Re: [請益] 高價屋主機板不到七天異常無法換
本來三十天快換是件簡單事
但就是原廠多了個產品註冊
若不要註冊自然沒有啥問題
但就是讓買家保固多個門檻
若忘了延保用戶的事別怪人
超耐久跟全固態只是標榜用
註冊後商家也沒辦法刪資料
只能寄望原廠才有辦法解決
期限內換新跟限時註冊延保
這只有原廠能決定註冊相關
商家也只是通路去配合延保
只因延保註冊期限很少變長
※ 引述《GrayM (Ordinary)》之銘言:
: 文長
: 技嘉x470 ultra gaming
: 交機的時候沒說不能註冊保固
: 在第五天的時候主板有問題整機送回去
: 他們檢測主板有問題幫我換新叫我去領機
: 領機的時候問我註冊了嗎?
: 我說註冊了但是你們交機當初沒跟我說,
: 他說但是這樣商品我們也不能賣只能走送修,
: 我就鼻子摸摸先回去查資料查完資料我說你們也沒跟我說不能註冊保固網路上你們的論壇
: 問保固也都說30天內直接換新,他就問我交機的人是誰,我說xxx他回沒上班等他上班再
: 回覆我。
: 之後我就查發現好像可以註銷保固我打去技嘉問技嘉跟我說可以叫我上他們的網站留問題
: 可以註銷。我就留資料註銷.
: 打去原價屋說技嘉說可以註銷他叫我等有註銷確認在幫我換新品。
: 過了兩天技嘉一直都沒回應(已超過七天)
: 我直接打去問,客服人員我們要送上去但是還沒回那可以註銷嗎這個要處理如何,我就說
: 我那天有打電話你們客服跟我說可以註銷,然後又跟我留資料說有回覆麻煩馬上通知我.
: 我想問七天內新品有問題不管有沒有註冊是不都該換新給我?更何況交機當初沒說清楚
: 技嘉主機板送的遊戲序號我也都沒用到
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※ 編輯: cito (111.246.145.182), 05/05/2018 16:16:06
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