[心得] 開門見山 華碩保固就是爛

看板PC_Shopping作者 (LJS)時間2年前 (2021/08/18 12:24), 2年前編輯推噓60(101推 41噓 287→)
留言429則, 139人參與, 2年前最新討論串1/3 (看更多)
以下幫朋友代發 另外版友提到的送藝人店代送，原廠不會聯絡，這部分是覺得也有聯絡資料卻沒有通知就 處理，回來還是有問題的東西很讓人煩躁 而且去年就有發生過的狀況，今年還是一樣的處理方式，很讓人失望，畢竟當初就是看中 品牌夠大才挑選的 大家好，約莫兩年多前，小弟我買了一張華碩的RX580，近期使用上有問題送保，上來和 版友分享一下心得。 先說懶人包，華碩保固目前就是爛，很爛非常爛。如果你是跟我一樣有充足預算買新卡沒 差這些錢的版友下次就注意一下，如果你是一台要擋很久會跑RMA的，之後絕對不要考慮 華碩。 以下含有一些情緒字眼，麻煩斟酌觀看。 時間軸大概如下 7/5 開始有花屏問題 跑遊戲就死當 7/6送欣亞 7/10拿回來 並且這個時候我才知道華碩只有換”新品”，並且沒有零件幫我修了，中間 完全沒有華碩客服任何告知。 這張”新品”裝機後斷斷續續會有fps起伏，遊戲畫面卡頓問題，然後使用到8/13後發現 時脈卡在300一動也不動，怎麼改設定都沒用。換上1030交叉測試後確定又是華碩這張新 品卡的問題，到這裡我決定要上來發心得臭你華碩。 順便提一句欣亞拿給我卡時說的話：「華碩說這個換新品啦，啊我們都說這個叫良品」 還有一篇去年巴哈跟我580有一樣RMA問題的文章 https://m.gamer.com.tw/forum/C.php?bsn=60030&snA=547490 我今天花錢買你華碩的卡跟售後維修，是要你有問題送修時還給我一張正常 的卡，不是買一張搖獎券耶。你今天沒有辦法維修也沒有客服跟我聯絡，然後就直接從獎 池裡面搖一張你所謂的”新品”退給我，保固的品質就這樣嗎？ 我當天在欣亞聽到店員這樣跟我講我就很不爽了，你現在是以為每個人都會乖乖解你子龍 任務？ 哼哼，No.我現在就是直接上來臭你，反正我這個人就是時間多也有預算買新卡。我今天 已經拿回欣亞再次送修，如果下次回來之前還是沒有客服跟我討論無法維修和沒有庫存全 新卡的後續處理，然後送回來還是你們搖獎池的爛卡，我就去找主管機關投訴，然後繼續 RMA，繼續臭你這家爛公司。 我今天又不是不花錢處理這張卡，你不聯絡我就直接搖一張爛卡給我是怎樣？ 總之就是跟我開頭說的一樣，有預算你就自己斟酌還要不要買華碩，但如果你是組一次電 腦要用很長時間，會勤跑RMA的版友你就完全不要買華碩這家舔共公司，積極舔共我是 沒啥意見啦，拿一半的熱情處理我的卡今天就不會被我發文臭了。就醬，有新進展再來分 享給版友，謝謝大家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.130.159 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1629260692.A.E46.html ※ 編輯: pipsik (114.137.130.159 臺灣), 08/18/2021 12:26:05
推
08/18 12:27, 2年前 , 1F
公堂之上不准提老母...
