Re: [問題] NSwitch 網購&實體的售後保固與送修

看板NSwitch作者 (賤狗的窩)時間6年前 (2017/12/03 16:38), 6年前編輯推噓2(209)
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※ 引述《aj001582 (羊咩咩喵喵叫)》之銘言: : 讓我問個菜問題 : 昨天路過小賣店 : 老闆說 : 任天堂的保固是店家直接對消費者負責 : 有問題就是拿去你原本買的那家店幫你送 : 如果你是網購或是在很遠的地方買 : 出了事很麻煩不知道要找誰 : 所以說要嘛… : 1、網購,有問題自己送台北車站的維修站 : 2、找有發票都收的連鎖店(家x福、燦o) : 3、跟網購客服很熟 : 4、我就是喜歡小賣店老闆…的女兒?(誤) : 真的有老闆說的這麼麻煩?或只是話術而已? : 其實價錢都一樣 : 好奇問一下大家都是怎麼看待售後這塊的? 任天堂 Switch 維修服務洽詢 http://www.nintendo.tw/switch/repair.html 任天堂維修服務中心(臺灣) 送修地址:100 臺灣臺北市中正區忠孝西路一段39號3樓 (展碁國際股份有限公司) 聯絡電話:(02)2371-6368 電話受理時間:星期一至五 8:40~17:40 (午飯時間:12:00~13:00, 國定假日及星期例假日休息) ● 致電前,請先在商品Q&A頁面(http://www.nintendo.tw/support/index.htm)內確認 故障內容。若情況未能解決, 請向維修服務中心申請維修。 ● 請連同以下物件進行維修 1. 需維修的主機及配件 2. 印有銷售店舖名稱或蓋印之購買收據  3. 主機包裝上之臺灣原裝行貨保固證 買台灣專用機就是避免有些網購可能需要客戶自行洽詢維修中心 但基本原則是在哪邊買, 有維修問題送回原購買處請店家保固 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.191.238 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1512290280.A.BCB.html

12/03 16:47, 6年前 , 1F
17買的,但寄來是"普雷伊",不知道普雷伊收不收
12/03 16:47, 1F
看有沒有普雷伊的購買證明? 或者是 17 的購物明細/發票? 但至少會有發票之類的東西吧, 這樣就只有自己送展碁 不過 17 那種的應該是有配合的店家 (例如 17 配合普雷伊, Switch 出貨由普雷伊 出貨, 售後是 17 負責)

12/03 18:04, 6年前 , 2F
"主機包裝上之臺灣原裝行貨保固證"
12/03 18:04, 2F

12/03 18:04, 6年前 , 3F
這行字讓我再去研究了一下主機紙箱
12/03 18:04, 3F

12/03 18:05, 6年前 , 4F
真有個印刷的保固證 寫著請保留此外盒作保固用 xd
12/03 18:05, 4F

12/03 18:08, 6年前 , 5F
這保固證也太佔體積
12/03 18:08, 5F

12/03 19:02, 6年前 , 6F
保固證就是外箱。無誤
12/03 19:02, 6F
外箱一定要留, 不要為了佔空間而不留箱子, 以後如果要轉賣也有東西裝

12/03 20:01, 6年前 , 7F
不懂台灣為何不能用主機序號和網站登錄來認定保固,留盒
12/03 20:01, 7F

12/03 20:01, 6年前 , 8F
子和感熱紙實在很蠢...
12/03 20:01, 8F
發票部份我是用電子發票, 故只有交易明細是感熱紙 當然交易明細可以複印成紙張 (或掃描/拍照成圖檔) 至於主機序號/網站登錄....以前 Wii 台灣專用機沒這樣子做 現在也不可能這樣做了吧

12/03 21:05, 6年前 , 9F
感熱紙半年字就差不多不見了
12/03 21:05, 9F
所以這種重要的東西還是另外複印/掃描/拍照留底吧 另外如果真的要寄送維修的機器去展碁, 用原本的箱子裝回去是比較好 至少主機本體還有 Joycon 等東西都有固定位置不會亂跑

12/04 00:20, 6年前 , 10F
只能說 發票跟盒子放一起 如果家人有習慣打掃/除舊布新
12/04 00:20, 10F

12/04 00:21, 6年前 , 11F
那就在外盒上貼個勿丟之類的標語提醒
12/04 00:21, 11F
盒內的上層紙板 (放主機和 Joycon 那層) 側面貼有主機產品序號 那個更不能丟 ※ 編輯: Sheng98 (36.238.191.238), 12/04/2017 01:09:00
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