Re: [心得] 華碩太陽神+雷神CPU電源線過短回報心得
其實過沒幾天華碩客服又回我了
說可以協助處理
但貨還沒到之前我一直很擔心一件事
所以沒有先回報
剛剛到貨了
我擔心的事也發生了
https://imgur.com/eSWCHd9
4+4?
大哥你覺得買你家雷神電源+太陽神機殼的人
主機板會只有4+4嗎?
而且我原本以為會來個Cablemod的延長線....
以下是到貨前的對話內容
客服很無奈的說
上層回覆是
"會在近期重新檢討台灣產品線這個已知的存在問題
並會討論相關改善措施"
但最後是定調"個案處理"
看來就是官腔回應而已
會不會真的處理我看很難說
我也直接的問說我有在PTT抱怨
且FB也的確有人在討論這件事
那我收到相關補償勢必會回報
是否其他使用者也是比照辦理
客服回應
因為問題主要是在電源+機殼的這個組合
目前來說既然有先例應該後續都可以幫忙處理
但從上層回覆來看也都只能各自致電個案處理
有需要當然都可以致電尋求客服協助
但需要注意的是目前沒有提供直接補80cm電源線的處理方式
都是以延長線為主
嘛
結論上還是有處理
但就......恩..
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這問題從產品出來就有了吧
說真的CPU線大家也都這麼長
但之所以會變成是個問題主要還是因為
中國方面華碩電源全面改用80cm(後來看有些人說是100cm)
這代表華碩知道這個問題的存在
但卻在台灣的產線上不做更改
以線謀獨,不會得逞
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別家產品不好說
畢竟這東西肯定是電源怪機殼,機殼怪電源
互踢皮球不了了之
但華碩自家配套沒得踢
還一邊改善一邊不改善真的說不過去
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不想用MOD線主要還是保固問題
我覺得這種留給人踢皮球的後路都很麻煩
真的燒了線材商說他只保線
電源商又說他只保原廠線
所以本來是想尋求"原廠認證可行的解決方式"
雖然嚴格說起來問題並沒有解決
但至少目前我們得到了一個可能的答案"銀欣延長線是原廠認為可行的"
至少真的燒了這線也是原廠給我的,總不能怪我吧
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但對岸已經改成加長版解決這問題了QQ
我也是看對岸說改長了才買的
結果......
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是沒有啦
不過有跟客服講到台灣中國兩邊產品不一樣是怎樣
台灣中國一邊一國嗎
客服回應我尷尬又不失禮貌的笑聲說我們不太能回應這個問題
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而且這顆礦渣還比原板海韻GX便宜....
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話說現在想想
這機殼也不知道是哪家貼牌的
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窩不知道
只能說華碩有處理了
但是不是有心處理就不好說
就個人感想就是被打發了,但拿人手短也不好多說些什麼
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對啊我也不懂
不就只是在跟消費者說"我能做,但我不想"這樣嗎
還真別說是因為我買雷神
我覺得反過來雷神有雷鷹沒有還比較合理一些
至少旗艦先顧到吧
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沒得加油了啦
就到這邊告一段落了QQ
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上次有問過說如果因此主板受損是判人為不賠喔
可以考慮我這個致電要一條延長線然後再自己買一條的方案
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這個真不是要幫華碩講話
但有時候我會想是不是單純只是ROG被捧太高而已
華碩品質其實就那樣大家也不是不知道
但掛個ROG就突然覺得應該是玩家首選面面俱到
理性一想ROG再怎麼神勇也依舊跳脫不出華碩品質的範疇才對
神光同步就是個好例子
對岸整天吹,都快吹上天了
實際使用真的是毫無價值,系統常當不說
軍火庫新版還把特效砍掉,越做越倒退
其實還滿多東西都是
掛名ROG就覺得怎麼會這樣搞
但不說ROG就覺得華碩不意外
※ 編輯: ZIDENS (114.198.166.130 臺灣), 07/08/2021 17:17:44
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