[問題] 萵苣world gym退費處理請教已刪文
初次在這邊發文,如果有不合規則還請提出與見諒
我在上個禮拜在內湖的台北內湖港墘店萵苣購買了會籍跟教練課,結果三天後家裡出事急需一筆錢,最後決定在第五天申請解約拿取已經刷掉的教練課
但是第五天去申請時,被告知負責我的業務 lan 不在,所以要我兩天後 也就是購買後的第七天再過去,結果收走我的會籍證明後就沒有下文,並且要我在兩天後過來,因為教練今天剛好不在
結果兩天後,已經超過七天過去時,他們一開始說教練正在上課,要我一小時後再來,結果一小時後在跟我說 因為經理不在的關係無法簽約,要我明天再過去一趟,到此我已經跑了4次了,且開始擔心還要再跑第五次
這幾天他們雖然都說 既然我申請且符合資格,那就不會推託要退錢給我,但是每次都要我再找時間過來,因此對他們產生了不信任
昨天還被問我的會籍要怎麼證明,但是我的證明已經被業務 lan 拿走了,能證明的只有這幾天為了保障自己權益而開的錄音
關於錄音部分,是為了能保障權益所以採取的必要之舉,當中有紀錄 我是在第五天時申請退款、業務拿走我的會員單據、他們要我哪一天後再過來,無法當場辦理的原因
感謝各位的觀看,並在此請教我要怎樣才能成功退費?
我真的需要那筆錢幫助我的家人....
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補充
我本身有買過教練課,也曾有健身工廠的會籍,重點是不排斥買教練課,若非這次事發突然,不然我也不會急著把錢拿回
因為之後還是可能會使用萵苣的設施,所以對我來說追求的是體面的退場,讓大家都不要這麼難堪
只是跑了三天,昨天還跑了兩次且撲空這點讓我有點不安
已經跟教練部的約好今天會進行最後一次退款簽約,如果順利的話,那 2100會刪除這篇文章
在此感謝各位鄉民的熱心幫助
謝謝!!
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