08/18 12:27, 1F
→
08/18 12:27, 2年前 , 2F
法務部熱身中
08/18 12:27, 2F
推
08/18 12:28, 2年前 , 3F
你這個會有反效果
08/18 12:28, 3F
推
08/18 12:28, 2年前 , 4F
你也才送修一次啊? 子龍要七進七出
08/18 12:28, 4F
推
08/18 12:29, 2年前 , 5F
台灣人就是喜歡華碩啊
08/18 12:29, 5F
推
08/18 12:29, 2年前 , 6F
子龍出來打球啊
08/18 12:29, 6F
推
08/18 12:29, 2年前 , 7F
兇宅
08/18 12:29, 7F
→
08/18 12:29, 2年前 , 8F
朋友表示不想解子龍，他們維修也完
08/18 12:29, 8F
→
08/18 12:29, 2年前 , 9F
全沒有客服來電告知，他這一個月使
08/18 12:29, 9F
→
08/18 12:29, 2年前 , 10F
用體驗很差
08/18 12:29, 10F
推
08/18 12:30, 2年前 , 11F
你怎麼不直接送華碩快修
08/18 12:30, 11F
→
08/18 12:30, 2年前 , 12F
還可以直接跟原廠翻桌
08/18 12:30, 12F
→
08/18 12:30, 2年前 , 13F
藝人店代送？只有我覺得華碩沒通知
08/18 12:30, 13F
→
08/18 12:30, 2年前 , 14F
當事人沒問題嗎？
08/18 12:30, 14F
→
08/18 12:31, 2年前 , 15F
皇家嗎？這得問問他，畢竟我就代發
08/18 12:31, 15F
→
08/18 12:31, 2年前 , 16F
而已:/
08/18 12:31, 16F
推
08/18 12:31, 2年前 , 17F
double a
08/18 12:31, 17F
噓
08/18 12:31, 2年前 , 18F
嗯嗯
08/18 12:31, 18F
推
08/18 12:33, 2年前 , 19F
那你有沒有確認過是店家的問題嗎！
08/18 12:33, 19F
噓
08/18 12:33, 2年前 , 20F
這太明顯違反版規了吧？是刻意挑戰
08/18 12:33, 20F
→
08/18 12:33, 2年前 , 21F
嗎？
08/18 12:33, 21F
→
08/18 12:33, 2年前 , 22F
我送過幾次皇家感覺到是沒這麼差
08/18 12:33, 22F
推
08/18 12:33, 2年前 , 23F
超好笑也太氣
08/18 12:33, 23F
→
08/18 12:33, 2年前 , 24F
我就遇過送回店家帶送 跟本沒送原廠
08/18 12:33, 24F
→
08/18 12:34, 2年前 , 25F
年輕人！說好不提老母，耗子尾汁。
08/18 12:34, 25F
→
08/18 12:35, 2年前 , 26F
透過窗口代送，這個窗口對兩邊說詞
08/18 12:35, 26F
→
08/18 12:35, 2年前 , 27F
是否相同都不知道，這樣的資訊下直
08/18 12:35, 27F
→
08/18 12:35, 2年前 , 28F
接開噴只能說您保重
08/18 12:35, 28F
推
08/18 12:35, 2年前 , 29F
那接下來你要買哪家！
08/18 12:35, 29F
推
08/18 12:35, 2年前 , 30F
反正還是有一堆人會買這家 你這篇會
08/18 12:35, 30F
→
08/18 12:35, 2年前 , 31F
被無視
08/18 12:35, 31F
→
08/18 12:36, 2年前 , 32F
K大 朋友說序號兩張卡都不一樣了，
08/18 12:36, 32F
→
08/18 12:36, 2年前 , 33F
應該是有送
08/18 12:36, 33F
噓
08/18 12:36, 2年前 , 34F
法務部熱身中
08/18 12:36, 34F
推
08/18 12:36, 2年前 , 35F
RX580 現在還有哪一家有良品可換?
