Re: [問題] NSwitch 網購&實體的售後保固與送修

看板NSwitch作者 (' jjj ' )時間6年前 (2017/12/05 19:44), 6年前編輯推噓13(13推 0噓 32→)
留言45則, 15人參與, 6年前最新討論串5/5 (看更多)
https://i.imgur.com/Qgt2z4l.jpg
https://i.imgur.com/mnej6GE.jpg
出來澄清了 官方維修公告 http://www.nintendo.tw/switch/support/eula/repair_polichy.html -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.67.52 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1512474262.A.706.html ※ 編輯: peacemaker1 (114.45.67.52), 12/05/2017 19:45:24
推
12/05 20:04, 6年前 , 1F
之前幫朋友從PCHOME買到傑仕登的機子
12/05 20:04, 1F
→
12/05 20:05, 6年前 , 2F
今天因為橘屏拿去展碁修理，展碁也是直接換給他
12/05 20:05, 2F
→
12/05 20:06, 6年前 , 3F
還有幫他移動裡面的資料，送修真的不用擔心
12/05 20:06, 3F
→
12/05 20:09, 6年前 , 4F
#1Q9DqKuj (NSwitch) 這篇的反而是展碁請消費者去傑仕登
12/05 20:09, 4F
→
12/05 20:09, 6年前 , 5F
換機器...
12/05 20:09, 5F
推
12/05 20:16, 6年前 , 6F
可以理解成，不管是哪間的反正送過去另一間都行？
12/05 20:16, 6F
推
12/05 20:19, 6年前 , 7F
所以反而是展基員工不懂搞出事？ 我先吃個爆米花好了
12/05 20:19, 7F
→
12/05 20:19, 6年前 , 8F
我的理解是如果是新品不良, 展碁的送回展碁, 傑仕登的送
12/05 20:19, 8F
→
12/05 20:19, 6年前 , 9F
回傑仕登, 這樣兩家代理商的貨才不會混亂
12/05 20:19, 9F
→
12/05 20:20, 6年前 , 10F
走維修的話應該是送展碁或傑仕登都可修, 不過就不知道
12/05 20:20, 10F
→
12/05 20:20, 6年前 , 11F
送傑仕登的話, 傑仕登是自己修還是代送至展碁修?
12/05 20:20, 11F
推
12/05 20:44, 6年前 , 12F
代送到展諅修吧，然後七天認定的事情還是沒講
12/05 20:44, 12F
推
12/05 20:53, 6年前 , 13F
所以有7天換機嗎？
12/05 20:53, 13F
→
12/05 20:53, 6年前 , 14F
所以有7天換機嗎？
12/05 20:53, 14F
→
12/05 20:56, 6年前 , 15F
台中星光買的jsd貨 問過沒有七天換要送回去檢修
12/05 20:56, 15F
→
12/05 20:59, 6年前 , 16F
沒看到新品不良的處理方式啊？！
12/05 20:59, 16F
推
12/05 21:12, 6年前 , 17F
人家是在講七日內換貨 JSD跳針在講維修流程
12/05 21:12, 17F
→
12/05 21:14, 6年前 , 18F
現在看來 switch新品不良的狀況不少 七日換機很基本
12/05 21:14, 18F
→
12/05 21:15, 6年前 , 19F
我也是拿到傑仕登機子，今早也先去展碁問問碰運氣
12/05 21:15, 19F
推
12/05 21:16, 6年前 , 20F
1F不是說有換新機了嗎?到底是?擲骰子決定?
12/05 21:16, 20F
→
12/05 21:16, 6年前 , 21F
講了下也直接換新機給我，工程師也非常nice的幫我轉紀錄。
12/05 21:16, 21F
→
12/05 21:23, 6年前 , 22F
台灣機這批新品不良率有點高的感覺，韓國也這樣嗎？
12/05 21:23, 22F
推
12/05 21:30, 6年前 , 23F
什麼?你也是去台北車站的展碁嗎?他讓你換? QQ
12/05 21:30, 23F
推
12/05 21:39, 6年前 , 24F
很簡單啊就展碁要把輿論導成傑仕登貨不能修不能換，這
12/05 21:39, 24F
→
12/05 21:39, 6年前 , 25F
樣競爭對手JSD就默默死去啦，後來又同意七天換貨，我
12/05 21:39, 25F
→
12/05 21:39, 6年前 , 26F
猜是員工搞不清楚狀況，不然就是被老任警告了吧
12/05 21:39, 26F
推
12/05 21:44, 6年前 , 27F
主機有點微彎可以換新嗎？ QQ
12/05 21:44, 27F
→
12/05 22:02, 6年前 , 28F
出來洗地喔？這篇聲明哪裡JSD可以修了和換貨了
12/05 22:02, 28F
→
12/05 22:03, 6年前 , 29F
這聲明只講可以照維修流程跑，阿換貨勒？
12/05 22:03, 29F
→
12/05 22:03, 6年前 , 30F
展碁的給換，jsd只能跑維修，消費者會選有利的很正常
12/05 22:03, 30F
推
12/05 22:04, 6年前 , 31F
https://goo.gl/KjtK7h 傑仕登粉專的 FB 回應
12/05 22:04, 31F
→
12/05 22:04, 6年前 , 32F
而且之前戰代理商，出來都是幫jsd說話的，有展碁的事?
12/05 22:04, 32F
推
12/05 22:05, 6年前 , 33F
上面不是有人說JSD可換了嗎？還成功換了
12/05 22:05, 33F
→
12/05 22:06, 6年前 , 34F
FB回應全部維修都是展碁為準，那買展碁就好了
12/05 22:06, 34F
→
12/05 22:13, 6年前 , 35F
doki2008ex 上面的應該是拿傑仕登的貨去展碁換 ...
12/05 22:13, 35F
推
12/05 23:20, 6年前 , 36F
JSD FB:也就是說 台灣維修據點為展碁國際，哪些要留
12/05 23:20, 36F
→
12/05 23:21, 6年前 , 37F
哪些不需要附上，傑仕登不會也無權替展碁解釋與背書，
12/05 23:21, 37F
→
12/05 23:21, 6年前 , 38F
正式維修情況請洽展碁國際 (02)2371-6368
12/05 23:21, 38F
→
12/05 23:22, 6年前 , 39F
所以會想選擇展碁也蠻正常的吧?上面那是JSD FB回的
12/05 23:22, 39F
→
12/05 23:29, 6年前 , 40F
應該說維修所要附的相關配件和包裝, 以展碁為主要窗口
12/05 23:29, 40F
→
12/05 23:30, 6年前 , 41F
統一公告, 這樣才不會說送店家轉送維修 or 送傑仕登維修
12/05 23:30, 41F
→
12/05 23:33, 6年前 , 42F
結果店家不知道展碁的維修保固方式, 只請消費者留機器
12/05 23:33, 42F
→
12/05 23:34, 6年前 , 43F
最後可能變成還要補上相關包裝才能跑完維修流程吧?
12/05 23:34, 43F
→
12/05 23:53, 6年前 , 44F
我台灣機子手把有問題 不知道會不會換新的給我...
12/05 23:53, 44F
→
12/06 08:58, 6年前 , 45F
手把 (Joy-con) 有問題也是在保固內, 就送送看吧
12/06 08:58, 45F
‣ 更多 peacemaker1 的文章
文章代碼(AID): #1Q9eQMS6 (NSwitch)
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 5 之 5 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共5篇)
‣ 更多 peacemaker1 的文章
文章代碼(AID): #1Q9eQMS6 (NSwitch)