, 1年前 , 12F
哪來那麼多新卡 當然是換別人送修的礦卡啦
03/28 22:53, 12F
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03/28 22:56, 1年前 , 13F
礦卡 怕
03/28 22:56, 13F
推
03/28 23:01, 1年前 , 14F
推
03/28 23:01, 14F
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03/28 23:06, 1年前 , 15F
AMD不好說 但30系應該一堆新卡吧 不過會不會換給你嘛..
03/28 23:06, 15F
推
03/28 23:14, 1年前 , 16F
6800XT可以要求換7900xt阿
03/28 23:14, 16F
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03/28 23:15, 1年前 , 17F
巴哈那邊都有3080換4080的案例了
03/28 23:15, 17F
好羨慕 感覺我這邊連換卡都不輕鬆QQ ※ 編輯: ByPass128 (61.216.161.69 臺灣), 03/28/2023 23:26:40
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03/28 23:43, 1年前 , 18F
會說新卡就是有一些, 不是新卡就在鬧的客戶
03/28 23:43, 18F
推
03/28 23:47, 1年前 , 19F
以上為推論, 做服務就知道台北這種客人特別多
03/28 23:47, 19F
推
03/28 23:58, 1年前 , 20F
送修要換新的我是還沒聽過，只知道這樣一定會被罵
03/28 23:58, 20F
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03/28 23:59, 1年前 , 21F
個人覺得應該只是那個客服沒進入狀況
03/28 23:59, 21F
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03/29 00:26, 1年前 , 22F
會爬文應該也知道送修換新不是常態吧
03/29 00:26, 22F
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03/29 00:26, 1年前 , 23F
不然每個人都拿自己舊卡去換新卡==
03/29 00:26, 23F
保內 壞卡 原廠自認無法修復 至少要滿足這些條件吧== 談何每個人 要是能原卡修好 誰願意處理這些事情
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03/29 00:26, 1年前 , 24F
這感覺就是客服菜說錯話
03/29 00:26, 24F
不確定為什麼認定是櫃檯菜說錯話 我現場看櫃檯是有兩個 目測也都不像菜鳥 對於卡是新卡也都一再肯定 小弟更傾向於是技嘉內部或後台的溝通或其他問題 ※ 編輯: ByPass128 (61.216.160.115 臺灣), 03/29/2023 00:47:21 ※ 編輯: ByPass128 (211.23.17.223 臺灣), 03/29/2023 00:52:54
推
03/29 00:59, 1年前 , 25F
因為沒聽過卡送修能換新的回來過。快換良品的倒是常聽到
03/29 00:59, 25F
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03/29 01:01, 1年前 , 26F
我如果是櫃台聽到是新的沒包裝我一定會拿來看看真的還假的
03/29 01:01, 26F
目前這張看來不是真的
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03/29 01:03, 1年前 , 27F
尤其技嘉又是"修到好"出名…
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噓
03/29 01:28, 1年前 , 28F
03/29 01:28, 28F
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03/29 01:31, 1年前 , 29F
換新卡、升級那是人品爆發
03/29 01:31, 29F
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03/29 01:31, 1年前 , 30F
顯卡RMA抽良品卡本來就保內常態
03/29 01:31, 30F
保內送修修不好 跟我說換一張 到現場後說換的是新卡 結果卡況比我用兩年還放開放式的顯卡差 這樣為啥是噓我QQ ※ 編輯: ByPass128 (61.216.161.69 臺灣), 03/29/2023 01:57:22
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03/29 02:00, 1年前 , 31F
請問新風扇68XT有比舊風扇版來的安靜嗎
03/29 02:00, 31F
換的卡沒帶回家用 不清楚 不過就算是舊的原卡 大概1800轉就能把200w壓在6x度 感覺也不會有太吵的問題阿 ※ 編輯: ByPass128 (61.216.161.69 臺灣), 03/29/2023 02:06:32
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03/29 02:08, 1年前 , 32F
大池子就是這樣，良品再怎麼洗也沒差多少
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03/29 02:08, 1年前 , 33F
感謝回覆!
03/29 02:08, 33F
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03/29 02:38, 1年前 , 34F
抱歉，好像有修到推文，已去信版主
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03/29 07:33, 1年前 , 35F
RMA個一兩次，不是新卡就發PTT，摁...
03/29 07:33, 35F
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03/29 08:30, 1年前 , 36F
太多人認為rma就是換新品 板卡類這狀況就真的只是樂透
03/29 08:30, 36F
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03/29 08:30, 1年前 , 37F
會換新品的大多是無法修復或是修了成本更高的週邊類
03/29 08:30, 37F
推
03/29 10:31, 1年前 , 38F
多修幾次看看 變4090
03/29 10:31, 38F
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03/29 10:54, 1年前 , 39F
我出保evga3060ti也是良品回來 用起來沒問題
03/29 10:54, 39F
推
03/29 11:06, 1年前 , 40F
你下次要買什麼組件可以先po文嗎?我要避開XD
03/29 11:06, 40F
推
03/29 12:10, 1年前 , 41F
上面某樓邏輯是有什麼問題嗎？不是原PO執著新品，他
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03/29 12:11, 1年前 , 42F
在意的是客服回覆他換回的是新品結果卻拿到良品這件
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03/29 12:11, 1年前 , 43F
事
03/29 12:11, 43F
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03/29 12:28, 1年前 , 44F
evga良品是真的弄得很漂亮拿去說是新品都不為過
03/29 12:28, 44F
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03/29 12:30, 1年前 , 45F
今年RMA3080TI 回來的看不出來是良品 但是風扇其中有異音
03/29 12:30, 45F
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03/29 12:31, 1年前 , 46F
又報修第二次 回來第二張也是看不出來 只差別後面有QC貼紙
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03/29 12:32, 1年前 , 47F
換良品很正常，哪這麼多新品能換
03/29 12:32, 47F
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03/29 12:32, 1年前 , 48F
但重點就是良品的狀況
03/29 12:32, 48F
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03/29 12:32, 1年前 , 49F
以前大哥良品都弄得很漂亮，所以
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03/29 12:32, 1年前 , 50F
大哥換良品就沒人有什麼意見
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03/29 12:33, 1年前 , 51F
售後服務這塊，我只能說在台灣就是
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03/29 12:33, 1年前 , 52F
劣幣驅逐良幣
03/29 12:33, 52F
噓
03/29 12:37, 1年前 , 53F
講直接點，白紙黑字保固條約上就沒寫
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03/29 12:37, 1年前 , 54F
換新品，目前維修單上看也是換良品
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03/29 12:37, 1年前 , 55F
很明顯就是服務人員講錯話，現在原Po
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03/29 12:37, 1年前 , 56F
逮著新品這點要技嘉給他新品卡
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03/29 12:37, 1年前 , 57F
才來PTT發文，正常來說一修直接換良品
03/29 12:37, 57F
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03/29 12:37, 1年前 , 58F
沒囉嗦的保固挺OK了吧==
03/29 12:37, 58F
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03/29 12:37, 1年前 , 59F
目前原Po也是片面之詞說客服換新品而已
03/29 12:37, 59F
推
03/29 13:25, 1年前 , 60F
新品的確不能強求，但就算良品這品相也太差了點，我無法
03/29 13:25, 60F
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