08/18 12:36, 35F
→
08/18 12:36, 2年前 , 36F
建議自備氧氣筒 可能要憋一會兒
08/18 12:36, 36F
推
08/18 12:36, 2年前 , 37F
580..這型號感覺已經被礦工大量出保
08/18 12:36, 37F
→
08/18 12:37, 2年前 , 38F
洗爛掉了..所以目前哪一家還有真正
08/18 12:37, 38F
→
08/18 12:37, 2年前 , 39F
可用的良品可換的？
08/18 12:37, 39F
還有 350 則推文
還有 4 段內文
→
08/18 18:30, 2年前 , 390F
還放什麼話再次送欣亞你們再沒有跟
08/18 18:30, 390F
→
08/18 18:30, 2年前 , 391F
我聯絡要怎樣怎樣勒XD
08/18 18:30, 391F
推
08/18 18:42, 2年前 , 392F
樓上那個工程師的字好漂亮
08/18 18:42, 392F
噓
08/18 18:47, 2年前 , 393F
才修一次就不行了 加油
08/18 18:47, 393F
噓
08/18 18:59, 2年前 , 394F
神邏輯上來靠北 奇文共賞
08/18 18:59, 394F
推
08/18 19:11, 2年前 , 395F
好耶 加油
08/18 19:11, 395F
→
08/18 19:11, 2年前 , 396F
其實你送皇家不就好了
08/18 19:11, 396F
噓
08/18 19:18, 2年前 , 397F
搖獎算支語ㄇ
08/18 19:18, 397F
推
08/18 19:24, 2年前 , 398F
疑惑點在找欣亞+1 不是都去皇家嗎？
08/18 19:24, 398F
→
08/18 19:25, 2年前 , 399F
兩者之間訊息傳遞可能會有落差
08/18 19:25, 399F
→
08/18 19:25, 2年前 , 400F
又不是剛買幾天內壞掉要換
08/18 19:25, 400F
噓
08/18 19:34, 2年前 , 401F
繼續代送
08/18 19:34, 401F
推
08/18 19:44, 2年前 , 402F
A粉小編護航起來
08/18 19:44, 402F
→
08/18 19:58, 2年前 , 403F
580被洗爛了吧
08/18 19:58, 403F
噓
08/18 20:16, 2年前 , 404F
找經銷代送 原廠怎麼知道是你的卡??
08/18 20:16, 404F
推
08/18 20:22, 2年前 , 405F
之前買過他們板子也出好幾次任務，
08/18 20:22, 405F
→
08/18 20:22, 2年前 , 406F
後來全套換到msi到現在一切都安好
08/18 20:22, 406F
→
08/18 20:22, 2年前 , 407F
，老實說品質真的穩不少
08/18 20:22, 407F
→
08/18 20:35, 2年前 , 408F
至少還有保固
08/18 20:35, 408F
噓
08/18 21:00, 2年前 , 409F
皇家表示
08/18 21:00, 409F
推
08/18 21:04, 2年前 , 410F
送華碩要有送修兩次以上心理準備XD
08/18 21:04, 410F
→
08/18 21:05, 2年前 , 411F
拖太久可以找消保官跟原廠要求延長
08/18 21:05, 411F
→
08/18 21:05, 2年前 , 412F
保固
08/18 21:05, 412F
噓
08/18 22:12, 2年前 , 413F
邏輯正確
08/18 22:12, 413F
推
08/18 22:19, 2年前 , 414F
當年有張櫻花妹也是一直修不好
08/18 22:19, 414F
→
08/18 22:19, 2年前 , 415F
不想再搞了就轉賣掉
08/18 22:19, 415F
噓
08/18 22:28, 2年前 , 416F
08/18 22:28, 416F
推
08/18 22:50, 2年前 , 417F
任務進度2/7
08/18 22:50, 417F
推
08/19 00:55, 2年前 , 418F
只能說買共碩不小心要送修就自己承
08/19 00:55, 418F
→
08/19 00:55, 2年前 , 419F
擔
08/19 00:55, 419F
推
08/19 02:43, 2年前 , 420F
三次修不好 就原價打折買回了
08/19 02:43, 420F
噓
08/19 06:34, 2年前 , 421F
拜託找到一間服務好的，推薦給我
08/19 06:34, 421F
推
08/19 06:49, 2年前 , 422F
以後不買華碩
08/19 06:49, 422F
推
08/19 07:08, 2年前 , 423F
勇者
08/19 07:08, 423F
推
08/19 08:35, 2年前 , 424F
其實三間都有機會子龍 主要還是幸存
08/19 08:35, 424F
→
08/19 08:35, 2年前 , 425F
者偏差
08/19 08:35, 425F
→
08/19 10:27, 2年前 , 426F
代發又情緒
08/19 10:27, 426F
→
08/19 11:13, 2年前 , 427F
要店家代送都盤子，現在都原廠RMA
08/19 11:13, 427F
→
08/19 19:27, 2年前 , 428F
你也太偏激了 我筆電保固內壞掉拿去
08/19 19:27, 428F
→
08/19 19:27, 2年前 , 429F
修 沒幾天就好了沒付任何錢
08/19 19:27, 429F
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