[新聞]代理商拒修 Wii水貨變孤兒
代理商拒修 Wii水貨變孤兒
【聯合報／記者詹三源／台北報導】 2007.03.22 03:45 am
Wii電玩全球狂賣，台灣則只有水貨讓電玩迷得償宿願，台北市消保官表示，不管是否水貨
，如果產品瑕疵是因生產過程造成，代理商仍有義務協助消費者召回檢修。
Wii電玩熱潮也燒進台北市議會，市議員陳建銘昨天搬來一台Wii的水貨品舉行記者會，
當場提供媒體記者試玩，他並抨擊台灣的總代理博優公司面對水貨蜂擁而來的狂潮，竟
然漠視消費者權益。
陳建銘表示，Wii產品受到消費者歡迎，但台灣總代理商遲遲不上市，竟然還公開表示
「正品公司貨一上市，保證讓水貨死得很難看」，並強調將不會負起水貨的售後服務及
維修等義務，漠視消費者權益的說法讓他震驚。
他說，任天堂是跨國企業，台灣總代理為其所屬的台灣分公司，自然要負起日本總公司
出售產品的品質保證責任，不應斷然切割水貨與代理正品的差別待遇。
陳建銘表示，日後如有消費者因為Wii的產品瑕疵而權益受損，他會尋求也是該產品愛用者
的行政院長蘇貞昌、前行政院長蕭萬長等，共同發起消費者團體訴訟，為消費者爭權益。
北市消保官盛鈺表示，正品代理商應否負起水貨商品的維修責任，必須視造成產品瑕疵
的原因而定，如果是在生產製造過程中發生的瑕疵，或因為產品設計不當造成商品故障
，則不論正品或水貨，代理商都有協助消費者召回檢修的責任。
他說，像前年的SONY、CANON等日本知名數位相機，即曾發生因原廠設計瑕疵問題，發起聯
合召回檢修的作法，不管水貨或代理正品一律接受；另著名的柯達數位相機，也有相同
案例，都是製造商對消費者表示負責的作法。
【2007/03/22 聯合報】@ http://udn.com
--
曾阿媽，這下boyo是不是要挫著等....XD
最好請媽祖保佑wii的良率高一點...
或是為了攤平水貨維修的成本，公司貨要賣貴一點....orz
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.248.210.89
→
03/22 09:55, , 1F
03/22 09:55, 1F
推
03/22 10:01, , 2F
03/22 10:01, 2F
推
03/22 10:03, , 3F
03/22 10:03, 3F
推
03/22 10:10, , 4F
03/22 10:10, 4F
推
03/22 10:12, , 5F
03/22 10:12, 5F
→
03/22 10:13, , 6F
03/22 10:13, 6F
推
03/22 10:14, , 7F
03/22 10:14, 7F
推
03/22 10:15, , 8F
03/22 10:15, 8F
推
03/22 10:30, , 9F
03/22 10:30, 9F
推
03/22 10:33, , 10F
03/22 10:33, 10F
推
03/22 10:35, , 11F
03/22 10:35, 11F
→
03/22 10:37, , 12F
03/22 10:37, 12F
推
03/22 10:36, , 13F
03/22 10:36, 13F
→
03/22 10:37, , 14F
03/22 10:37, 14F
→
03/22 10:37, , 15F
03/22 10:37, 15F
推
03/22 11:06, , 16F
03/22 11:06, 16F
推
03/22 11:13, , 17F
03/22 11:13, 17F
推
03/22 11:23, , 18F
03/22 11:23, 18F
推
03/22 11:32, , 19F
03/22 11:32, 19F
推
03/22 11:36, , 20F
03/22 11:36, 20F
推
03/22 11:39, , 21F
03/22 11:39, 21F
推
03/22 11:41, , 22F
03/22 11:41, 22F
推
03/22 17:34, , 23F
03/22 17:34, 23F
討論串 (同標題文章)