Re: [閒聊] 家中長輩誤按訂閱發燒友
※ 引述《TheGreatKen (咻咻我來了 咻咻我是忍者)》之銘言:
: 今天收到帳單才知道,
: 原來2/7的時候被訂閱了發燒友,
: 訂了以後到今日連一齣其他戲劇都沒有看,
: 想想唯一有可能會去誤按到的的就是最近拿來看連續劇的我媽了,
: 應該就是在開機時會詢問是否加入發燒友的那個選項,
: 老人家不懂就一直按,結果按一按就訂閱成功了,
: 剛剛打電話過去詢問,結果也不能免去這筆帳單,
: 只能再延長過去都沒有消費到的天數做為補償,
: 其實應該只要能夠在訂閱時能夠效法MOD,
: 加入訂閱時需要輸入訂閱密碼的介面應該就會減少很多誤按的機會了。
: 不過我記得從上次更改成這種介面以來,這樣的呼聲就已經出現了。
: 但好像根本沒有變動的跡象就是了
我家裡是從1月中就沒再使用網樂通,拆下收了,
年後也打給了客服要求把盒子拿回去,
(拖到年後,是姊姊說她網樂通一個星期沒用就會有人主動詢問是否繼續使用)
然後在等待收走盒子期間收到2月帳單,家裡有人誤點了發燒友,因為才58元
而已懶得去掙,就自認倒霉付掉,盒子也在拖了一個月後,終於在上星期被收走。
可是,可是,昨天又收到帳單了!!!又來!!上面是寫3月帳單,還是那個發燒友!
我都打給客服要求停用一個多月了也要繳,不會是要綁定一輩子吧?
打給客服,昨天一直打不進去,今天早上打進去後,
客服說我們當初打去要停用時沒停止續訂發燒友,所以才會一直寄...
天啊!停用+盒子收走了訂閱的服務還是繼續走!!!這正常嗎!!!
抱怨一番後,最後客服就跟我們說這次帳單絕對是最後一次,還是要交,
整個心情超差的,跟我媽講乾脆不理他別繳了,
可是老媽又怕不繳單子還會繼續寄來費用一直累積,還是乖乖去繳了,
唉!真是超差的使用經驗。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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