[轉錄](偽)公告:硬碟/隨身碟/記憶卡故障的全部看過來。
※ [本文轉錄自 Storage_Zone 看板]
作者: threesecond (0.3秒) 看板: Storage_Zone
標題: (偽)公告:硬碟/隨身碟/記憶卡故障的全部看過來。
時間: Wed Sep 26 22:49:26 2007
奉版主指示,有鑑於版上常常有人硬碟壞了跑去找原廠而碰壁,
為了減少新手踢鐵板的次數,以及降低代理商跟消費者對幹的機率,
故由小弟解說一篇,以免再有新手自掘墳墓。
先講結論:硬碟故障時,如果你要救資料,絕對不要去找原廠送修!!!
為甚麼?先談一般新手最搞不清楚的責任歸屬問題,
一顆硬碟不過幾千元(現在不用兩千就有啦),
無論消費者的資料價值有上千萬,或者一毛不值,
原廠都完全沒有義務為你的資料負擔任何一分責任,
(你只花了幾千元買硬碟,憑甚麼跟廠商要求價值幾千萬的資料賠償?)
銷售到顧客手上的是一顆空空如也的新硬碟,
維修完畢回到顧客手上的就絕對是一顆同樣空空如也的硬碟,
這是很合理的事情吧?
再來說維修:
硬碟壞了別氣沖沖的跑去找代理商「維修」代理商絕對不會幫你「維修」的,
找銷售電腦的店家或任何工作室也沒用,
因為全世界真正有技術能力「維修」硬碟機本體的,只有各大原廠,
區區一個代理商你能要他怎麼辦?他能幫你做的只有換貨或者代送原廠而已,
就算你指著經銷商或代理商的鼻子問候他家祖宗十八代也沒用,
這樣只會讓黑特上面多一篇文章:[超幹]昨天又碰到腦殘的奧客叫我修硬碟!
不然該怎麼辦?
硬碟壞了請找「專業的資料救援公司」!!!
重點來了!硬碟壞掉時,你該做的事應該是救資料,而非修硬碟!
救資料和修硬碟絕對是相反的兩件事,
上面說過了,送回原廠只會讓你把資料全部幹掉,
送到專業的資料救援公司,資料"可能"可以救回(沒人可以保證100%),
但收費很貴,通常五位數以上跑不掉....而且"硬碟機"通常會報廢。
(視情況而定,若只是分割表損毀等軟體故障,都可以保留)
(而實體壞軌和其他實體故障就一定得報廢,這邊不細談了...)
而且收費標準是依照損壞的程度而定,而非以救回的資料MB數目而定,
(版上常常有那種 1MB 報價多少錢的,我真搞不懂那是哪裡來的萬年謠言...)
所以有可能花幾萬元只救回一點點,也有可能只花幾百元就全部救回,
一切都要以資料救援公司的檢測結果為準。
發這篇文章只是要提醒各位,如果硬碟裡面的資料很重要,
「千萬不要"送修"硬碟機!請找專業的資料救援公司。」
送修的話你就等著欲哭無淚吧。
給新手的建議:資料救援就跟心肺復甦術一樣,有兩大關鍵,
1. 把握救援的黃金時期,發現資料損毀,立即關機,不要再讀寫。
2. 如果完全不懂硬碟原理,請不要做任何處置,交由專業人士處理。
任何試圖救援的錯誤動作都會讓能救的資料變成沒救。
關於資料救援的廠商,台灣至少有三家,
但是為了避免廣告嫌疑,所以不介紹了,請自行咕狗。
接下來是好康大放送了,聊聊隨身碟和記憶卡吧,
很幸運的是,台灣出了好幾個國際級的記憶卡/隨身碟大廠,
不只有終身保固,部份廠商還有原廠提供的資料救援喔,
威剛官方網站:http://www.adata.com.tw/adata/service_guide.php
「記憶卡資料付費救援服務」
不管資料多少,不管何種損壞,只要是救的回來的,一次三百元,
原廠工程師會幫你把所有資料燒成一片光碟交給你,就這麼簡單。
請按照上面網址的說明,送到捷修網或寄回威剛,
不用再給黑心工作室賺一手了!
至於創見,請見官方論壇:http://shop.transcend.com.tw/forum/index.asp
原廠客服表示,創見不主動提供資料救援,
但在送修時可特別註明「需保留資料」,所以也算是一種消極的資料救援方式,
但細節以原廠客服說明為準。
其他廠商我就沒試過了,歡迎各位發表心得。
廢話說完了,要鞭要噓的可以開始動手了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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※ 編輯: threesecond 來自: 202.132.170.245 (09/26 22:53)
※ 編輯: threesecond 來自: 202.132.170.245 (09/26 22:56)
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