[問題] 成吉思汗會員 既是會員?又不是會員?
小弟我是林口館會員
當初加入林口館就知道 之後桃園或中壢地區會開新館離家比較近
中壢館開了以後 通館改去中壢練
現在會籍到期了 想續約
聯絡了中壢館的第一個業務 業務A
業務A告知 林口館會員沒辦法在中壢館續約 因為原因叭叭叭的 我也沒聽很懂
總之就是林口館會員不是中壢館會員 不能用續約價
要重新新辦 入會費 + 會期費 (3500 + 25000) 兩年
當下我馬上反問她 那我不是中壢館會員 我可以承接中壢館的轉讓吧?
業務A說 可以承接轉讓
找到有人願意轉讓
我稍微謹慎一點 承辦轉讓的會是另一個業務 業務B
我跟業務B確認我的狀況 被業務B告知 我不能承接轉讓 因為我是成吉思汗會員
業務B與業務A確認後 明確告知我
不能承接轉讓 業務A搞錯了 轉讓有一條 承接的不可曾經是成吉思汗會員
我要加中壢館會期 要繳入會費 因為我不是中壢館會員
但我也不能承接別人中壢館會籍轉讓 因為我是成吉思汗會員
所以我既是會員 又不是會員
當下先客訴業務A 連自己範疇的業務都沒搞懂 浪費我時間
沒多久業務A有來電致歉 說自己有疏失
稍晚業務主管也來電 一樣也是一直喊抱歉 員工教育訓練不足等
但還是一樣 要加中壢館要入會費 不能承接轉讓
然後沒有然後了
以上句句屬實
台中館要開了 奉勸離家遠的 加入請三思
館長曾說 台中旗艦館開下去 之後會慢慢往台中其他地方擴張
如果新場館C 開在你家附近 在舊會籍沒到期的情況要通館費一個月150 (我覺得這很合理)
但舊廠館會籍到期 想在新場館C就會碰到跟我一樣狀況 既是會員又不是會員
成吉思汗要全台制霸 ?
嚴格來說 頂多單館制霸吧
各場館是各自獨立的
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兩年前在林口館的業務 只有問到 要去別館可以通館 付通館費而已
沒談到後續簽約新辦的問題
所以我找中壢的業務A才會直覺的問續約
而當初這位林口的業務 現在也轉到中壢當教練了
合約白紙黑字 真不能續約 轉讓 要入會費 如果我不能接受 大不了就不簽約
被中壢館業務A這樣搞 真的心很累
※ 編輯: Violence5566 (114.43.143.156 臺灣), 07/21/2020 10:21:17
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補上些後續 館方有人聯絡我 會跑流程 開會議討論這件事情
說這些合約問題不是一個人能決定的 需要些時間
之後的後續我會補上 絕不刪文 歡迎備份
※ 編輯: Violence5566 (114.43.143.156 臺灣), 07/21/2020 18:05:41
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