Re: [文法] 看到客人似乎需要幫忙時應該說什麼

看板NIHONGO作者NaoSensei (ナオ先生)時間7年前 (2016/07/11 17:47)推噓4(4推 0噓 2→)

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這個要分不同的業種和情況來講 1.何かお探しですか。（請問您在找什麼呢？）這個是用在賣場、特產店、電器行等，當客人在找尋商品的時候　可以問客人在找什麼的句子 2.何かお手伝いしましょうか。（請問我能協助你嗎？）　　這個是在餐廳、車站、旅館等，客人不會操作機器　行李太多需要幫忙的時候　可以用這個句子詢問客人是否需要協助 3.何かお困りですか。（請問您遇上什麼麻煩了嗎？）　這個各行業適用，例如客人明顯遇到麻煩的時候　　或是已經在東張西望尋求協助的時候可以用的句子　　　 4.どうされましたか。（請問您怎麼了？）　這個是遇到真的大問題的時候用的句子　例如客人在前台大發飆，領班要過去關心狀況的時候就問這句　還有客人已經受傷甚至昏倒的時候，也是趕快跑過去問どうされましたか　會問到這句的時候通常是狀況比較嚴重的時候　其他如果還有服務業常用的句子，還請同學不吝指教　 ※ 引述《angela398592 (Rui)》之銘言： : 請問在日本服務業工作時 : 如果看到客人好像需要幫忙而主動上前詢問時應該說： : 何か御用でしょうか : 何か御用がございますか : お伺いしましょうか : 大家覺得以上哪個比較好呢？？ : 有人說1跟2會給人家壓迫感@@ : 但是又很常看到別人這麼用耶 : 請問大家有什麼好的建議嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.99.244 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NIHONGO/M.1468230468.A.4A5.html

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beyvaisu

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ieoAAAA

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YuriLowell

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